【情景再現(xiàn)】

王右增、李玉華曾是江蘇省無錫市某企業(yè)的下崗人員，后來這兩位兄弟般的好友同時創(chuàng)業(yè)，各自經(jīng)營一家同類性質(zhì)的公司。開始的時候，雙方的經(jīng)營狀況還差不多。但一年之后，當王右增開始考慮如何壯大自己的企業(yè)，考慮如何長遠發(fā)展的時候，李玉華卻資金耗盡，面臨破產(chǎn)的境地。求貸無門的李玉華著急地求上門來，面對多年的朋友那羞愧落魄的樣子，王右增雖然非常清楚李玉華根本不是經(jīng)營企業(yè)的人才，但還是毫不猶豫地答應將原計劃用來擴大生產(chǎn)的資金資助好友。然而幾個月之后，李玉華花光了借來的錢，可企業(yè)卻毫無起色，而王右增也因為這筆不小的“友情投資”，使公司因資金緊張而陷入惡性循環(huán)，一蹶不振。

【問題分析】

打虎親兄弟，上陣父子兵，這在中國商界既是歷史又是現(xiàn)實。中國商潮初起之時，家族經(jīng)濟大多是從夫妻店開始的；即使與別人合伙，合伙的對象也得是親朋故舊，這樣才能靠得住。這就是當時條件下人們對待商業(yè)伙伴的看法。后來雖然實踐證明親朋故舊并不一定是最可靠的，但是商人們對此的反應并不是開放視野，在更廣闊的范圍內(nèi)尋找伙伴，而是進一步收縮眼界，除了兄弟、夫妻、父子外誰也不相信。這一方面說明了商人們的膽識、胸襟以及家族經(jīng)濟的體制存在著不足和缺陷；另一方面，也再一次證明了傳統(tǒng)觀念、現(xiàn)實環(huán)境對人的行為影響之深之大。正因為是夫妻店、哥倆好、父子公司，中小企業(yè)大多存在著財務上“公”“私”不分、決策經(jīng)營內(nèi)外有別、內(nèi)部管理協(xié)調(diào)靠人情而不是靠制度等問題。這些問題不能不嚴重地影響到中小企業(yè)的成長和競爭力。

記得在改革開放初期，我們常常嘲笑西方社會人情的冷漠，老子住兒子的店要交錢，兒子在老子的公司工作也要按勞取酬，并要像其他員工一樣受到公司規(guī)章的約束，當初我們對此并不理解。現(xiàn)在看來，這些嘲笑恰恰反襯出我們觀念的落后。按照我們的觀念，既然企業(yè)是我自己的，那么，我和我的家人甚至好朋友需要拿企業(yè)、用企業(yè)的，在任何時候都是天經(jīng)地義的。當然大家為企業(yè)出力也是不計報酬、天經(jīng)地義的。

這在創(chuàng)業(yè)時期當然不會有什么問題。但是，企業(yè)一做大，問題就來了：首先，“公”“私”不分必然導致企業(yè)成本觀念淡薄——一些個私企業(yè)老板只是覺得手頭比以前寬裕了，問他賺錢了沒有，賺了多少，他答不上來；一旦“氣候”冷下來或競爭加劇了，怎么應對，該從哪些方面削減成本，他不知道。其次，“公”“私”不分積累起來，總有一天會引發(fā)內(nèi)部利益之爭，輕則大大消解核心競爭力，重則會導致企業(yè)解體。我們一些中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們常常是“可以共患難不可以共安樂”，企業(yè)做得剛剛才有點“眉目”，朋友之間、親戚之間、兄弟之間便為利益分配問題而大打出手，企業(yè)的前途也就因此被斷送了。這僅僅只是個人的道德問題嗎？不是，根本的原因在于沒有嚴格的“公”“私”之分，在于沒有從小生產(chǎn)、小農(nóng)經(jīng)濟中出來，沒有樹立“公”“私”分明的現(xiàn)代理財觀念——既然叫“公”司，哪怕是個人獨資的，那也得“公”“私”分明。

由于“公”“私”不分，決策經(jīng)營自然就“疏不間親”（與老板越親近權(quán)力越大）。我們的很多中小企業(yè)財務主管不是老板的妻子就是老板的小舅子，據(jù)說南德公司興盛的時期牟其中夸口說他老婆任何時候都可以調(diào)動1億元資金；愛多經(jīng)營的核心權(quán)力（資金調(diào)動權(quán)）只掌握在胡志標自己和他老婆兩個人手里，其他總裁甚至連資金流動的知情權(quán)都沒有。越到后來（危機爆發(fā)的時候）便越是如此——只要是“公”“私”不分，就必然是任人唯親，也就不可能建立起以“功績制”（升職、加薪、休假等均以功績大小為標準）為特征的現(xiàn)代人才使用制度，企業(yè)當然就不可能有所謂的團隊精神，更談不上企業(yè)的凝聚力和企業(yè)文化了。縱使老板有“三頭六臂”，這樣的公司能有競爭力嗎？！

我們不能一概地否定家族式的企業(yè)制度，家族式企業(yè)成功和長久興盛的例子比比皆是，海外華人、意大利經(jīng)濟中的家族式企業(yè)最成功也最典型。我們必須予以拋棄的是以人情關(guān)系而非以契約關(guān)系為基礎(chǔ)的“公”“私”不分的陳舊的理財觀念。

一個中小企業(yè)的老板曾經(jīng)這樣抱怨：“我每天要用三分之一的時間和精力去應付官場，用三分之一的時間和精力去鎮(zhèn)壓或安撫‘內(nèi)亂’，剩下的三分之一才是去搞業(yè)務（恐怕這三分之一中的大部分時間也是用在怎么去鉆法律的空子、怎么走“快捷方式”賺錢上，而不是用在研究市場和開發(fā)新產(chǎn)品上！），你說我這個老板當?shù)眠€有什么勁啊！”應該說，這個老板抱怨的情況帶有一定的普遍性。很顯然，中小企業(yè)這樣的狀態(tài)、這樣的管理是難以在市場競爭日益全球化的21世紀挑起民族經(jīng)濟“大梁”的！于是，人們便認為，中小企業(yè)也有體制問題，也要進行體制改革。

筆者認為，在改革之前家族經(jīng)濟必須首先扔掉“人輕自輕”的“短板”，實現(xiàn)從“草莽”到“紳士”，從依附人格到獨立人格，從“公”“私”不分到“公”“私”分明的徹底轉(zhuǎn)變。

當武東福做企業(yè)做得順風順水的時候，武東福沒有忘記那些江湖上的朋友，將他們都召之麾下，給予最好的待遇。甚至有時候，武東福寧肯自己吃虧，也決不肯讓朋友吃虧。這些朋友在很大程度上也給予了武東福最大的幫助。武東福企業(yè)的發(fā)展壯大，同樣也離不開這些朋友的幫助。

身為湖南衡東現(xiàn)代節(jié)能工程有限公司董事長的武東福是個絕頂聰明的人，也是個白手起家的典范。早在20世紀80年代初，某國防工辦搞乳化炸藥承載體，請了許多的專家學者也沒有弄成功。只有小學文化程度的武東福聽到訊息后主動上門請纓。那是一個火熱的年代，是一個什么都敢想、什么都敢干的年代，某國防工辦竟答應了武東福的請求。要是放到如今，這真是一件無法想像的事情。而武東福竟也就將這個眾多專家學者也沒有搞成的東西搞成了。武東福聲名大噪，廣播有聲、電視有影，連中央電視臺都來做了專題報道。因為搞的這個乳化炸藥承載體與節(jié)能有某種技術(shù)上的聯(lián)系，武東福順勢成立了一個節(jié)能工程公司。仗著武東福的“名人”效應，公司很快搞得紅紅火火。武東福成為了“湖南省第一個百萬富翁”，“湖南首富”的帽子落在了武東福的頭上。武東福想自己能有今天，全虧與自己一起打天下的那幫農(nóng)民兄弟瞧得起，現(xiàn)在自己富了，不能虧待了這幫兄弟。

武東福就想著法子幫著他的這些兄弟。他在自己的節(jié)能公司底下成立了十幾個分公司，好兄弟一人一個。武東福規(guī)定這些分公司只需要向上級公司交一些象征性的管理費，其他贏利都是自己的。這些兄弟怎么回報武東福呢？他們開始還嚴格按照規(guī)定辦事，按期上交管理費，慢慢有人就看出武東福“仁慈”、“好說話”，于是管理費不交了，管理費慢慢變成了白條。武東福從來沒有要求過他們將白條兌現(xiàn)。不但管理費不交，這些兄弟還想方設(shè)法從武東福的總公司弄錢。他們要求武東福擔保貸款，武東福總是有求必應。武東福講義氣，這些兄弟算是看清楚了武東福，并且吃定了武東福。為了照顧與自己一起打江山的這幫農(nóng)民兄弟的面子，在武東福經(jīng)營公司的這些年里，衡東現(xiàn)代節(jié)能工程公司從來沒有向外面招聘過一個高級管理人員和大學生。武東福的理由是：“這些人進來之后，會看不起我這幫農(nóng)民兄弟。”

武東福還是一個非常講社會責任感的人。在衡東當?shù)兀教幎紭渲逃形鋿|福名字的功德碑，幾乎每一塊碑后，都是一大筆捐款。武東福在公司成立之初，就做出了一個決定：凡是自己獲得了一塊錢的利潤，就必須無償?shù)鼐璩?毛錢給社會，自己只留下2毛錢用于發(fā)展。不但自己這樣做，武東福同時要求分公司經(jīng)理，他的那些農(nóng)民兄弟必須三七開，賺一塊錢，自己只可留3毛，7毛要捐給社會。武東福的兄弟們做得到做不到不知道，反正武東福自己是嚴格做到的。

武東福的企業(yè)辦了十幾年，自己的賬上竟然沒有一分錢的積蓄。這樣靠義氣經(jīng)營的企業(yè)，分光用盡的辦企業(yè)方式，企業(yè)的發(fā)展后勁可想而知。湖南衡東現(xiàn)代節(jié)能工程有限公司在經(jīng)過最初幾年的紅火之后，很快就陷入了沉寂。由紅火而至平淡，由平淡而至落寞，可嘆武東福自己竟毫不自知。就是在他最困難的時候，他還捐出了100多萬元去搞光彩事業(yè)，幫助窮人。

武東福很快變成了一個窮人。2000年8月，武東福因為一張別人拿來抵債的價值2.084萬元的虎皮被警方拘捕，在牢里坐了4個月。當武東福出來后，發(fā)現(xiàn)自己昔日的那些兄弟早已作鳥獸散，十幾家分公司只有兩家分公司的兄弟還在堅定地等著武東福，要與武東福一起東山再起。武東福心灰意冷，將他們盡行遣散，不但如此，武東福還堅決地與自己幾十年來相濡以沫的妻子辦理了離婚手續(xù)。武東福的理由是：自己既然如此，何必還要連累別人。

說到底，武東福是落在“義氣”、“感情”的陷阱里不能自拔。武東福，做人是個絕對的好人，但是做企業(yè)非垮不可。“只愿君心似我心”這樣的事，在現(xiàn)代社會哪里去求？武東福也沒有理由要求別人這樣做！如果武東福早生個千把年，比如說在大宋時代，在水泊梁山，武東福絕對是個一等一的好漢。但是在現(xiàn)代社會，現(xiàn)代企業(yè)講究的是個制度，照章辦事，無規(guī)矩不成方圓。武東福的落敗，并非偶然，而是必然的結(jié)果。

當感情戰(zhàn)勝理智，很多不可思議，甚至荒唐的事都可能發(fā)生。