2 “砍一刀”構成欺詐嗎？

數字故事

2022年3月17日，來自湖南長沙的網絡游戲主播“超級小桀”，參與了某購物平臺的砍價免費領手機活動，號召直播間6萬多名粉絲幫忙“砍一刀”，結果耗時兩個小時都沒能砍價成功，價格甚至一度被“砍”到小數點后6位。主播和觀眾的耐心被一點點磨去，于是該主播向購物平臺客服打電話詢問，客服給出的解釋是，因砍價的人數太多，賬號被判定為機器人刷單行為，所以砍價無效，還說“砍一刀”活動并不是每個人都能成功的。對于此事，許多網友紛紛表示不滿，直言“砍一刀”活動套路多，相關話題也登上了微博熱搜。那么，諸如“砍一刀”這樣的營銷方式構成欺詐嗎？

技術科普

“砍一刀”活動有著許多營銷策略，比如“好禮免費領”“天天領紅包”“免費領加速包”“好友助力”等等。所謂的“砍一刀”，是平臺和商家為吸引新用戶而設計的一種營銷活動。簡單來說，就是通過砍價、助力等方式，吸引用戶不斷分享活動界面來邀請好友參與活動，從而增加平臺流量和曝光度。如果“砍一刀”按照約定兌現降價承諾，倒是利好消費者和平臺的雙贏好事。問題就在于，現實生活中許多所謂的“砍一刀”活動，商家根本就不積極兌現承諾的優惠。

實踐中，為了提高用戶參與積極性，平臺往往會主動幫用戶先“砍掉”較大的金額，提高用戶邀請好友砍價的動力。然后，當用戶成功邀請好友參與砍價后，平臺會提示繼續分享，直至邀請的好友到達一定數量后，平臺又會發布新的任務，如分享至群聊、觀看廣告等等。此外，在砍價的金額上也有不少貓膩。當用戶還差1分錢砍價成功時，這1分錢又分成了10個1厘錢。無窮無盡，沒完沒了。簡單來說，這類營銷活動就像是在哄騙用戶參加一場沒有盡頭的馬拉松比賽，本質上是讓用戶不斷邀請身邊的好友去下載并使用平臺APP。

素養提升

從法律角度來看，“砍一刀”等營銷手段本身沒有問題，但如果平臺和商家違背誠信原則，在“砍一刀”活動中惡意設置規則，比如夸大砍價力度、隱瞞成功概率等，進而誘導消費者參與活動，就可能構成欺詐。事實上，《電子商務法》《消費者權益保護法》《網絡交易監督管理辦法》等法律法規都明確規定，平臺和商家應當全面、真實、準確、及時地披露商品或者服務信息，保障消費者的知情權和選擇權，不得作虛假或者引人誤解的商業宣傳，以此欺詐、誤導消費者。

對于消費者而言，首先要理性看待“砍一刀”等營銷活動，時刻牢記“天上不會掉餡餅”“羊毛出在羊身上”這些基本的生活道理，不要因為貪圖小利，而掉進了平臺和商家的營銷圈套。同時，消費者還需要提高維權意識，一旦發現“砍一刀”等營銷活動存在貓膩，可以通過向消費者協會投訴、向法院起訴等方式來維護自身合法權益。對于平臺和商家來說，應當主動遵守法律法規，做到誠信經營、守法經營。