無數銷售經驗告訴我們：人都是有虛榮心的，沒有人不喜歡別人的贊美和奉承。當聽到別人的贊美和奉承之后，一般人都會心花怒放，尤其是一些虛榮心比較強的人，更是高興得不亦樂乎，在這種情況下，滿足對方的虛榮心就能征服和俘獲對方的心。一位百萬富翁曾經坦然地說：“我就是喜歡聽奉承的話，自己喜歡聽，別人也喜歡聽?！奔热豢蛻粲羞@個心理需求，那么銷售員一定要會說、愛說。但銷售員在贊美客戶的時候，一定不要忘記自己的最...