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1.3 用好問題清單,最大化發揮項目經理的影響力

盡管項目經理擁有的多是微權力,不是決策權,但在項目立項階段要主動盡早參與決策輸入,充分發揮自己的專業能力,來影響項目決策,盡可能避免一開始就選擇一個錯誤的項目,而且交付的難度還不小。項目經理在這個階段要基于商業思維,通過專業的提問技能,澄清和確認項目的模糊性甚至沖突的項目目標和前提條件,包括假設條件、約束條件、重大風險等,積極推動用MVP策略去實際驗證。

可以參考的問題清單矩陣如圖1.3所示。

圖1.3 問題清單矩陣

本章小結

選擇難而正確的項目,因為選對項目比交付這個項目更重要。正確的項目一定是發起方、使用方和實施方三方利益的交集,即項目的成功就是他人(利益相關方)的成功,盡管各方的利益實現時間有先后順序。項目成功面對的是不確定的未知和模糊的未來場景,選擇項目的上策是首先選擇不做,但如果選擇做,就要用投入少、改變小、周期短的MVP/MVS策略實際驗證假設條件是否成立。項目經理在項目前期的立項階段要通過其專業的提問來澄清、確認項目的各種基線(如邊界、條件、目標等)。

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