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前言

隨著英特爾、谷歌等互聯網企業的發展,一個不同于傳統企業運作方式的新型管理工具——OKR(Objectives and Key Results)應運而生。OKR是一種目標管理工具,中文意思是“目標和關鍵結果”,它可以幫助團隊更有效地完成目標,并且依據項目進展來考核員工。它的主要運作流程是:員工先制定一個目標,然后設定一系列可以衡量目標達成的關鍵結果,來助力目標的實現。其中目標要明確,關鍵結果要可量化。

每家公司都有自己的愿景和戰略,來指引公司的發展方向,但是這些愿景和戰略通常止于更高層的維度上,普通員工很難觸及并理解。而OKR的出現讓公司的戰略落地不再只是公司高層的事情,每個部門、每個員工都可以根據企業的戰略目標制定自身的目標,從而使目標自上而下貫穿于企業內部。

在現代企業中,員工是企業的核心戰斗力。如何提升員工的效率是許多管理者都在關注的問題。傳統的KPI[1]考核法具有強制性和固定性,重視結果而非過程,缺乏有效的激勵手段,而且考核指標不公開透明,僅局限于管理者圈層。這樣的考核方式很難調動員工的積極性,形成團隊合力,發揮創造力。

而OKR是動態的、可調整的,重視過程而非結果,它鼓勵員工自我管理和自我驅動。OKR的實施過程公開透明,上下同步,左右一致,聚焦目標,不與績效相關聯,更容易提升員工的思維能力和創造力,讓他們主動去完成企業戰略目標。

OKR現已被許多企業廣泛應用于日常管理中,很多傳統企業也利用它變革了管理模式、提升了效率。那么OKR應該如何制定、如何落地實施呢?

本書介紹了OKR的各個方面,從OKR對企業的意義一直延伸到其具體的實施方法,既可供準備實行OKR目標管理法的企業參考,又可以讓已經使用OKR目標管理法的企業突破瓶頸,進一步提高其管理水平。本書內容輕松明快,案例豐富,能夠幫助讀者掌握OKR的實施技巧,并應用于實踐中,從而以良好的管理水平推動企業快速發展,使企業在激烈的社會競爭中拔得頭籌。

本書面向企業管理層、人力資源(HR)等職業人群,用嚴謹的理論、翔實的案例幫助其更好地進行管理。通過閱讀本書,讀者可以系統地掌握OKR目標管理法的實施流程,從而將其靈活地運用于團隊的實際管理工作中。

筆者雖然在OKR管理領域潛心鉆研,但書中仍有不足之處,懇請讀者予以指正。

劉思潔 王曙光


[1] Key Performance Indicator,關鍵績效指標。——編者注

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