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大供應(yīng)鏈還是小供應(yīng)鏈

供應(yīng)鏈本沒有大小之分,但企業(yè)類型不同、發(fā)展階段不同,企業(yè)對供應(yīng)鏈的認(rèn)知就會產(chǎn)生差異,由此出現(xiàn)了“大供應(yīng)鏈”和“小供應(yīng)鏈”的說法。

大、小供應(yīng)鏈的由來

從供應(yīng)鏈范圍來看,日韓企業(yè)大都默認(rèn)供應(yīng)鏈僅有訂單、計劃這些部門;國內(nèi)部分民營企業(yè)將供應(yīng)鏈的范圍定義得更大一些,包括采購、物流,甚至還包含制造和質(zhì)量管理部門;行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè),按照SCOR,一般都會將計劃、采購、制造、交付、退貨等職能部門都囊括到供應(yīng)鏈中。

為什么會出現(xiàn)這些不同的認(rèn)知?

日韓企業(yè)大部分靠制造起家,在制造領(lǐng)域有完善的運(yùn)作體系,因此他們會將制造和供應(yīng)鏈區(qū)分開來,將訂單、計劃部門納入供應(yīng)鏈體系,平衡雙方力量。

國內(nèi)部分民營企業(yè)基于管理成本的考慮,會進(jìn)一步將采購、物流等部門納入供應(yīng)鏈體系,以便統(tǒng)一管理,提高效率。

行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè),如華為,其研產(chǎn)銷組織健全,職能完善,再加上有與外部客戶接口和對標(biāo)的需求,就將計劃、采購、制造、交付、退貨等職能部門整合成大供應(yīng)鏈部門,從而起到對內(nèi)連接、對外協(xié)同、前置管理的作用,發(fā)揮供應(yīng)鏈更大的價值。

可見,我們對供應(yīng)鏈的認(rèn)識不應(yīng)僅僅局限于大小之分,而要跳出來仔細(xì)辨識供應(yīng)鏈指的是什么,這樣才能看清全局。

由淺入深認(rèn)識供應(yīng)鏈

對供應(yīng)鏈的認(rèn)識,華為有一個由淺入深的發(fā)展過程。

1998年之前,華為的供應(yīng)鏈?zhǔn)莻€小供應(yīng)鏈。那時員工都未稱其為供應(yīng)鏈,即便有時叫它供應(yīng)鏈,也僅僅指訂單、計劃和采購等領(lǐng)域。當(dāng)時的生產(chǎn)管理部門、物流部門都是分散管理,并未整合。

1998—2004年,經(jīng)歷了ISC變革后,華為供應(yīng)鏈逐漸完善,開始將計劃、訂單、采購、物流等環(huán)節(jié)囊括進(jìn)來,但制造環(huán)節(jié)仍然游離在外。

華為在供應(yīng)鏈于2004年向全球化方向發(fā)展后,逐漸意識到制造環(huán)節(jié)應(yīng)與此前供應(yīng)鏈中的計劃、訂單、采購、物流等環(huán)節(jié)形成高度的協(xié)同,以有效發(fā)揮供應(yīng)鏈的作用。

這三大認(rèn)識階段對應(yīng)了華為對供應(yīng)鏈的定義和要求發(fā)展的3個階段。

第一階段,供應(yīng)鏈以功能型為主,各自發(fā)揮作用,如制造發(fā)揮生產(chǎn)作用,采購發(fā)揮購買零部件作用等。

第二階段,開始嘗試做集成供應(yīng)鏈的整合,希望供應(yīng)鏈能發(fā)揮相互支撐的作用,解決相互割裂的問題,將外部矛盾轉(zhuǎn)化為內(nèi)部矛盾,減少溝通成本。

第三階段,希望供應(yīng)鏈形成對內(nèi)、對外的高度協(xié)同,體現(xiàn)供應(yīng)鏈的整體價值。此時供應(yīng)鏈部門也自信地喊出了“只有接不回的單,沒有交不出的貨”的口號。

可見,供應(yīng)鏈有一個發(fā)展過程,它要與企業(yè)的類型、發(fā)展階段、業(yè)務(wù)場景等匹配,最重要的是企業(yè)要能認(rèn)識到供應(yīng)鏈的價值,協(xié)同企業(yè)內(nèi)部的研產(chǎn)銷及企業(yè)外部上下游的合作伙伴,發(fā)揮供應(yīng)鏈的作用。

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