有這樣一條無法被否認(rèn)的道理：從事服務(wù)業(yè)的人，必須要為自己服務(wù)的客戶群體著想，還必須全心全意地為自己的客戶群體服務(wù)，才有可能長久地從業(yè)或者取得一定的成就。

寫作，自然是最典型、最有標(biāo)志性的服務(wù)業(yè)之一。無論寫作者寫的是什么題材、什么文體的作品，都是要拿給讀者看的。即便不同題材、不同文體的作品面對(duì)的是不同的讀者群體，不同的讀者群體的具體組成人員也不同，每一位作者也始終需要找到真正適合自己的讀者...