第14章 正確使用促成話語
- 迂回溝通:有效溝通的謀略與案例
- 唐華山編著
- 1471字
- 2024-10-28 14:49:23
需要強調(diào)的是,營銷人員在和客戶商談的過程中,說話一定要有講究,不能想說什么就說什么。特別是在促成階段,營銷人員的說法一定要委婉,不要過于直接。下面我們就介紹幾種在促成中常用的話語方式。
暗示啟發(fā)法
暗示啟發(fā)話語主要是在客戶的拒絕口氣不是很堅決的情況下所說的,其目的就是要告訴客戶:如果你不早點達(dá)成交易,受損失的將是你自己。
暗示啟發(fā)法的話語范例有:
“您的家人肯定會喜歡它...
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