第一節(jié) 情緒的本質(zhì)
情緒是什么?從學(xué)術(shù)上來說,情緒是人體內(nèi)部的主觀體驗(yàn);通俗地說,情緒是一種個人感受,是“不足為外人道”的主觀產(chǎn)物。我們之所以能輕松地分辨出人的喜怒哀樂等情緒,是因?yàn)榍榫w所帶來的外部表現(xiàn)。比如生氣的時候,你會臉紅脖子粗,會提高音量;高興的時候,你會嘴角上翹,會手舞足蹈;難過的時候,你會沉默寡言,甚至流淚崩潰。從生理學(xué)角度來看,情緒是由多種生物學(xué)因素引起的,如神經(jīng)激素、大腦中的化學(xué)物質(zhì)和身體的自主神經(jīng)系統(tǒng)的反應(yīng)。當(dāng)然,情緒也可以反過來影響生理過程,如心率、血壓和呼吸等。這種互動關(guān)系表明了情緒和生理反應(yīng)之間密切的聯(lián)系,從而強(qiáng)調(diào)了情緒的生物學(xué)本質(zhì)。
從心理學(xué)角度來看,情緒涉及對事件的主觀評價、情感體驗(yàn)、情感調(diào)節(jié)和情感表達(dá)等方面。不同的認(rèn)知往往會導(dǎo)致不同的感受和行為,因此情緒也被認(rèn)為是一種心理過程。大多數(shù)人都知道,人的身體里有兩套系統(tǒng),一套是理性系統(tǒng),另一套是感性系統(tǒng)。后來美國有個很著名的心理學(xué)家喬納森·海特把它命名為大象和騎象人。感性的自己像一頭大象,有沖勁,易受情感支配。而理性的自己是騎象人,沉著冷靜,客觀理智。騎象人騎在大象身上,手里握著韁繩,看起來他在控制大象,實(shí)際上他的力量跟大象比那是九牛一毛,一旦跟大象起了沖突,他那根韁繩就瞬間成了擺設(shè)。人的理智那部分,通常是由于知識和經(jīng)驗(yàn)的積累,自然而然形成的,它是有邏輯可循的。而感性那部分,就像后臺運(yùn)行的程序一樣,看不見摸不著,沒法總結(jié)為“因?yàn)閄所以Y”的因果關(guān)系。從遺傳學(xué)來看,感性系統(tǒng)是人類祖輩傳給我們的動物性。就比如“恐懼”,正是因?yàn)槲覀內(nèi)祟悡碛辛诉@類情緒,我們的祖先才得以在惡劣的自然環(huán)境中生存下來。草叢里有了動靜,電光石火之間,我們是不可能調(diào)動理性系統(tǒng)進(jìn)行分析處理的。此時能讓我們快速決策,趨利避害的就是我們的感性系統(tǒng),是“恐懼”告訴我們要往后退,而不是傻乎乎地往前沖。各種各樣的情緒也就是在我們的“感性系統(tǒng)”里產(chǎn)生的。
現(xiàn)代人定義了很多種情緒,比如恐懼、悲傷、焦慮、憤怒、嫉妒、快樂、激動、緊張、興奮等。雖然它們看起來各不相同,但從本質(zhì)上來說,人的基本情緒也就四種,那就是喜、怒、哀、懼(美國加利福尼亞大學(xué)舊金山分校心理學(xué)家保羅·艾克曼的發(fā)現(xiàn)在一定程度上證實(shí)了,人類的確存在這四種核心情緒)。就像紅黃藍(lán)三原色構(gòu)成所有顏色一樣,這四種基本情緒構(gòu)成了我們生活中那成千上萬種情緒。比如焦慮,從某種程度來看是對生存的恐懼——你焦慮自己的工作會丟,自己的存款太少,另一半會離開自己,從本質(zhì)上來看是你害怕自己的生存受到傷害;再比如,嫉妒是對社交的恐懼——你嫉妒小王掙得比你多,小李比你學(xué)習(xí)好,閨密比你漂亮,這些都是因?yàn)槟愫ε滤麄儽饶銚碛懈嗟纳缃粰?quán)利,會變得比你更受人歡迎。
因?yàn)榍榫w是一種很主觀的東西,所以重新調(diào)整認(rèn)知和判斷才可以改變情緒的表達(dá);認(rèn)識到情緒的底色是喜怒哀懼,我們才能做到對癥下藥、觸類旁通。