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第1章 “銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新思路”:人到晚年,能否不留遺憾地離去

滿足老年人的多樣化需求

在日本總?cè)丝跀?shù)不斷減少的背景下,2022年日本65歲以上人口超過3600萬人,創(chuàng)歷史新高,老齡化率(老齡人口占總?cè)丝诘谋壤?9.1%,居世界第一。

進(jìn)入超級(jí)老齡化社會(huì)后,日本面臨著諸多社會(huì)性問題。不過反向思考,如果我們能夠構(gòu)建起讓老年人安度晚年的社會(huì),就可以作為“問題發(fā)達(dá)國家”為世界樹立榜樣。

另外,如果把銀發(fā)群體定位為目標(biāo)客戶,潛在顧客數(shù)將高達(dá)總?cè)丝诘娜桑覀儽憧梢栽跒閿?shù)不多的增量市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)眾多商機(jī)。預(yù)計(jì)該銀發(fā)市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)1200萬億日元,潛力巨大、細(xì)分領(lǐng)域多、涉及范圍廣。

但是,大多數(shù)人不了解老年人的實(shí)際情況,所以成功開拓銀發(fā)市場(chǎng)的企業(yè)少之又少。我們不能從“賺錢”的角度出發(fā),應(yīng)該優(yōu)先考慮“如何讓老年顧客滿意”,營造讓老年人放心消費(fèi)的環(huán)境。

許多公司認(rèn)為,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)始于照護(hù)場(chǎng)景,其實(shí)并非如此。從葬禮場(chǎng)景倒推,我們發(fā)現(xiàn)還有很多銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的“空白空間”等待著被發(fā)掘。

銀發(fā)族人口不斷增加,呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢(shì),因此晚年的生活方式也變得更加多元。滿足銀發(fā)群體多樣化需求,能幫助日本銀發(fā)族更積極、陽光地度過最后的人生階段。

銀發(fā)市場(chǎng)可以助推日本經(jīng)濟(jì)回升,讓日本光明的未來成為可能。在此,我向大家提出銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的新思路。

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