記住你的老板認(rèn)為最重要的事

當(dāng)魯?shù)稀た唆斬?fù)責(zé)管理邁阿密的學(xué)校時(shí)，學(xué)區(qū)預(yù)算約為45億美元，教育系統(tǒng)聘請(qǐng)的人員超過(guò)55 000人。克魯可能以為他的工作是改善學(xué)校的業(yè)績(jī)，但由于事關(guān)豐富的資源，學(xué)校的一些董事會(huì)成員感興趣的是：誰(shuí)能得到合同和就業(yè)機(jī)會(huì)？學(xué)校董事會(huì)中充滿了種族和階級(jí)對(duì)立，他們顯然對(duì)高級(jí)職員中的種族構(gòu)成十分關(guān)心。在決定解雇克魯?shù)男６聲?huì)會(huì)議上，有一個(gè)人曾代表民意提出，如果克魯?shù)男帐鲜恰翱唆斊潯保粋€(gè)典型的西班牙姓氏，鑒于邁阿密有大量的拉美裔人口（中世紀(jì)的西班牙曾經(jīng)在拉丁美洲殖民），他還有可能保住工作。當(dāng)然，學(xué)校董事會(huì)成員的自尊心也很重要，克魯為人處世的態(tài)度并不十分恭順，他幾乎從來(lái)就沒(méi)有贏得一些董事會(huì)成員的喜愛(ài)。

以一種可以展示你的能力，并表現(xiàn)你控制了局面的方式來(lái)尋求幫助，是一種對(duì)權(quán)力在你之上的人的有效恭維。

工作業(yè)績(jī)的重要性比人們以為的少，其中一個(gè)原因是業(yè)績(jī)包含很多方面。此外，你的老板認(rèn)為重要的事情，可能在你看來(lái)沒(méi)有那么重要。杰米·戴蒙失去他在花旗集團(tuán)的工作，部分原因是他與桑迪·韋爾的女兒（也在花旗工作）發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。韋爾關(guān)心他的家庭，而不僅僅是花旗集團(tuán)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)。

很多人以為他們知道老板關(guān)心什么。但是，除非他們會(huì)讀心術(shù)，否則這可能是一個(gè)危險(xiǎn)的假定。更有效的做法是，定期詢問(wèn)掌權(quán)者：哪些方面的工作最關(guān)鍵，他們是如何看待你應(yīng)該做的事情的。通過(guò)尋求幫助和建議，你還可以與掌權(quán)者建立一種關(guān)系，這種關(guān)系可能會(huì)非常有用，而且，以一種可以展示你的能力，并表現(xiàn)你控制了局面的方式來(lái)尋求幫助，是一種對(duì)權(quán)力在你之上的人的有效恭維。在詢問(wèn)了他們認(rèn)為重要的東西之后，你就可以根據(jù)他們的意見(jiàn)采取行動(dòng)了。