引言

培訓為何重要

如今，商業競爭越發激烈，經濟全球化的趨勢也日漸明顯。中國企業不僅要和本土的同行競爭，還要與世界各地的對手抗衡。

企業不斷研發新產品，學習新技術，引進新設備，開拓新渠道，以期提高市場份額，增加收益。

為了將這些努力轉化為實際利益，員工自然需要學習新產品的銷售技巧，掌握新設備的使用方法，將新的商業策略付諸實踐，并將新技術轉化為實際生產力。

培訓與發展由此應運而生。雖然人們學習的方式多種多樣，但有計劃地培訓能夠保證學習的一致性、連續性和高效性。比起非正式的分享交流和口口相傳的學習方式，培訓項目在基本技能傳授方面所取得的效果更為顯著。

出色的培訓項目能夠提升員工敬業度。強烈的敬業心能夠促進生產力，還能夠防止員工流失，減少人員變動或再培訓所帶來的經濟損失。在培訓與發展方面表現良好的企業會吸引更加優秀的人才，畢竟人們都希望為能夠增長學識、提升專業技能的企業工作。

有效培訓能夠帶領企業走向成功。培訓課程水平參差不齊，但其中不乏精品，取得的效果極為令人矚目。本書能夠教你分辨有效培訓和無效培訓，告訴你讓培訓更為成功的方法。