推薦序

在21世紀商業的叢林中，創新成為企業生存、增長和繁榮的核心驅動力。《創新者的設計思維》一書在此背景下誕生，旨在引領讀者在VUCA（不穩定、不確定、復雜和模糊）的環境下駕馭變革，提倡利用設計思維作為超越競爭和加速組織轉型的指南針。

本書基于作者多年的豐富經驗和深刻洞察，深入剖析了設計思維在商業領域的廣泛應用，并將其定義為一種以用戶為中心的戰略，這種戰略不僅與利益相關者的關系緊密相連，也與組織的價值觀息息相關。書中詳細闡述了設計思維的核心元素——合適的流程、尖端的技術和恰當的人才。當這些元素相結合，它們將賦予組織達到最優執行力的能力、方向和速度。

《創新者的設計思維》提出了設計思維的“五個為什么”，探討了它的基本價值和在當代組織中的廣泛應用。這種方法不僅提高了組織的執行能力和時效性，而且還為組織實現最高水平的執行力奠定了基礎。書中以問答形式激發讀者思考設計思維的深層價值，提高其在商業戰略中的重要性。

綜合來看，這本書不僅僅是關于項目管理或決策的，它代表了一個全面的創新系統，影響著組織的各個層面。作者強調，每個團隊成員都必須在業務價值鏈的整合中扮演角色，以確保持續創新和保持競爭力。在快速變化的世界里，《創新者的設計思維》展現了創新的持久價值。

作者在書中也探討了設計思維與全方位整合式思維的結合，認為全方位整合式思維模式——整體思維、系統思維、批判性思維和橫向思維——為設計思維提供了堅實的基礎，并定位其為實現持續改進和滿足利益相關者期望的關鍵。書中詳細地描述了基于全方位整合式思維模式的設計思維的10個工具和8個流程的應用。這10個工具分別是：概念圖，九宮格解決方案，微笑曲線，8As流程，S-I-O-M模型，閉環系統圖，設計思維與全方位整合式思維之家，創新與運營能力模塊，設計思維與全方位整合式思維矩陣，知—做—教—導循環。而8個重要流程是：認知、對齊、行動、實施、鞏固、適應、優勢和預測，每個步驟都對組織成功至關重要。

《創新者的設計思維》通過案例研究、理論洞察和實踐工具，為管理者、領導者和創新者帶來寶貴財富。它提供了理解和應用設計思維的全新視角，并確保組織能在動態的全球市場中持續取得成功。綜上所述，本書是現代商業戰略的精華，它不僅重塑了讀者對設計思維的認識，還提供了具體的應用方法，呼吁領導者、管理者和創新者采納一種全新的心態來面對商業挑戰，為可持續成功鋪平道路。對于那些渴望利用遠見、戰略和堅定決心來駕馭現代商業復雜性的人士，這是一本必讀之作。

姜臺林博士

法思諾創新教育（北京）總裁/首席創新顧問

國際設計思考學會聯合創始人/副主席