第11章 沒有簡單的工作
- 高冷女神總裁的小助理
- 咸魚是泥鰍
- 5475字
- 2024-05-17 23:43:04
十一、沒有簡單的工作
接待S國電信客戶來訪是白小丁進入慕氏集團第一個月接到的第一項正式而重要的工作,卻不是一項簡單的工作。在這么大的項目中承擔重任,不僅讓業(yè)務一部的老同事又嫉妒又感到不可思議,連他自己也覺得不真實。
翻譯工作并不難,白小丁只用了一個下午加一個晚上就把上百頁英文PPT和對應的演講稿翻譯成西班牙文,白小丁記憶力好,閱讀了幾遍,就可以做到脫稿演講了。
而白小丁覺得這份演講材料的內(nèi)容過于冗長繁雜,面面俱到,很多內(nèi)容完全沒有必要出現(xiàn)在PPT中,按照這份材料演講要兩個多小時,對聽者來說簡直是一種折磨,效果一定不好,他實在感覺有必要根據(jù)自己的理解重新做一個刪減版,既然抑制不住沖動,他就做了,刪掉了大部分互聯(lián)網(wǎng)、公司網(wǎng)站、公司宣傳手冊上可以看到的公開信息,關于技術細節(jié)方面的介紹也刪減了80%的內(nèi)容,這部分內(nèi)容完全可以放在技術交流環(huán)節(jié)不限時溝通互動。刪減了一半圖片和文字,還更換了一些圖片,把版面做得更簡潔、更美觀、更有科技感,增加了幾個之前的成功案例客戶的評價,他委托米國分公司和歐洲分公司的同事用手機拍的幾段幾十秒的視頻,他進行了剪輯和制作,配上文字和項目圖片插入PPT。白小丁對刪改后的PPT很滿意,他準備把兩個版本的PPT都拷進U盤報給肖恩。
作為聯(lián)絡人,白小丁通過電話和郵件與S國電信的聯(lián)絡人克莉絲丁娜聯(lián)系了幾次,他向克莉絲丁娜要來訪人員背景資料,對方只提供了預計來訪日期和來訪人員姓名、性別、職務、以及非常簡單的工作范圍,除此外,對方拒絕提供其他一切信息,甚至連在華行程都拒絕透露,白小丁在集團也沒有獲得更多有用的信息。
白小丁撥通了李曉峰的電話,直接了當?shù)卣f:”我給你發(fā)一份資料,你幫我查一下這些人的背景資料,包括生活習慣,越詳細越好。晚上之前要。“李曉峰在電話另一邊只說了一個字:“好!”
第三天早上一上班,肖恩照例召集除技術部門之外的接待組成員開早會,了解準備工作,集團行政部何欣欣帶著左雅來參加會議,何欣欣拿出兩頁A4紙,首先匯報日程安排及細節(jié),她匯報的內(nèi)容比較繁雜:準備了幾臺接待用車,什么型號,戶外大屏歡迎詞,紅地毯,飲品若干種、水果若干種、準備會議室,公司參觀路線、陪同高管,政府陪同人員,協(xié)調(diào)電視臺等媒體,多角度攝影、宴會地點、餐食標準、中式菜單、西式菜單,給客人準備的禮品和紀念品等等。行政部平時承擔的接待任務很多,各種接待方案從電腦里調(diào)出來稍加改動,打印出來照辦OK了。
何欣欣匯報得很流暢,頗為自信,肖恩似乎也很滿意,簡單地提了兩個要修改的細節(jié)就過了。
白小丁卻感到這個安排很粗糙,很多重要的細節(jié)沒有考慮到,按照這套接待流程接待國內(nèi)重要來賓沒有問題,用來接待本次來訪外賓問題卻很大,但是接待組所有人都沒有提出異議,各自匯報自己負責的工作準備情況。
早會中途慕如雪悄然走進會議室,她示意會議繼續(xù),就坐在角落的位置旁聽。白小丁把裝著PPT的U盤交給了肖恩,匯報工作時,他覺得應該提醒一下肖恩,就說:“肖恩總,我覺得應該了解一下來訪人員的個人背景,尤其是重要人員的情況,對方聯(lián)絡人拒絕提供,我正在通過其他途徑了解......”
“好了,這個不重要,沒有必要在這方面浪費時間,還有別的事情嗎?”肖恩不耐煩地打斷了白小丁的話,他感覺白小丁就是在添亂,多此一舉,沒事找事。
白小丁停頓了一下,說到:”另外我把PPT的內(nèi)容改了一下,做了一個縮減版,也拷在U盤里,文件名是2,您看一下.......”
肖恩真的動氣了,這個PPT自己非常用心地寫了一個星期,全面涵蓋了公司值得向客戶展示的信息,對這個PPT肖恩頗為滿意,甚至引以為豪,正想憑此在慕如雪及S國客戶面前好好露一把臉!這個小子剛來沒幾天,就敢擅自修改他肖恩親手寫的材料?誰給他的膽子?這個混蛋哪里來的自信呢?他感到被毛頭小子嚴重冒犯了。
肖恩再一次打斷了白小丁的話,語氣非常嚴厲地說:”PPT是我親自做,已經(jīng)和集團多個部門溝通過,無任何錯漏,啥也不懂就亂改!你有什么資格亂改?讓你翻譯個資料,你真把自己當業(yè)務負責人了?別忘了,你現(xiàn)在連正式員工都不是,懂什么?可笑!散會!”
左雅離開會議室時幸災樂禍地沖白小丁笑了笑,白小丁一臉無所謂的樣子,還對著左雅擠了擠眼睛。這一幕剛好被慕如雪看見。這個白小丁的心里承受力還挺強的,被如此斥責,還能保持波瀾不驚,沒有一點失態(tài)。
肖恩這兩天上午和晚上各召集一次碰頭會,檢查接待組成員的各項準備工作,然后就把自己關在辦公室里對著鏡子反復演練演講稿,他非常看重這次接待任務。
做了兩年事業(yè)總部副總裁,他的光芒完全被慕如雪掩蓋了,他覺得自己存在感很低。海外事業(yè)總部成立三年來,發(fā)展越來越好,已經(jīng)拿下整個集團的半壁江山、快要反超國內(nèi)業(yè)務了。事業(yè)總部每一項重大的決策和重要策劃案幾乎都是由慕如雪親自負責做出的,甚至每一個重要的指令都出自慕如雪,讓他既佩服又嫉妒,他佩服慕如雪的眼光、睿智、果決,他知道把控大局的能力和敏銳的洞察力他遠遠不及慕如雪,他嫉妒那些事后證明非常正確的重大決策、那些成功的充滿智慧的策劃案,為什么不是由他親自領導制定的,那些重要的指令為什么不是由他下達的。慕如雪在海外事業(yè)總部威信極高,沒有人不佩服、敬畏慕如雪的。明明可以當個輕輕松松的富二代,養(yǎng)尊處優(yōu)的大小姐,能力卻如此出眾,每每想起這些,都讓自視頗高的肖恩十分沮喪。
他已經(jīng)結婚八年了,但三年前,還是集團一個下屬公司副總經(jīng)理的他,第一次見到慕如雪就愛上了這個美麗冷艷的女人,難以自拔,以至于兩年前,事業(yè)總部上一任副總裁、集團的一位元老級高管因與慕如雪意見不和離職了,他求了自己在集團董事會當執(zhí)行董事的岳父段紹波,幫自己運作繼任了這個位置,只是想能經(jīng)常見到慕如雪。但是,隨著時間的推移,這份愛讓他越來越絕望,尤其是慕如雪那張精美絕倫的面容,總是無悲無喜、波瀾不驚,讓他從來看不透,這意味著巨大差距,永遠無法消除的差距,深深的挫敗感象一根刺扎在心頭。
本次接待任務由他負責并作為資料的演講人,這是一次他能好好表現(xiàn)的機會,好好地樹立一下自己的形象,不僅在客戶面前完美地表現(xiàn)自己,也要在慕如雪面前完美地展現(xiàn)自己的能力,拿下這單業(yè)務,樹立自己在事業(yè)總部的權威,充分體現(xiàn)出自己的價值。
據(jù)段曉玲的父親、自己的岳父透露,慕老董事長已經(jīng)給董事們吹風想退休了,準備把集團董事長的位置交給慕如雪,如果慕如雪擔任了董事長,就不可能再兼任海外事業(yè)總部總裁,這次接待好好表現(xiàn),拿下這個至關重要的訂單,肖恩認為自己扶正的機率非常大。到時候自己掌管著慕天集團一半以上的業(yè)務量,在集團的重要性將舉足輕重,跟慕如雪的差距就沒有那么大了。
昨天,他大著膽子給慕老董事長打了個電話,邀請慕老晚上來看彩排,畢竟整個集團對S國這個項目都很重視,他也要給慕老留下一個好印象,慕老竟然答應了。
下午,白小丁私人郵箱里收到一堆S國電信來訪人員的個人資料,還附有照片,是李曉峰發(fā)來的,不知道這家伙是黑了S國電信人力資源部內(nèi)網(wǎng)的人員資料庫還是來訪人員的私人電腦,查了這些人的詳細資料,還順藤摸瓜查了這些人的個人經(jīng)歷和畢業(yè)院校,竟然還有這些人近兩年的就醫(yī)記錄和交通罰單記錄......
剪刀手麥克,真牛!白小丁在心里給自己這個朋友李曉峰、黑客界大名鼎鼎的剪刀手麥克,點了一個大大的贊!
果然,有很多非常有用的信息,而且白小丁還有了驚人的發(fā)現(xiàn),世界還真小,竟然是她。S國電信高級副總裁的全名是娜塔莉·德·路易莎·波旁·卡洛斯,看到她的照片,白小丁才認出,這位金發(fā)碧眼的美女娜塔莉他認識,還很熟悉,娜塔莉是白小丁的學姐,她和白小丁同是米國第一常春藤大學經(jīng)濟學院首席經(jīng)濟學家、諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者赫伯特·納什教授的博士生,白小丁讀博第一年,娜塔莉剛好博士畢業(yè),應導師赫伯特教授的邀請,娜塔莉在赫伯特負責的米聯(lián)儲全球政治經(jīng)濟研究所工作了一年,并繼續(xù)攻讀博士后。
白小丁讀博這三年也常在研究所給導師赫伯特打雜幫忙,和這位大師姐的關系相處得還不錯。大學里一位出身羅斯柴爾德家族的年輕副教授愛上了娜塔莉學姐,展開了瘋狂、執(zhí)著地追求,搞得娜塔莉不勝其擾、頭疼不已,為了躲開那人,沒少讓白小丁給她通風報信、打掩護......現(xiàn)在想來,那位羅斯柴爾德教授的追求可能并不那么單純,或許他那時已經(jīng)知道了娜塔莉的S國王室背景和王位第六順位繼承人的公主身份。李曉峰給的資料顯示,事實上娜塔莉目前的排位又提升了兩位:他的一位叔叔剛剛查出淋巴癌晚期;而另一位在軍中服役的堂兄在駐地附近餐館酒后打傷當?shù)仄矫瘢挥浾咄钡矫襟w上,國內(nèi)民眾一片嘩然,王室發(fā)言人和堂兄本人都就此事公開道了歉,此二人基本上都已經(jīng)無緣王位,只是暫未公布。
S國電信來訪團里另外一位重要人物是公司首席技術官拉塞爾,此人的意見對于項目的成敗至關重要。信息里顯示,拉塞爾是猶太人,資深通信技術專家,唯一的個人愛好是國際象棋,并且造詣頗深,曾經(jīng)三次以個人名義參加歐洲國際象棋大賽,進入過前二十名。
白小丁整理了李曉峰發(fā)給他的信息,列出了必須注意的要點,以郵件形式發(fā)給了肖恩并抄送給了也在接待組的自己的直接領導安妮。
次日晚上,已經(jīng)過了下班時間,劉姝走進慕如雪的辦公室,慕如雪坐在大班臺后面,對面坐著的事業(yè)部歐洲分公司總裁龍凱剛好匯報完工作。
龍凱專程從歐洲飛回來參與接待S國電信來賓。龍凱站起來說:“那我先去董事長那邊打個招呼。”
慕如雪說:“好的,一會會議廳見”龍凱對劉姝點點頭,走出辦公室。
劉姝收走了龍凱用過的咖啡杯,又倒了一杯咖啡放在慕如雪手邊,說:“慕總,調(diào)查白小丁的反饋信息回來了。”
慕如雪端起咖啡,輕啜了一口,看向劉姝,問道:“有什么發(fā)現(xiàn)?”
劉姝答道:“沒有什么特別發(fā)現(xiàn),羅校長對他贊不絕口,評價很高,說看在咱們集團這些年對江大的支持才把白小丁這個難得的人才特別推薦給的董事長。”
慕如雪輕蹙了一下娥眉,問道:“其他人呢?”
劉姝看著手上的A4紙說:“見到一位帶過他的老師和一位留校任輔導員的同班同學,都說他是個好學生,他們說白小丁學習好,外語很好,家庭條件不錯,其他就沒什么了。”
劉姝頓了一下,略有點猶豫地說:”不過潘小燕寫到當時感覺他老師對他的評價有點奇怪”
“哦?”慕如雪抬起美眸,看著劉姝,等她的下文。
劉姝繼續(xù)說:”他老師原話是這樣說的:白小丁很懂事,從來沒給老師和學校添過麻煩。潘小燕感覺這句不像是在評價一個好學生,倒象是在暗示白小丁這個人沒有什么存在感,但是白小丁那樣出眾的形象和氣質(zhì)、學習又好,分明應該是校草級人物,怎么可能沒有存在感呢?所以潘小燕覺得那句評價很怪,我也覺得潘小燕分析很有道理。
潘小燕后來在校園里隨機問了一些學生,沒有人聽說過白小丁這個人,不過江大是幾萬人大學,有好幾個校區(qū),他們這屆都畢業(yè)離校了,沒找到聽說過他的人也正常。”
慕如雪默不作聲,完美的面容沒有什么表情,不知道在想什么。良久,慕如雪問道:“嗯,他的家庭情況呢?”
“她有個姐姐,前幾年移民澳大利亞,他父母去年也去了澳大利亞,和他姐姐住在一起,目前國內(nèi)就他一個人。”劉姝答道。
慕如雪問道:“他有女朋友嗎?”
劉姝回答:“都說沒有。”
一陣沉默后,劉姝看慕如雪再沒有問題問她了,就悄悄退出辦公室。不知道又過了多久,桌上的內(nèi)線電話忽然響起,慕如雪接起電話:”喂?”
電話那邊響起慕老董事長的聲音:“下午肖恩給我打電話,邀請我晚上去看看你們事業(yè)部那個接待外賓的彩排,我正好有空,叫了幾位有時間的高管和我一起去,你和我們一起過去吧,現(xiàn)在。”
慕如雪看了一眼手腕上表,說:“好,我現(xiàn)在出門。”
當慕老董事長和慕如雪一行走進大會議廳時,肖恩已經(jīng)和接待組的人做好了準備。肖恩沒想到慕老不光自己來了,和他一起來的除了慕如雪還有一位集團副總裁程力以及另外幾位集團高管,分別是集團人力資源部總監(jiān)張陽、集團行政部總監(jiān)于濤、歐洲分公司總裁龍凱。
肖恩知道龍凱從歐洲回來,但龍凱先去見了慕如雪,又見了董事長,卻沒有來見他,這讓他心里有些不舒服,雖然龍凱和他在公司的級別是平級,都是二級公司副總裁級別,但歐洲分公司隸屬于海外事業(yè)總部,龍凱作為下屬分公司負責人,應該向他匯報工作,而龍凱總是越過他,直接向慕如雪匯報,根本不把他放在眼里,聽說龍凱也一直申請調(diào)回總部。
兩年以前龍凱也是海外事業(yè)總部副總裁的有力競爭者,如果不是自己的岳父——集團董事會執(zhí)行董事段紹波出手幫助,自己大概率是爭不過他。肖恩暗想:龍凱是一個強有力的競爭對手,等他坐上事業(yè)總部總裁的位置,首先就要把龍凱從歐洲分公司調(diào)離,把他踢到非洲或南美洲分公司。回總部?這輩子就別想了!
慕老董事長一眾大佬們坐下來后,就示意肖恩開始。盡管肖恩躊躇滿志,想大顯身手,可是結果卻給了他重重一擊,幾乎讓他一蹶不振,白小丁提醒的問題成了壓倒肖恩的最后稻草,如果肖恩能提前認真聽取白小丁建議、看看白小丁改動的材料和郵件,或許也不至于如此丟臉。
肖恩宣布彩排開始,由行政部的一位美女擔任主持人,首先是何欣欣上臺講述接待的整體安排和流程,何欣欣講述的內(nèi)容和早會時幾乎一模一樣,只是把肖恩提醒的細節(jié)稍微做了改動,顯然白小丁白天發(fā)給肖恩的郵件信息他并沒有轉發(fā)給何欣欣,白小丁只是聯(lián)絡員,他無權直接安排接待組其他人的工作,只能把重要信息匯報給肖恩,由肖恩做最后決定。
何欣欣非常從容自信,匯報得清晰流暢,講完后,肖恩顯然很滿意,他大聲地表揚了何欣欣:“OK,非常好,很專業(yè)!辛苦了,謝謝!”
然后他看向美女主持人,主持人正要宣布下一個主講人研發(fā)中心朱剛宣講技術交流內(nèi)容時,安妮突然舉手,肖恩問道:“安妮,有什么問題?”
安妮站起來說:“肖恩總,為什么何欣欣的接待安排沒有更新?那么重要的信息為什么都沒有加進安排呢?”肖恩愣怔了一下,看向何欣欣問道:“到底怎么回事?”