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第1章 “銀發經濟新思路”:人到晚年,能否不留遺憾地離去

滿足老年人的多樣化需求

在日本總人口數不斷減少的背景下,2022年日本65歲以上人口超過3600萬人,創歷史新高,老齡化率(老齡人口占總人口的比例)為29.1%,居世界第一。

進入超級老齡化社會后,日本面臨著諸多社會性問題。不過反向思考,如果我們能夠構建起讓老年人安度晚年的社會,就可以作為“問題發達國家”為世界樹立榜樣。

另外,如果把銀發群體定位為目標客戶,潛在顧客數將高達總人口的三成,我們便可以在為數不多的增量市場中發現眾多商機。預計該銀發市場規模高達1200萬億日元,潛力巨大、細分領域多、涉及范圍廣。

但是,大多數人不了解老年人的實際情況,所以成功開拓銀發市場的企業少之又少。我們不能從“賺錢”的角度出發,應該優先考慮“如何讓老年顧客滿意”,營造讓老年人放心消費的環境。

許多公司認為,銀發經濟始于照護場景,其實并非如此。從葬禮場景倒推,我們發現還有很多銀發經濟的“空白空間”等待著被發掘。

銀發族人口不斷增加,呈現多樣化發展趨勢,因此晚年的生活方式也變得更加多元。滿足銀發群體多樣化需求,能幫助日本銀發族更積極、陽光地度過最后的人生階段。

銀發市場可以助推日本經濟回升,讓日本光明的未來成為可能。在此,我向大家提出銀發經濟的新思路。

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