新光銀行零售資產管理部是李子睿對接的主要業務部門,確保系統穩定、響應業務需求,是他作為項目負責人最核心的職責之一。然而,隨著零管部業務蒸蒸日上,其他部門的員工紛紛想轉崗到零管部尋求發展。雖然業務部門本身沒有拒絕的意向,但對李子睿來說,卻意味著更多復雜的任務和不斷增加的壓力。不同背景、能力各異的業務人員提出了五花八門的需求,要求IT系統支持。對于一些不切實際的要求,李子睿需要一一解釋,否則就會面臨業務部門投訴不配合的風險。而對于那些合理的需求,項目資源卻總是捉襟見肘,需要他去協調零管部的處長或總經理來確認優先級。
李子睿清晰地記得,2013年秋天,他幾乎是整日在不斷開會、討論和拉扯中度過的。項目的開發工作幾乎都交給了團隊的其他成員和外包的乙方廠商,而他自己則在協調、解決問題和推進進展上花費了大量時間。
就在這個時期,副行長黎源突然將李子睿叫到了自己的辦公室,關切地問他對當前系統和業務的看法。
李子睿此時的情緒已經接近崩潰,他將自己內心的煩惱一股腦地傾瀉而出:“我開始懷疑銀行是否真的有能力承建和管理自己的系統了。無論是人手,還是技術支持,都無法滿足這些天馬行空的業務需求。跟乙方合作時,至少他們還顧慮著每年的費用預算,而現在換成了自己人,天天催著我找人、加班、排期……所謂的‘科技推動業務發展’,難道真是癡人說夢?我每天像個‘修船匠’,做的只是不斷修補系統,確保這艘大船平穩航行。”
黎源副行長沉默片刻,眼中閃過一絲若有所思的光芒,慢慢地說道:“偉大的事業往往是熬出來的。我年輕的時候,也經常覺得很多工作沒有意義。可是,直到真正面臨挑戰、困難和機遇時,你才會發現自己是否在這些日子里成長了,也會意識到你每天接觸的人是否真的認可你。”
李子睿靜靜地聽著,心中卻不知道如何回應。
話題突然一轉,黎行長笑了笑:“對了,今天工會通知了金融系統的青年交流會,金融工委正在組織相親活動。我讓他們聯系你了。”
李子睿愣了一下,趕緊回答:“相親?可是我已經有女朋友了,參加這種活動不太合適吧……”
黎行長笑得更大聲了:“想那么多做什么?去看看,代表銀行出去交流一下,表現表現你的風度和思考就行。難道你真打算通過這個活動撩個姑娘嗎?”
李子睿心中無奈,雖然多次嘗試拒絕,但最終在黎行長的“連哄帶騙”下,他答應了參加。
黎行長繼續開玩笑:“你好好打扮一下去參加活動,我和金融工會的鄭秘書長是老相識。如果你能為行里爭光,我請你吃北面新開涮肉。答應了我就必須去,否則回來我可不放過你!”
李子睿懵懂無比地接下了這個“副本”任務,而他完全沒料到,這個突如其來的社交活動,居然會與一個改變整個財富管理行業的大事件緊密相連。
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2013年11月30日,銀行業迎來了監管關于理財產品管理的第一份重磅文件,后來被稱為“13年8號文”,它標志著資管行業改革的序幕。看到這份文件的內容時,李子睿和所有從業人員一樣,感到手足無措。就在幾個月前,銀行還在為突破1000億資產規模而慶祝,突然間,這1000億資產的合規改造成為了一個難以逾越的高山。
自2000年初以來,銀行理財產品作為一種代客投資的服務逐漸發展起來。與存款的保本保息不同,銀行理財產品將客戶資金投放到各種資產中,投資收益與虧損由客戶承擔,而銀行則收取相關的管理費用。然而,在理財產品發展過程中,很多產品逐漸變得與銀行信譽相綁定,許多客戶開始習慣于“保本保收益”的預期。
隨著“13年8號文”的出臺,監管要求銀行能夠追蹤每一筆客戶投資的真實底層資產。這意味著,銀行理財產品必須對每一筆資金流向及投資標的有清晰的記錄和對賬。
“現在,手里有1000億資金,另一只手有1000億的債券、股票和資管計劃,每一筆投資都必須一一對應,我們必須給監管部門一個清晰的答案。光憑人工肯定無法完成,系統的改造是唯一的解決辦法。”郭銘在政策解讀會議上直言不諱地將責任推給了IT系統。
李子睿也成為了新光銀行配合監管“8號文”改造的首席負責人。作為25歲的年輕項目經理,他并未意識到,如果這個項目失敗,他的職業生涯將受到怎樣的深遠影響,周圍的同事們則為他捏了一把冷汗。