你的聲譽是你最寶貴的資產，所以一定要好好地保護它。記住，任何事都是可以談判的，要學著引導雙方走向共贏。學會感恩，做正確的事，而非聰明的事。

有誰能夠想到，母親送給我的10歲生日賀卡會成為我收到的最珍貴的禮物？用這沓首頁上寫著我的名字“蒂娜”的天藍色賀卡，我的母親教會了我怎樣寫感謝賀卡，以及它的重要意義。實際上，隨著我逐漸長大，步入社會，我常常與母親互通有無，她好像知曉全部社交秘訣，而感謝...