除了取得客戶的信任，你還必須想方設(shè)法了解到客戶的老板，你需要找到最后的決策者。同時(shí)你也需要和你的老板建立聯(lián)結(jié)。你需要了解他們關(guān)心的是什么？他們面臨的壓力是什么？他們喜歡什么？他們畏懼什么？他們與你的上司關(guān)系如何？他們的期望是什么？你需要了解他們的日程安排，公司的管理機(jī)制，以及他們衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)。

你得到的信息越多，你的理解就越完整，這將幫助你完成你的創(chuàng)作，幫助你的客戶完成任務(wù)，幫助到你的...