1.1.1 綜合分析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程如何

從20世紀(jì)到21世紀(jì)，數(shù)字技術(shù)逐漸改變了全球供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的長(zhǎng)短、布局及要素的利用形式，加快了數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，還催生出越來(lái)越多的新興產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)新生態(tài)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型迄今已經(jīng)歷了3個(gè)進(jìn)程。

1.2000年之前，以互聯(lián)網(wǎng)連接為特征的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

20世紀(jì)八九十年代，計(jì)算機(jī)在美國(guó)逐漸得到普及。隨著計(jì)算機(jī)的普及率逐漸升高，半導(dǎo)體和軟件出口成為美國(guó)的重要貿(mào)易收入來(lái)源。同時(shí)，隨著生產(chǎn)、生活的需要，人們對(duì)計(jì)算機(jī)性能的要求越來(lái)越高，推動(dòng)了美國(guó)信息工業(yè)的發(fā)展。

在計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的快速發(fā)展下，人們利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)之間的連接，推動(dòng)了全球互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。中國(guó)于1994年接入全球互聯(lián)網(wǎng)，加入全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮。這個(gè)階段的數(shù)字化轉(zhuǎn)型以互聯(lián)網(wǎng)連接為主要特征，以通信改革為主要表現(xiàn)形式，以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為動(dòng)力支撐主體。以搜索引擎開(kāi)發(fā)為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和軟件的支持下，逐漸成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先導(dǎo)力量。

2.2000年至2016年，以共享和融合為特征的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

進(jìn)入21世紀(jì)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型在服務(wù)業(yè)不斷推進(jìn)，具有共享特征的產(chǎn)品和服務(wù)率先開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化內(nèi)容提供商和內(nèi)容共享平臺(tái)的出現(xiàn)，將線下圖書、音樂(lè)、影片等產(chǎn)品數(shù)字化；優(yōu)步、摩拜、閑魚等共享服務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)，逐漸推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)向共享形態(tài)演進(jìn)。同時(shí)，數(shù)字發(fā)行、數(shù)字金融、數(shù)字交易等數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)逐漸普及并為消費(fèi)者所熟知，越來(lái)越多的服務(wù)型企業(yè)開(kāi)始打造數(shù)字化社區(qū)，以增加用戶黏性。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展加快了服務(wù)業(yè)整合的速度，以制造業(yè)和服務(wù)業(yè)融合為特征的數(shù)字化轉(zhuǎn)型大規(guī)模開(kāi)展。計(jì)算機(jī)、電子設(shè)備成為制造與服務(wù)融合的關(guān)鍵推動(dòng)力，數(shù)字內(nèi)容逐漸被融入電子設(shè)備的開(kāi)發(fā)中。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的制造企業(yè)通過(guò)購(gòu)買和引進(jìn)數(shù)字化服務(wù)提升生產(chǎn)效率，這大大降低了制造企業(yè)進(jìn)行 ICT （信息通信技術(shù)）基礎(chǔ)設(shè)施投資、開(kāi)發(fā)的成本，同時(shí)也節(jié)約了社會(huì)資源。

在跨國(guó)企業(yè)的推動(dòng)下，電子設(shè)備制造業(yè)逐漸在全球打開(kāi)布局。在數(shù)字軟件和硬件的共同支撐下，企業(yè)的數(shù)據(jù)分析和運(yùn)用能力得到了大幅提升，數(shù)據(jù)的重要性逐漸凸顯。

3.2016年至今，以平臺(tái)智能化為特征的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的進(jìn)步，使數(shù)據(jù)的價(jià)值充分體現(xiàn)出來(lái)，很多企業(yè)致力于提高自身的數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用能力。網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的不斷增加，使平臺(tái)成為產(chǎn)品和服務(wù)的重要載體，推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài)的建立。

在這個(gè)階段中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要以平臺(tái)化為基礎(chǔ)，以智能化為目標(biāo)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)逐漸與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合，產(chǎn)生了兩種融合路徑：一種是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)提供平臺(tái)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、云服務(wù)和數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施等，賦能其他產(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革，推動(dòng)業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，例如，阿里、騰訊等企業(yè)向其他企業(yè)提供云服務(wù)。另一種是傳統(tǒng)制造商基于自身制造經(jīng)驗(yàn)，對(duì)ICT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行投資，搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，使產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程和服務(wù)以數(shù)字化的形式呈現(xiàn)，如華為的 FusionPlant、海爾的COSMOPlat、西門子的MindSphere等。這些平臺(tái)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型延伸了數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中的共享精神，拓展了分享經(jīng)驗(yàn)、分享產(chǎn)品、分享服務(wù)和分享數(shù)據(jù)的形式，使數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主戰(zhàn)場(chǎng)逐漸從 C2C（個(gè)人對(duì)個(gè)人）、B2C（企業(yè)對(duì)個(gè)人）擴(kuò)展至B2B（企業(yè)對(duì)企業(yè)）領(lǐng)域。

人工智能技術(shù)的發(fā)展既改變了企業(yè)形態(tài)和傳統(tǒng)的生產(chǎn)組織形式，同時(shí)也完善了公共服務(wù)供給和城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加速了生產(chǎn)端和消費(fèi)端的深度融合，將更多的服務(wù)融入產(chǎn)品中。在技術(shù)的推動(dòng)下，生產(chǎn)領(lǐng)域逐漸建立起智能化供應(yīng)鏈、智能化工廠或智能化車間，部分行業(yè)實(shí)現(xiàn)了機(jī)器代替人工。

在社會(huì)領(lǐng)域，基于無(wú)人駕駛技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的智慧交通體系得到了廣泛的應(yīng)用，基于遠(yuǎn)程云計(jì)算和醫(yī)療數(shù)據(jù)分析的智慧醫(yī)療蓬勃發(fā)展。除此之外，融合了多種數(shù)字技術(shù)的虛擬世界——元宇宙逐漸開(kāi)啟了人們對(duì)數(shù)字生態(tài)的新探索。數(shù)字技術(shù)催生了新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式，這些都是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體體現(xiàn)。