隨著21世紀的到來,會計學(xué)科在管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域起著越來越大的作用。管理學(xué)科的建設(shè)需要會計學(xué)科的發(fā)展,會計學(xué)科的建設(shè)需要管理學(xué)科研究的發(fā)展。
中國企業(yè)管理的現(xiàn)狀是處于從計劃經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟的變革時期。這種變革從企業(yè)組織形態(tài)考慮,即要從單一工廠型管理轉(zhuǎn)變?yōu)楣拘凸芾怼,F(xiàn)代企業(yè)制度是以公司制度為主體的市場經(jīng)濟體制的基本成分。中國要建立市場經(jīng)濟體制,首先要處理好三個成分的關(guān)系:消費者(市場)、企業(yè)、政府。在市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)圍著市場轉(zhuǎn),政府圍著企業(yè)轉(zhuǎn)。然而,現(xiàn)階段中國的大多數(shù)企業(yè)仍然圍著政府轉(zhuǎn)。這個問題依然沒有得到解決,影響著建立起面向市場的現(xiàn)代企業(yè)制度。
現(xiàn)代企業(yè)制度以公司制度為主體。21世紀中國企業(yè)發(fā)展趨勢包括三種形態(tài):個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司。現(xiàn)行一些企業(yè)形態(tài)的劃分和法律界限不明確,如集體企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營企業(yè),這種劃分使得會計沒有企業(yè)形態(tài)的基礎(chǔ),產(chǎn)權(quán)界定不清。只有以資產(chǎn)所有者形式的不同來劃分企業(yè)的形態(tài),不再以所有制來劃分企業(yè)形態(tài),打破所有制的界限,調(diào)整所有制的結(jié)構(gòu),會計才會有基礎(chǔ)?,F(xiàn)行國有企業(yè)比例過大,這使會計學(xué)科的發(fā)展難上加難。
從企業(yè)管理的內(nèi)容來看,20年來的改革,改變了國有企業(yè)的封閉式單純生產(chǎn)管理和坐等顧客上門的狀況,按照現(xiàn)代公司管理的要求確立了“市場第一,用戶第一”的經(jīng)營觀念,從過去無視市場、輕視銷售轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨戎匾暿袌稣{(diào)查和市場預(yù)測,建立市場銷售網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系,實現(xiàn)生產(chǎn)管理和市場營銷的有效結(jié)合,而且在生產(chǎn)管理中,強調(diào)把質(zhì)量管理和成本管理作為生產(chǎn)管理的生命線,貫穿于生產(chǎn)管理的全過程,建立起生產(chǎn)、營銷、人力資源、科技開發(fā)、財務(wù)等幾個方面的綜合型的企業(yè)管理?,F(xiàn)在中國企業(yè)也開始講究名牌效應(yīng),樹立名牌意識,今后應(yīng)該將企業(yè)管理帶入一個新的階段,按照現(xiàn)代企業(yè)管理的準則改進管理。
企業(yè)的管理面臨著更激烈的國內(nèi)外市場競爭的挑戰(zhàn),市場競爭是實力競爭,是企業(yè)管理水平的競爭,是科學(xué)技術(shù)水平的競爭。目前,中國企業(yè)仍然存在管理基礎(chǔ)薄弱、管理秩序混亂、管理制度僵化、組織結(jié)構(gòu)剛性、生產(chǎn)活動封閉、資源浪費嚴重等諸多問題。
中國企業(yè)如何增強企業(yè)市場競爭力?首要的是明確企業(yè)市場競爭力的標志。本文提出四個標志。
(1)財務(wù)數(shù)據(jù)。財務(wù)指標要真正反映市場競爭力;財務(wù)數(shù)據(jù)要真實、可靠、及時,會計很重要。
(2)用戶滿意程度。
(3)企業(yè)內(nèi)部員工工作效率。
(4)企業(yè)不斷創(chuàng)新的精神,包括技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、人才創(chuàng)新。應(yīng)注意如何將科技成果轉(zhuǎn)換成盈利的商品,將單個盈利商品轉(zhuǎn)換成批量、規(guī)模、市場占有率。
以上這些問題都與會計學(xué)科建設(shè)有關(guān)。
國外市場經(jīng)濟發(fā)達國家的現(xiàn)代企業(yè)管理水平實際是幾十年乃至上百年的企業(yè)管理理論與實踐發(fā)展的結(jié)果。從現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實踐的發(fā)展規(guī)律來看,中國企業(yè)管理也要經(jīng)歷由低到高、由小到大、由弱到強的過程,但嚴峻的市場競爭現(xiàn)實不允許中國企業(yè)也像國外那樣用上幾十年、上百年去分階段達到。按現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,中國企業(yè)要在盡可能短的時間里實現(xiàn)規(guī)模效益、成本效益、價格效益、質(zhì)量效益的企業(yè)管理目標。
中國企業(yè)管理的發(fā)展趨勢是:立足于中國企業(yè)的現(xiàn)實狀況,在扎扎實實做好企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作的同時,必須加快企業(yè)管理工作的改革步伐,盡快實現(xiàn)規(guī)模、成本、價格、質(zhì)量的市場競爭優(yōu)勢和綜合經(jīng)濟效益。企業(yè)管理不僅要加強,而且也要改革。
當(dāng)中國企業(yè)管理逐步向國際接近時,要認識到國外企業(yè)管理又在向更高層次發(fā)展。信息技術(shù)的進步和企業(yè)管理中計算機輔助信息系統(tǒng)的建立,在企業(yè)管理理論中的發(fā)展表現(xiàn)為信息技術(shù)工程及管理信息系統(tǒng)理論的興起,全面研究計算機輔助管理對企業(yè)管理的影響日益重要。20世紀80年代,重視企業(yè)結(jié)構(gòu)重建、流程再造,從企業(yè)組織變更入手以適應(yīng)信息技術(shù)、知識經(jīng)濟條件下的市場需求。20世紀90年代,以對客戶最佳服務(wù)為企業(yè)管理的首選目標,重視分析技術(shù)變革對管理工作的影響,重視分析客戶的需求變化和購買行為,以求得最短的產(chǎn)品開發(fā)時間及對市場做出最快的反應(yīng),交貨期成為市場競爭的焦點。21世紀,企業(yè)管理工作的不斷創(chuàng)新,包括以高新技術(shù)、新產(chǎn)品去開拓新市場,以調(diào)整企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)為主要內(nèi)容的組織創(chuàng)新,以重組企業(yè)內(nèi)外關(guān)系為重點的管理創(chuàng)新,將成為現(xiàn)代企業(yè)管理工作的靈魂。
中國企業(yè)管理將面臨以客戶為中心的更加激烈的市場競爭的挑戰(zhàn),但企業(yè)與政府深層次的關(guān)系仍然沒有理順,所以中國企業(yè)管理的發(fā)展趨勢是在認真有效地改革企業(yè)內(nèi)部管理工作的同時,加快企業(yè)外部的體制改革和為企業(yè)創(chuàng)造公平、公正、公開的市場競爭環(huán)境,使各類企業(yè)在市場競爭中求得生存與發(fā)展。
為迎接日新月異的以技術(shù)變革為中心的信息技術(shù)和知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn),研究信息技術(shù)、知識經(jīng)濟對企業(yè)管理的影響,包括對會計學(xué)科的影響,這是中國企業(yè)管理界的重要任務(wù)。
中國企業(yè)管理未來的變革和發(fā)展要想贏得持久的市場競爭力,必須解決以下三個問題。
(1)企業(yè)要擁有一批高素質(zhì)人才,包括企業(yè)內(nèi)部各類人員在觀念、文化、技能、行為各方面均能適應(yīng)市場競爭的要求。特別要形成一批職業(yè)企業(yè)家,提倡和培養(yǎng)企業(yè)家精神,包括人的獨立性、自主意識、自己動手能力、首創(chuàng)精神、成就感、承擔(dān)風(fēng)險和確定目標的能力、自信心、自我表現(xiàn)力、講信譽、守約、韌性、自我制約能力等。人的素質(zhì)是關(guān)系企業(yè)管理的一個極其重要的問題。
(2)企業(yè)管理制度建設(shè)是企業(yè)科學(xué)管理的起步。要變企業(yè)當(dāng)前的無序管理為有序管理。中國的“質(zhì)量第一”的口號非常響亮,推廣國外企業(yè)質(zhì)量管理的方法不下幾十種,但質(zhì)量問題一直是困擾中國企業(yè)產(chǎn)品久治不愈的頑癥,關(guān)鍵是缺少一套健全有效的質(zhì)量管理制度。因此,必須建立責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的企業(yè)管理制度,激勵機制和約束機制相結(jié)合的企業(yè)管理制度。企業(yè)的管理制度要和企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度結(jié)合起來,要和企業(yè)的組織制度建設(shè)結(jié)合起來,要做到產(chǎn)權(quán)明晰,要建立公司法人治理結(jié)構(gòu)。公司法人治理結(jié)構(gòu)是公司制度的核心,而董事會又是法人治理結(jié)構(gòu)的核心。要處理好董事會和股東會(股東大會)的關(guān)系,處理好董事會和公司經(jīng)理的關(guān)系,這有利于保證企業(yè)管理的組織機構(gòu)作用的發(fā)揮。
(3)要處理好制度與人的關(guān)系??茖W(xué)管理制度要由高素質(zhì)的人來制定,也要靠人去執(zhí)行,因此人是最重要的。要實行以人為本的管理,同時,人本管理要強調(diào)在科學(xué)管理制度條件下發(fā)揮人的作用。中國企業(yè)如何處理好制度與人的關(guān)系?這個問題尚未解決。我認為人是暫時的,制度是延續(xù)的。中國企業(yè)有些老總在位時業(yè)績顯赫,離任后企業(yè)管理迅速下滑,原因在于沒有建立一套管理制度延續(xù)下去,或是沒有使管理制度堅持下去。制度要變革,但變革制度不是不要制度,恰恰是要完善制度,使制度發(fā)揮先進的作用。制度安排是由生產(chǎn)力決定的。制度好,壞人難以得逞;制度壞,好人變壞人。制度和人的關(guān)系融合在企業(yè)管理的每一項活動中。企業(yè)管理工作,包括會計工作,每一項都應(yīng)該有制度,又要發(fā)揮人的作用,這是企業(yè)管理中必須解決的問題。
[原載魏明海、譚勁松主編:《新世紀中國會計改革與發(fā)展研究》,北京,中國財政經(jīng)濟出版社,2000]
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