- 有效領導的七大視角
- (美)丹尼爾·哈卡維
- 757字
- 2023-12-29 14:41:44
什么是現狀視角
現狀視角就是要求你了解公司現階段的情況。優秀的領導者會緊緊抓住公司的脈搏,他們知道該看什么、什么時候看,也知道某件事傳達了什么訊息。更重要的是,他們知道該問什么問題。
每個公司都是獨一無二的,但大多數領導者有一些共通的定義現狀的指標,主要有以下九種:
1.財務:現金流、收入、利潤、盈余、主要財務比率、信貸等。
2.產品線:周轉時間、數量、質量、多樣性、來源。
3.執行:主要措施的狀況。
4.運營:長處、效率、能力。
5.人才或人員:業績、替補力量、繼任規劃、發展。
6.文化:組織的整體健康狀況。
7.外部因素:競爭、經濟因素、立法變化、環境壓力。
8.品牌:印象、感知、趨勢、立場。
9.客戶:客戶整體滿意度、當前和未來的需求和趨勢。
確定現狀不只要看現階段的情況,也要清楚未來的方向。幾個月后你希望自己發展如何?幾個季度之后你又會怎樣?同時,你也必須清楚自己曾經所處的位置。
優秀的領導者清楚把一個組織引領至當前位置的關鍵因素是什么。他們渴望從歷史經驗中吸取教訓,避免重蹈覆轍。
基于對過去的了解,他們知道未來幾天、幾周或幾個月可能會出現的機會。對新領導者來說尤其如此。無論他們是前往新的部門工作、升職,還是前往新公司就職,都必須了解過去的情況。好的領導者會與盡可能多的員工進行深度談話。他們會從歷史出發,了解過去的趨勢、決策和戰略如何在現在發揮作用。他們試圖了解這些關鍵數據如何發揮作用、如何讓企業到達如今的位置。為什么只需從過去的關鍵事件中吸取教訓,就能輕松地避免犯錯呢?
領導者接手一個新部門或加入一個新公司,也必須考慮部門或公司的文化。部門或公司文化是如何形成的?為什么會變成這樣?如果不從歷史的角度來了解這種文化,領導者就有可能只關注流程,會浪費很多時間和精力。公司內部的人需要被傾聽和理解,因此領導者必須有勇氣和好奇心去傾聽。