前言

人生中有諸多的三年、五年，一畢業，我就制訂了一個“三年沉淀，五年完善”的規劃。

首先是前三年，創立自己的個人博客或公眾號，按照既定的規律更新文章，產出沉淀物。我的個人公眾號“叨叨的設計足跡”就在這樣一個規劃下誕生了。

待三年沉淀完成后，就是將沉淀物加以完善的過程，即五年完善。這個完善主要是對外分享（如舉辦設計沙龍等），當然也包含了出書的想法。

開始“三年沉淀”沒多久，機緣巧合下電子工業出版社的田振宇老師聯系了我，邀請我寫一本“交互”或“用戶體驗”方面的書，這與我的規劃不謀而合。受寵若驚的同時，我又有點不知所措（就目前的規劃來看，我還沒有做好寫書的準備），無論是從寫作技藝還是從知識儲備方面來說，比起那些前輩，我還只是一只剛起步的“小菜鳥”。但不知為何，我的腦海中似乎已經有了一點想法——有點激動，又有點惆悵。

在好友李科昕的鼓勵下，歷經兩年的編寫和校對，這本《卓有成效——高效賦能用戶體驗設計》終于與讀者見面了。

從國際視角看，國外各大院校都設立了交互設計專業，如位于匹茲堡的卡內基梅隆大學（Carnegie Mellon University）就是世界上最早成立交互設計專業的高校。在企業方面，Google、Facebook（現更名為Meta）、Apple等大型企業也都設有專業的交互崗位。

但在國內，受市場環境、商業需求的影響，交互設計更像是在夾縫中求生存。且不說它的易替代性，國人對交互設計專業的認知依然停留在“畫原型圖”的層面上，甚至有人覺得交互設計和視覺設計沒有區別。

所以，為了讓交互設計更貼合我國的就業環境，同時也為了讓諸位讀者讀完本書后提高職業競爭力，本書在闡述交互設計的基礎上，融合了商業、產品和視覺維度的知識，讓設計師可以站在更宏觀的視角審視環境，同時也讓設計師更有能力推動產品、服務和體驗的升級落地。

只有讓自己掌握更多的職業技能，才能在未來的競爭中占有一席之地。

感謝在本書編寫過程中給予莫大幫助的賀冰潔、馬德馨等人，有了他們的支持才有了本書初稿的完成；感謝董尚昊、鄭定達、張吟詠、高彥雋對本書的大力推薦。

感謝本書的編輯田振宇老師，從2020年5月23日邀約至今，從初稿的審核到本書順利出版，他一直以來給予了巨大幫助。

感謝一路走來默默關注和支持我的讀者朋友們，大家的認可和支持是我埋頭寫書的動力。

本人能力有限，書中難免有觀點偏頗之處，還望海涵。也歡迎讀者朋友們在我的個人公眾號“叨叨的設計足跡”中直接反饋問題，我會定期在公眾號中發布圖書最新的勘誤信息。

嚴卓圣