當一家企業溝通做得不好時，往往會產生各種問題，形成管理并發癥，這必然會影響組織運營效率和績效。本書系統闡述溝通與企業文化的關系，給予企業提升溝通效能的企業文化解決方案。本書采用了獨特的全景案例方式：跟隨一位剛剛加盟企業的人力資源總經理張總的腳步，隨著企業的合并重組，一步步揭示出企業內部存在的各種溝通和文化的障礙，語言生動形象、貼近企業實際情景，讓讀者可以感同身受。同時給出了解決問題的方法，系統性地展示了如何通過企業文化建設來促進有效溝通的機制建設、能力建設和氛圍營造等方面，最終實現有效溝通整體能力的提升。全書分為三個部分，理論篇、實踐篇、案例篇。理論篇幫助梳理溝通與企業文化之間的緊密關系；實踐篇通過M公司的溝通文化困境案例為線索，以具體問題的場景展現和解決方案的闡述；案例篇通過兩個大企業的案例，給讀者借鑒學習。