辦公室內的自嘲

位于約翰內斯堡北部海德公園的潘戈爾丁房地產公司大樓風格典雅。不知是否與這家公司的老板潘戈爾丁是位女士有關，大樓內出來進去的職員多為手持移動電話、腰別BP機、腳步匆匆的白人女性。在房地產公司林立且競爭激烈的南非，潘戈爾丁公司算是較為出眾的一家。能在這里謀得一職，想必頗費一番心力。

每月月底我都要到潘戈爾丁公司交納房費。負責收取房租的芭芭拉女士盡管背已弓得很厲害，滿臉刻滿褶皺，但她爽快熱情的性格使人感到她的內心仍很年輕。芭芭拉所在的辦公室內連她共有4位女士，她們的辦公桌上都堆滿了表格、卡片和賬單。每次進到那間辦公室都看到幾位女士忙著打電話，或是催交房租，或是向求租房屋者提供信息。“你是及時繳納房租的最好房客之一，”芭芭拉那天一邊填寫房租收據，一邊笑嘻嘻地說，“有人怎么催也不交房租?！薄笆菃?？”我一邊應和著一邊細細打量著這間長方形的辦公室，目光最后被辦公室左面墻壁上那一方掛毯吸引住了。

掛毯下面的小方桌上擺著一臺打字機，辦公室內的人時不時坐在那里敲打出一份租房契約類文件。掛毯上面粘貼著花花綠綠的紙片，初瞥以為是各類通知告示，細看才發現那里竟是一個充滿戲謔的漫畫和雋語的小型展覽。

每個辦公室都有自己的故事，每一個故事情節都從不同角度反映出人們的心態。透過這些紙片，或許能感悟出芭芭拉和她的同事在這間辦公室內的心跡?！鞍岩粋€壞故事變為好故事！”一個特大黑體標題下面打出一段文字：“這是一個4個人的故事，每個人（EVERYBODY）、某些人（SOMEBODY）、任何人（ANYBODY）和沒有人（NOBODY）。那里有一件重要的工作等人去干，‘每個人’都肯定‘某些人’會去干。那工作‘任何人’都可以干，但最終‘沒有人’去干?！承┤恕瘜Υ吮┨缋?，因為這是‘每個人’的工作。這工作雖然‘任何人’都可以干，但‘沒有人’了解，‘每個人’都不愿去干。到最后，‘每個人’都指責‘某些人’，而實際上‘沒有人’真正問過‘任何人’?！笨磥?，這里的辦公室內同樣染有互相推諉、斤斤計較乃至“三個和尚沒水吃”的通病。

“如果你有麻煩，請打‘生命線’熱線電話——他們會照料你！”另一行醒目文字刺入眼簾。麻煩，誰沒有麻煩？微妙的人際關系就常常出些麻煩，不信就看那幅漫畫上的文字：“當我今天早晨醒來時，有一根神經不對頭，現在你也感到心煩了吧！”漫畫上則涂抹著一個圓瞪雙眼，滿頭亂發蓬然乍起的職員形象。這里的人們可能覺得眾多稅收也是一個麻煩，因為另一段文字的標題竟赫赫然為“如何難倒稅務官”。那段文字說：“下面這封信是一位津巴布韋人寫給在哈拉雷的稅務官的，我也真想干同樣的事。那封信說，‘親愛的先生，我不得不就這張納稅表向您求教。我深為抱歉地告訴您我無法填寫這張表格，因為我根本不知道填寫此表用意何在。實話告訴您吧，我對這項所得稅服務根本就不感興趣。您能否在您的賬本上劃掉我的名字，因為這項服務令我很惱火，我根本不知道是誰把我作為您的顧客之一登記在了您的名冊上?！?/p>

另外幾幅漫畫更為有趣。一幅漫畫上畫著一張正用兩手蒙住雙眼痛哭流涕的扭曲著的臉，漫畫上的文字則是：“求求您，上帝，請告訴我，我能夠在此工作是多么幸運吧！”另一幅漫畫上是一個蓬頭垢面、一臉無奈的女人形象。漫畫上下兩端的文字是：“我只想每天過得按部就班，但總是多少天的事一股腦兒地堆在我的面前?！敝链耍覍@些漫畫的濃厚興趣早已在這間辦公室引起共鳴。薩拉夫人是去年幫我辦理租房事宜的老熟人，此時她走上前來指著漫畫上那個無奈的女人說，“這就是我，絕對是我！”還在填寫房租單據的芭芭拉突然起身，指著另一幅漫畫說：“這就是我，千真萬確的我?！甭嬌弦幻殕T正精疲力竭地趴在一臺計算機上，辦公桌和地上一片狼藉。漫畫下面的文字是：“請耐心點兒；我在這兒干活只是因為做收發文件工作太老，領取養老金太年輕，弄點風流韻事又實在是累得不行。”漫畫中另有一行文字畫龍點睛：“我喜歡這個地方！”