PREFACE 前言

企業存在的意義是什么？西方主流經濟學在考察企業行為時仍假定，企業就是以最低的成本創造最大經濟價值而獲取高額利潤的經濟組織。作為資源整合者和使用者，企業能按自己獨有的生產方式來達到資源的最大利用效率，從而在創造經濟價值和獲取利潤的同時提升社會福利。從這個意義上說，企業存在的意義就是提高資源的利用效率，而企業對社會的貢獻就是創造更大的經濟價值。

然而，企業的生產活動不只是創造經濟價值，由于企業與社會、環境等早已融為一體，企業的所有活動都會直接或間接地對社會環境、自然環境產生影響，而它的生產活動對社會環境、自然環境產生的影響不只是創造經濟價值。特別是當企業利益與社會利益、自然環境發生沖突時，企業為了追求經濟利益最大化所采取的生產行為就會直接損害社會福利、破壞自然環境。反過來，由于社會福利的損害、自然環境的破壞又會產生各種社會危機（如社會矛盾、環境污染等），利益相關者對企業行為的不滿和抵制也使企業聲譽與正常經營受到威脅，故而，企業需要妥善處理其與社會、環境之間的關系，積極回應社會群體的訴求，從互惠共贏的角度來組織企業的生產經營活動，實現與利益相關者的共益共生（共享收益、共同生存）。

這就引出企業社會責任行為，即企業通過回應利益相關者的訴求而采取有利于提升利益相關者福利的行為。履行社會責任有利于構建企業與利益相關者的互惠交換關系，即雙方基于信任而互相支持（第1章），企業往往為了構建與利益相關者的互惠交換關系而履行社會責任（第2章）。企業通過履行社會責任能與利益相關者建立起直接的互惠關系（第3章），或者間接的互惠關系（第4章）。然而，企業的利益相關者是多元的而不是單一的，企業在面對不同的利益相關者訴求時可能采取不一致的社會責任行為（第5章）。企業社會責任作為企業戰略的重要組成部分，不僅包括企業社會責任的實施，還包括社會責任溝通（第6章）和社會責任報告（第7章）等多個方面的內容。由于企業所面對的利益相關者群體及其訴求都會隨著時間的推移和企業內外部環境的變化而不斷改變，企業也需要動態調整社會責任戰略（第8章）。要理解企業社會責任行為的后果，還需要深入探究社會責任行為的微觀基礎（第9章），即分析企業層面的社會責任行為如何對個人的認知、行為產生影響，最后又如何匯集到企業層面而表現為企業社會責任的實施效果。

隨著企業國際化、數字化和平臺經濟的高速發展，以及“3060”雙碳目標下企業經營環境的改變，企業社會責任被賦予了更大的戰略價值和更廣闊的應用空間。在全球化和“一帶一路”倡議的不斷推進下，越來越多的中國企業“走出去”開拓海外市場，履行海外社會責任成為支撐跨國公司可持續發展的重要途徑（第10章）。企業的收購和兼并也是企業擴張的重要手段，在這一過程中企業社會責任也同樣扮演著重要角色（第11章）。數字經濟和平臺經濟的高速發展，促使平臺型企業的社會責任和企業的數字責任越來越受到社會的廣泛關注（第12章）。另外，在后疫情時代，企業的韌性也越發重要，企業正確履行社會責任對于構筑企業韌性至關重要（第13章）。面對國家提出的“3060”碳達峰、碳中和目標，企業也需要制定正確的社會責任戰略，從而支撐企業邁向碳中和（第14章）。最后，我們還要清晰地認識到當前的企業社會責任理論基本上都是在西方社會“股東至上”的邏輯下形成的，這是導致企業社會責任行為被扭曲的根源，對我國企業來說也產生了一定的影響，需要修正并引導我國企業向可持續發展商業模式轉型，建立符合我國經濟社會發展需要的新型企業社會責任體系（第15章）。

2021年11月，《中國共產黨第十九屆中央委員會第六次全體會議公報》強調，協同推進人民富裕、國家強盛、中國美麗，高度概括了我國發展的三個重大戰略需求：共同富裕、高質量發展、碳中和。共同富裕是社會主義國家的終極目標和行動指南，體現的是社會主義建設的經濟成果如何分配的問題；高質量發展則體現了我國建設成為社會主義現代化國家的實現路徑；碳中和強調的是在獲取經濟建設成果的過程中所采取的行動約束，即強調降低碳排放。概言之，這三者之間的關系是以共同富裕為行動指南，以邁向碳中和為行動約束，規定了實現我國高質量發展的行動路徑。在黨的十九屆六中全會精神的指引下，以企業為主體的市場力量要契合并服務于三大國家戰略，正確履行社會責任，努力踐行國家戰略，與國家發展同頻共振。

在撰寫本書的過程中，作者試圖從社會交換的理論視角，把企業社會責任的眾多研究成果與企業實踐統一起來。在內容選擇上，本書既包括主流研究領域，也涵蓋最新的前沿熱點。本書的出版得到國家自然科學基金重點項目（“一帶一路”沿線中國企業海外社會責任決策機制、行為與國際影響研究，項目批準號：71932007）支持。阮宏飛、向翼、杜永治、雷雪、張思佳、趙小玥、房彤玥、羅靜璇等博士生、碩士生參與了書中專欄的整理工作，碩士生呂明潔參與了本書的校稿，博士生宋昊靜在收集、整理書中用到的案例、文獻方面做了大量細致的工作。西北工業大學管理學院的張瑩、黃珍、劉慧等老師也對本書的完善提出了大量寶貴的修改意見。在此，對他們一并表示感謝。由于個人能力有限，書中難免會有一些差錯，懇請批評指正。

賈明

2022年9月于西安