人際關系中的“低情商說話”和“高情商說話”

01

★ 避免使用否定性的語言

低情商說話：“如果您不耐心等待，事情就沒辦法解決。”

高情商說話：“只要您耐心等待，事情就可以解決?！?

02

★ 不要變得消極

低情商說話：“太困難了?！薄皩ξ襾碚f難度太大了。”

高情商說話：“這件事有意義?！薄斑@個問題很深奧。”

03

★ 不要批評自己

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