我在BJ的第一份工作是在中央別墅區(qū)一個(gè)德國物業(yè)做英語客服，物業(yè)公司是德國公司，小區(qū)里90%的住戶是老外，而且以德國人為主，（可能這也是我們德國公司能中標(biāo)物業(yè)的一個(gè)主要原因）所以住戶跟物業(yè)往來基本都是英語，說英語的占比在90%以上，這就有了英語客服的需求，我們物業(yè)服務(wù)包括，工程維修和花園園藝，還有物業(yè)會(huì)所的場地預(yù)定等。在這里的住戶大多是外企的高管，公司會(huì)給他們租房在這個(gè)別墅區(qū)里，他們會(huì)拖家?guī)Э谧≡谶@里，包括老婆孩子和寵物；還有一些是外企的獨(dú)立法人，就是外籍的中國人只占不到10%。

在這個(gè)別墅區(qū)里的實(shí)際業(yè)主大多還是中國人，我們知道有幾個(gè)有錢的業(yè)主在這里其個(gè)人別墅物業(yè)就擁有超10套，他們把自己的別墅租給外企高管，然后物業(yè)費(fèi)還是業(yè)主每月來結(jié)算。實(shí)際現(xiàn)在想來那是一份非常有趣的工作，比如，每天接到的電話包括，誰家的孩子上房頂了，要物業(yè)找保安去把他們驅(qū)趕下來，老外的孩子都是散養(yǎng)；誰家的狗打架了，要物業(yè)找保安驅(qū)趕，還有誰家新搬來需要重整園藝，需要物業(yè)客服現(xiàn)場跟園丁溝通翻譯；剩下的就是預(yù)訂會(huì)所的網(wǎng)球場，要物業(yè)幫忙約網(wǎng)球教練，要物業(yè)幫忙約按摩技師，和約出租車的服務(wù)。只是這里的物業(yè)客戶需要24小時(shí)的服務(wù)，所以我們客服人員都是三班倒，早中晚各8個(gè)小時(shí)。我后來是受不了上晚班，而且薪水不高就提出辭職了。也可能正好我提出離職那段時(shí)間，客服人員離職的太多，然后業(yè)主在物業(yè)招標(biāo)的時(shí)候提出一項(xiàng)主要訴求，竟然是給物業(yè)客服人員漲薪，業(yè)主說是物業(yè)客服人員離職率太高他們很難建立熟悉的客服關(guān)系，而他們認(rèn)為離職率高的主要原因是收入不匹配，哈哈多有良心的老外哈。

在這里我見識(shí)了高端消費(fèi)，和普通人難以想像的奢侈，比如很多原版英語雜志會(huì)免費(fèi)放在我們物業(yè)這里供業(yè)主拿取，這里包括“國家地理”和一些高端消費(fèi)場所有的新品推送雜志，都是英語的。那會(huì)歐元與人民幣匯率還是1:10.8的時(shí)候，我們翻看女性內(nèi)衣推送都是幾百歐一件，好的是上千歐一件。我們幫住戶約網(wǎng)球教練和按摩技師都是按小時(shí)收費(fèi)，而且是高額的現(xiàn)金服務(wù)。再比如新搬來的客戶要求重整園藝，我們園藝師一顆加拿大紅楓的幼苗報(bào)價(jià)在4位數(shù)。

這里不得不提的是一位中國的北方美女，個(gè)高172左右，身材豐滿而性感，我認(rèn)為她身材的誘惑力遠(yuǎn)大于臉，用中國人的審美來看，她的臉來說只能是不丑，因?yàn)閱窝燮ぱ劬Σ淮螅骞龠€算端正，屬于黑黃皮，不過她英語講的不錯(cuò)。據(jù)說她以前在三里屯PUB里認(rèn)識(shí)的這個(gè)德國男友。她男友是位滿臉老年斑的78歲德國老人，是這里的開發(fā)商之一，美女當(dāng)時(shí)28歲不到，這年齡差距就是我們這些新人客服的議論焦點(diǎn)。（我們頭告訴我們她26歲，德國人跟我們說那個(gè)女人最多27-28歲，總之她年齡應(yīng)該不超過28歲。}她的德國男友在我們這別墅區(qū)里擁有最貴的一棟別墅，沒有跟美女結(jié)婚只是倆人住在這里，但是美女有德國男友給的無限額的黑卡，有男友從德國給她空運(yùn)來的奔馳跑車。幾乎每次美女開車回來，都會(huì)在大門保安那里就開始用對(duì)講機(jī)喊人，要求多去幾個(gè)保安在她的住宅門口等著幫忙提東西。而每次德國男人過來預(yù)定網(wǎng)球場的時(shí)候，我們物業(yè)人員都會(huì)聊起他倆，這28歲對(duì)78歲的年齡差距，讓我們這些20歲出頭的年輕人都有些許鄙視，他們的愛情在我們眼里只是俗不可耐的各取所需的行為，男人涂女人的年輕活力，女人涂男人的錢，除了錢老男人只有老年斑和皺巴巴的皮膚。

剛開始我們幾個(gè)新來的妹子還經(jīng)常會(huì)笑著問對(duì)方，如果比你大30歲以上的男人追你，很有錢，你會(huì)接受嗎？我們不約而同的統(tǒng)一答案是，真的接受不了。然而時(shí)間久了，只要這個(gè)172的美女出現(xiàn)在我們物業(yè)會(huì)所，所有的客服人員都會(huì)畢恭畢敬地提供服務(wù)，甚至連直視都不敢，那一刻，我突然意識(shí)到，人家的底氣真的是有錢。她可以在大門保安那里就要求多幾個(gè)幫手幫忙提購物袋，可以在物業(yè)會(huì)所這里提前有償預(yù)定包場，可以在付物業(yè)費(fèi)的時(shí)候給我們服務(wù)人員小費(fèi)。在這里工作超三個(gè)月的人都會(huì)對(duì)美女產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的敬仰，為什么？因?yàn)樗绣X，大方。她的大方遠(yuǎn)超這里的其他業(yè)主，據(jù)說她只要從國外回來，都會(huì)給當(dāng)日的客服人員送小禮物，一來二去，大家都對(duì)她特別熱情而且發(fā)自內(nèi)心的尊重。

后來離開這物業(yè)公司二十多年了，我仍然會(huì)記得這個(gè)女人。就是因?yàn)闊o數(shù)次當(dāng)我看到，那些雖然長得很漂亮但日子過得并不幸福的女人，我都會(huì)想起別墅區(qū)的這個(gè)女人，以前我對(duì)她用青春換物質(zhì)的鄙視，變成了成熟后的仰視，她只是比我們成熟的早十幾年，她知道物質(zhì)可以讓女人更有安全感。雖然她并沒有嫁給老男人，雖然她在別墅區(qū)里住著沒有名份，雖然她和男友年齡差距很大，但是她過的日子是90%的女人渴望而不可及的。大多數(shù)女人總在婚后抱怨房子太小，孩子花費(fèi)太高，工作很累但不敢辭職，想給孩子更好的生活，但總要算計(jì)量入而出，生活很苦因?yàn)樘嘞胭I的東西而不敢買。

所以我總在想一個(gè)問題，那就是現(xiàn)實(shí)中的美女如果在結(jié)婚的時(shí)候，能選個(gè)稍有錢的男人，不去計(jì)較年齡，不去計(jì)較世俗的眼光，她可以過上更好更有體面的生活，因?yàn)樗哪樅蜕聿闹档酶玫纳睢．?dāng)然這只是我個(gè)人很片面的觀點(diǎn)。

我也不知道是不是自己吃過了生活的苦，吃過了缺錢的苦，在我40歲的時(shí)候，我才幡然醒悟，如今的現(xiàn)實(shí)社會(huì)就是笑貧不笑娼的社會(huì)，有錢人說話都有底氣，錢真的能解決生活中99%的煩惱。而女人的青春用錢是可以留住的，用錢是可以讓美麗長久一些的。再漂亮的女人也經(jīng)不起窮苦生活的磨礪。