第1章 緒論
1.1 銀行業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展?fàn)顩r
信息化是通過(guò)對(duì)信息科技的開發(fā)與廣泛應(yīng)用,達(dá)到促進(jìn)信息交流和知識(shí)共享、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)的一種歷史進(jìn)程。銀行業(yè)信息化表現(xiàn)為信息技術(shù)在銀行領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用而引起的一場(chǎng)銀行革命。我國(guó)銀行業(yè)的信息化發(fā)展起步較晚,以銀行中使用的計(jì)算機(jī)為例,與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)銀行業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)大約晚了20多年。但我國(guó)作為后發(fā)使用者,也有不少優(yōu)勢(shì),例如可以總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn),少走彎路。總體來(lái)說(shuō),我國(guó)銀行業(yè)信息化現(xiàn)狀并不落后,居于世界領(lǐng)先水平。
銀行作為國(guó)家金融體系的重要組成部分,在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著重要作用,隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,各種內(nèi)外部信息系統(tǒng)組成了一個(gè)龐大的體系,既包括銀行總行、分行、支行、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部之間的業(yè)務(wù)互動(dòng),又涵蓋與個(gè)人、企業(yè)、政府部門等外部數(shù)據(jù)的交換,因此信息系統(tǒng)及其包含的數(shù)據(jù)是銀行最為重要的“資產(chǎn)”,是銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與信息科技應(yīng)用的核心。
目前,我國(guó)大型商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行均采用數(shù)據(jù)大集中體系,建立了前端渠道服務(wù)層、服務(wù)和交易處理層、后端風(fēng)險(xiǎn)管理及分析決策層的銀行核心應(yīng)用系統(tǒng)分層模式,形成了通過(guò)電子銀行、銀行柜面等前端渠道服務(wù)層為客戶提供業(yè)務(wù),以服務(wù)和交易處理層為數(shù)據(jù)整合中心,向風(fēng)險(xiǎn)管理、決策管理、內(nèi)部管理等后端風(fēng)險(xiǎn)管理及分析決策層提供基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的信息化體系。中小城商行、農(nóng)商行、農(nóng)信社等銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信息技術(shù)發(fā)展很快,采用自建、共建、托管等多種方式建立其信息系統(tǒng),科技能力雖然與大型商業(yè)銀行有差距,但也取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。
銀行業(yè)典型IT架構(gòu),通常由渠道類、業(yè)務(wù)類、管理類和其他四大類信息系統(tǒng)組成,如圖1-1所示。
圖1-1 銀行業(yè)典型IT架構(gòu)
銀行業(yè)典型IT架構(gòu)體現(xiàn)出基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信的信息技術(shù)與傳統(tǒng)金融高度緊密結(jié)合,無(wú)論對(duì)技術(shù)進(jìn)步還是對(duì)銀行發(fā)展而言,都是一個(gè)前所未有的重要超越。信息化給銀行業(yè)提供了巨大的發(fā)展機(jī)遇,促使銀行較以往更貼近市場(chǎng)和客戶,信息技術(shù)在我國(guó)銀行業(yè)中的應(yīng)用推動(dòng)了銀行業(yè)務(wù)擴(kuò)展和管理水平的深化。
現(xiàn)代銀行信息技術(shù)發(fā)展的重要特征就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)“開放、平等、協(xié)作、分享”的精神滲透至傳統(tǒng)銀行等金融業(yè)態(tài),形成了互聯(lián)網(wǎng)金融。互聯(lián)網(wǎng)金融借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎等信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),從商品流到企業(yè)的資金流、信息流,再延伸至銀行支付、融資等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、價(jià)值鏈的逐步重構(gòu),打破了傳統(tǒng)的金融行業(yè)界限和競(jìng)爭(zhēng)格局。
銀行業(yè)正不斷適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生深刻變化,金融創(chuàng)新力度前所未有。銀行業(yè)在ATM機(jī)和POS機(jī)結(jié)算終端廣泛使用的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展以電話銀行、自助銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行、手機(jī)銀行等為代表的電子銀行系統(tǒng),已經(jīng)成為當(dāng)今時(shí)代各家商業(yè)銀行提高服務(wù)質(zhì)量、開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要戰(zhàn)略之一。
信息技術(shù)成為銀行業(yè)務(wù)支撐和創(chuàng)新的關(guān)鍵,同時(shí)也是提升銀行管理的關(guān)鍵。依托智能化信息技術(shù),通過(guò)將管理理念、體制與信息技術(shù)進(jìn)行充分的結(jié)合,銀行管理水平得以顯著深化與提升。如今,信息技術(shù)在我國(guó)銀行辦公、管理與決策方面扮演著越來(lái)越重要的角色,是現(xiàn)代銀行管理信息系統(tǒng)的重要基礎(chǔ),它的建立與完善改善了銀行內(nèi)部的辦公流程,實(shí)現(xiàn)了銀行內(nèi)各部門之間的協(xié)同合作,大大縮短了信息從獲取到分析、決策以至反饋和控制的時(shí)間。
總之,信息技術(shù)全面應(yīng)用于銀行業(yè)的方方面面,在提高現(xiàn)代銀行的市場(chǎng)反應(yīng)能力和業(yè)務(wù)處理效率、管理效率,提升銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面發(fā)揮著極其重要的作用。