第二條 設(shè)立具體目標(biāo)

人們常常問我：“各部門雖然制訂了銷售或利潤計(jì)劃，可是下面的課長并沒有將計(jì)劃看作自己的事，結(jié)果根本落實(shí)不了，目標(biāo)數(shù)字也無法實(shí)現(xiàn)，應(yīng)該怎么辦？”

出現(xiàn)這種情形的大多數(shù)原因是社長沒有遵照第一條“確立事業(yè)的目的和意義”，或者雖然制定了經(jīng)營理念，但沒有和員工共有，還有一些社長自身懶惰，不肯率先垂范。

如果員工不明白“公司存在的理由”“工作的必要性”以及銷售目標(biāo)背后的目的和意義是什么，他們很可能會(huì)想：“這是社長吩咐下來的數(shù)字”“反正這是社長的命令，不管怎樣，先定一個(gè)銷售目標(biāo)再說”“社長整天游手好閑，簡直不像話”等。

我們應(yīng)該通過實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，讓員工真切地感受到“自己的收入有保障，企業(yè)也有充足的資金，自己未來的加薪也有保障”“社長為了員工這么努力，我想報(bào)答他”“連我的孩子也為這家公司感到自豪，我希望在這里長久發(fā)展”等。要使員工真切地感到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不僅與社長有關(guān)，也與自己的切身利益密切相關(guān)，這一點(diǎn)至關(guān)重要。

因此，假如我們沒有按照第一條明確事業(yè)的目的，即便遵照第二條制定出目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)也不可能順利實(shí)現(xiàn)。

假設(shè)我們已經(jīng)明確了“事業(yè)的目的”，并與員工實(shí)現(xiàn)了共有。接下來，為了實(shí)現(xiàn)這一“目的”，具體需要達(dá)成多少銷售額，發(fā)多少薪水，需要怎樣的機(jī)器設(shè)備，要多少運(yùn)營成本；為了今后穩(wěn)步發(fā)展，每年至少需要?jiǎng)?chuàng)造多少利潤，交納多少稅款，在幾月幾日之前要儲(chǔ)備多少資金；為了完成銷售目標(biāo)，派誰去哪里跑多少次業(yè)務(wù)，讓誰負(fù)責(zé)按單生產(chǎn)，在哪天之前做出多少個(gè)，怎樣交貨……

只有細(xì)化到這個(gè)程度，企業(yè)才算設(shè)立了“具體目標(biāo)”。