自序 從售樓精英中來，到售樓精英中去

成為房地產銷售人員很容易，但要成為售樓精英卻不是一件容易的事，特別是在競爭激烈、變幻莫測，充滿不確定性的房地產市場中，要想脫穎而出，需要不斷地提升自我。

在我十年的房地產銷售、研究及管理工作中，屢屢有把這些精英們創造售樓競爭優勢的不二法門總結出來的沖動，打破門戶之見而放之于四海，讓更多的人少走彎路，直線成功。我想光憑一己之見不免有些局限性，所以歷時一年多，深入走訪廣深兩地20余位地產銷售冠軍，終于得以脫稿。

在實踐中，我也有意將成功的模式進行有針對性的復制，并加強了對下屬及學員們學習后的實際效果的監測。讓我欣慰的是，這些提煉出來的售樓技巧的確幫助不少人成為售樓精英，我確信也一定能夠幫助到你。

在我們的售樓生涯中，懂得一招半式的銷售技巧很容易，但要真正掌握一套系統的售樓必殺技卻非易事。許多人終其一生也未必能領悟成功售樓的真諦。

這是一本非常實用的工具書，講授了一套系統的售樓技巧，內容涵蓋售樓人員在銷售過程中遇到的各類情況及其應對技巧。書中許多具有創意的售樓方法都是售樓精英們的智慧結晶，讓你在最短時間內吸收近百位售樓精英的“畢生功力”，從而迅速邁向售樓巔峰。

寫本書不是目的，通過本書寫出售樓過程的眾多規律才是目的；讀本書不是目的，通過本書讀出售樓精英們的售樓真諦才是目的。書中列舉的應對技巧都是可以舉一反三的，需要你反復學習、思考、運用，并時刻抱有“讀萬卷書，行萬里路”的實踐精神，超越對售樓技巧的簡單克隆。

此外，無論在讀前還是讀后，你都不要抱著“我都懂”的危險心態，那會令你故步自封，無法接受新的觀念和想法，讓你停滯不前，無法站穩腳跟，直到被淘汰。

鄧小華

2012年10月20日于廣州