作為消費者，如果你在一家餐廳吃飯時飯菜里吃出了蟲子，你會怎么辦？如果你通過網上購物，買到了不滿意的貨品怎么辦？如果你買的某款手機沒用多久就壞了，你以后還會買該品牌的手機嗎？這些都涉及顧客在售后的常見習慣話題討論。

消費者行為學中，顧客在使用所購買的產品獲得相應的消費體驗后，就自己的感受而做出一個綜合的評價，從而選擇不同的對產品的處理方式，被稱為“購后行為”。

使用產品的直觀感覺如何...