推薦序 以人為本：人才比資金還重要

以人為本，并非表面上那么不言自明。亨利·福特曾感慨：“每次只需要一雙手，來的卻是整個人。”工業時代，技術和市場的演變相對穩定，企業的挑戰就是以最小的成本實現最大規模的生產。顯然，和機器相比，人作為一種工具，既不穩定，成本又高。人力資源部門的重要任務就是在維持正常運營的條件下盡量壓縮人力成本。

即便現在這個時代，“以人為本”仍是心口不一。不確定性環境下，中心化的頂層設計已不能滿足時代的要求，企業需要的不僅僅是熟練的手，更需要員工活躍的腦。但是人力資源仍然是一個考量成本費用的部門，在這種理念下，績效管理是嚴格而苛刻的，培訓開發更是僅僅以夠用為限。

這種現象不足為奇，因為這些企業行為的背后仍是經濟人假設，人只是工具而不是目的。以人為本就是承認人力資源是企業最寶貴的資源，人力資源所具有的創造性和可持續利用性，是世界上任何一種物質資源都無法比擬和替代的。以人為本代表了一種全新的假設和管理范式，意味著從管理理念到管理實踐的深刻變革。正如一位企業領袖所說：“你可以拿走我全部的資產，但是你只要把我的組織人員留下來給我，五年內我就能夠把所有失去的資產賺回來。”

以人為本的“人”，指的是無論相對于西方的神還是東方的物，要把人的價值擺在第一位；以人為本的“本”，指的是與神和物相比，人才是更重要、更根本的，不能本末倒置，不能舍本求末。

回到實踐層面，如何做到“以人為本”？這本書就是解決這個問題的。

本書作者是全球頂尖的管理咨詢大師，他們在本書中提供了一套既有創意又簡單易行的方法，其目的就是要做到像管理資金一樣管理人才，使得企業能夠面向未來、贏在未來。

本書非常獨特，采用的是CEO的視角。企業成敗，關鍵在人。要想把自己的企業打造為人才為先的組織，CEO必須在以下幾個方面轉換思路：必須像重視資金那樣重視人才；必須像重視財務職能那樣重視組織人力職能；必須要用對待資金管理那樣認真嚴謹的態度，來管理組織人才工作。

書中提出要區分兩類不同的人力資源工作，把人力資源從傳統的、重復性的、低價值的行政性人力資源工作中解放出來，讓他們把更多的時間精力、聰明才智聚焦在更能為組織創造價值的重點工作上。CEO可以通過三大抓手來推動人才管理變革：一是組建G3；二是識別培養關鍵人才（2%法則）；三是充分借助智能技術。這些思路和措施都非常具有啟發性。

本書的可讀性非常強，邏輯清晰，表達流暢，閱讀的過程會深受感染，殊為難得，推薦給大家。

陳春花

北京大學王寬誠講席教授

國家發展研究院BiMBA院長

2019.6.10于朗潤園