兼顧長期和短期利益

“盡人事，聽天命”，聽起來好像是很古老，而且好像是軟綿綿的，實際上這句話到今天還是很有用的。什么叫作“盡人事”呢？在農業社會，即盡力而為；在現代社會，即實現目標。什么叫“聽天命”呢？在農業社會，就是順命，我順著我的命去做；在現代社會是造命，就是說，我不一定按照命里注定的那樣，而是要走出自己想要的一條路來，這是很積極的。

另外一句話對中國人來講也是很特別、很重要的，就是“過程與結果并重”。有的人光重視過程，如果過程一切都很好，結果不良好，就證明過程一定有瑕疵。相反光看到結果，沒有看到過程，就失去了對過程的掌握。一個是根本，一個是末，但“根本”與“末”是一氣呵成的，我們要發揚兼顧的觀念，兼顧過程與結果。

過程，在農業社會是不以勝敗論英雄，可是在現代社會要改一下，叫作充分發揮組織力。這個過程不是靠我一個人，而是靠整體，大家合作，把組織力發揮出來，過程就圓滿。結果，在農業社會叫作勝者為王，敗者為寇。中國人很有意思，一方面說不以勝敗論英雄，另一方面告訴你勝者為王，敗者為寇。一個是講過程，一個是講結果，看似矛盾，其實不然。結果，成就是成，敗就是敗。但是過程，不以勝敗論英雄，因為還沒有看到結果，你現在是英雄，將來敗亡也說不定。

楚漢相爭的時候，在相當長的過程中，項羽一直占上風，劉邦一直倒霉，這個時候不能以勝敗論英雄，勝敗乃兵家常事。到最后項羽失敗了，那時候勝者為王，敗者為寇。農業社會可以講勝者為王，敗者為寇，現代社會我們應該改口，叫作實現目標，贏得勝利，這就是結果。你發揮你的組織力，大家發揚團隊精神，這是過程。在過程當中注意到每個人都能夠發揮自己的力量，而在結果當中注意目標的實現，兩全其美。

兼顧過程和結果，在企業管理上就是兼顧長期利益和短期利益。一個人或者一家企業只看短期利益就會短視，不求改進，保守，不求創新，就會自滿，最后一定是不進則退，落在人家后面。一個人或者一家企業如果只看到長期的利益，就會不切實際，或者空談，或者自欺欺人，畫餅充饑，最后只是一個幻想，而不是理想。因此，必須兼顧長期和短期利益，有長期目標，一步一步向前邁進，有正當理想，一步一步積極地修正，有團體的共識，分工合作，才能夠集中一致。