1.3.2 項目思維與項目思維方式

1.項目思維的要點

項目管理作為一門獨立的學科，有單獨的理論體系，同時作為一個交叉學科，其知識又具有高度的系統性和綜合性。增強項目管理能力除了需具備相關的工程技術和項目管理知識外，還需具有管理學、工程經濟學、系統工程、計算機應用等方面的知識。項目管理是解決項目中的工程問題與社會關系的系統方法和思路，可以培養系統、嚴謹的思維方式，應注重項目管理的基本思想、管理方法和手段的學習與掌握。

項目管理與管理學、行為學有密切關系，具有軟科學特點，同時它又有很強的技術性，學科特點介于工程技術與管理學之間，不僅需要學習者有一定的工程技術基礎，而且需要系統、嚴謹的思維方式。項目管理思維面向的對象是項目，圍繞管理過程體現思維與現實的聯系，給出有效解決問題的思路與方案。科學的思維可以指導人們認識事物本質，正確判斷、科學推理，做出正確的決策；可以使人們在行動中明辨是非、處變不驚，進而取得項目管理的成功。

2.項目思維方式

現代項目管理的核心理念是以目標為導向，以計劃為基礎，以控制為手段，以客戶為中心。培養項目思維方式，應圍繞現代項目管理的核心理念展開。項目管理者具有何種認識、其思維方式如何，將直接影響項目管理者的管理水平。一個合格的項目管理者需要具備三種基本能力：①解讀項目信息的能力；②發現和整合項目資源的能力；③將項目構思變成項目成果的能力。項目實施與管理過程中的思維方式如圖1-1所示。

圖1-1 項目實施與管理過程中的思維方式

項目思維方式的特征主要體現在：①項目思維關注整體，項目的成功是眾多變量作用的結果；②在對待變化的方式方面，項目思維強調前瞻性和主動性；③基于團隊形成處理大量不同問題的才智與能力。

項目是企業成功的載體。企業在市場競爭中建立核心競爭力的關鍵在于戰略管理、營銷管理和項目管理。企業要做正確的事、正確地做事和高效率地做事。項目管理正是把事情做好的方法，是管理過程的方法、管理變更的方法。項目管理的應用需要與企業的實際相結合，需要全面科學的項目管理體系和項目管理流程加以保障。規范的項目管理體系建設將為企業眾多項目的完成決定航向。以協同智力為核心的項目團隊建設，加之信息共享、決策共商，會為項目成功提供動力。

3.項目管理是一種先進的文化理念

項目管理作為戰略管理和營銷管理的過渡，不僅是一種思維方式和工作方法，也是一種先進的文化理念。項目管理可以把各種系統、方法、人員有效地結合起來，從根本上完善管理流程，提高管理效率，提升項目成功率，實現企業預期目標。

項目管理中的“好”有多個條件，第一個條件是要有用。“有用”和“能用”是兩回事。很多“能用”的東西不一定“有用”，這牽涉客觀價值的問題。第二個條件是能達到原先要達到的目的。在項目管理方面，項目設計中首先應明確項目結果的規格。如果項目結果是規格上寫明的東西，這就算一個“好”的東西。項目的結果也許是一套軟件系統，或一部新的機器，或一條新修的鐵路……凡是好的東西，一定是容易用的東西，所以“好”又包含簡單、好用。一個項目的產品，除了有用和好用之外，還要具有可塑性和可擴展性，這又涉及“好”與“快”的問題。在項目管理上，時間是絕對的，而非憑感覺的——半年完工，就比9個月完工要快3個月。至于“便宜”，實際上，省錢并不是項目管理最重要的目的。一個項目花多少錢，不僅在前期就應估算出來，而且在執行中也應通過合理的預算實施有效的控制，即整體過程都需要以“價值”為衡量基準。在項目管理里，最難預估的內容之一是完工時間。另一個難點是不僅要控制項目費用，而且要平衡好項目費用、進度和質量三者之間的關系以取得整體最優，即項目價值最大化。