第1章 定價非你所想
價格無處不在,但人們通常在迫不得已的時候才會考慮定價問題。產品經理和定價經理無疑是與定價問題親密接觸最多的人。
該如何定價呢?你或許聽到過與以下說法類似的話:
“讓我們來看看類似產品的定價。”
“我們要想賺錢的話,至少得收250元。”
“最接近我們解決方案的競爭對手的解決方案要價最少為5萬元。我們定價4萬元應該很有競爭力?!?/p>
“機場的店鋪租金這么高,在機場賣的卡布奇諾咖啡的價格比其他地方高出40%也不足為奇?!?/p>
“今天天氣可真熱!冰檸檬水漲價20%銷路應該也不賴吧?!?/p>
“我們的工廠已經在超負荷運轉。我們應該至少漲價10%以上。”
“我也不知道應該如何定價。不如讓我們先定100元,試試看效果如何吧?!?/p>
…………
這樣的例子不勝枚舉。我們從中可以發現定價方法的一個共性,即定價是基于某個參照物做出的決定。這個參照物可以是外部的,比如競品價格、替代解決方案、地點、時間,也可以是內部的,比如制造成本或產能利用率。在找不到任何合適參照物的情況下,我們可以通過價格實驗自己創造參照物,如“讓我們先定價為100元試試看”。
誠然,給產品或服務定價并非什么高科技。困擾產品經理、企業家和其他定價相關人士的難題在于如何找到合適的價格。從定價顧問的角度來看,定價往往是一段沒有預定路線圖的旅程。我們或許可以憑運氣到達目的地,但運氣不好的時候,我們也有可能在定價之旅中誤入歧途或舉步維艱?;乇懿淮_定性是人類的天性。定價管理成功的關鍵在于在承擔風險的同時盡量降低不確定性。因此,我們亟須一份定價指南。