1.5 智慧機場的需求分析

智慧機場建設由需求牽引、技術推動，需求分析是智慧機場規劃設計的先導。分析智慧機場的需求，實際上是分析機場應具備哪些智慧化的能力。由于機場業務場景復雜，不同人員對智慧機場需求的理解差異很大，如機場服務人員認為智慧機場的功能主要側重于開發服務APP為旅客提供個性化、智能化的服務，機場地面保障人員則會認為智慧機場應側重于航空器狀態的實時監控和機場保障資源的實時調度，機場安全管理人員會認為智慧機場就是對地面車輛、人員的安全管控和跑道防侵入，機場信息技術人員則會側重IT設備設施及信息處理架構的迭代更新。這些客觀存在的差異會對智慧機場建設產生持續的影響。應緊貼機場的五大業務領域，從各業務領域的工作流程出發，形成對智慧機場在各業務領域的能力需求的全面認知，以正確指導智慧機場的規劃設計。