2.2 數(shù)字化運(yùn)維管理體系模型

傳統(tǒng)運(yùn)維管理體系模型（PPTR模型）是數(shù)字化運(yùn)維管理體系的基礎(chǔ)，企業(yè)根據(jù)PPTR模型打造其運(yùn)維核心能力，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要的保障。但隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)、業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)、IT技術(shù)的更新迭代、運(yùn)維人員的技術(shù)要求變化等復(fù)雜因素的交叉影響，原有的PPTR模型已經(jīng)不能匹配企業(yè)運(yùn)維管理體系的要求，為此，我們?nèi)诤狭薎TIL 4、DevOps、敏捷等先進(jìn)的理念，創(chuàng)造性地提出了新一代數(shù)字化運(yùn)維管理體系模型OPDM，如圖2-5所示。下面將對(duì)OPDM模型的核心要素進(jìn)行詳細(xì)闡述。

圖2-5 數(shù)字化運(yùn)維管理體系模型OPDM