同事們都下班了，郝希夢也收拾東西，準備和吳冕一起去，然而此時她的手機卻響了起來。

郝希夢接聽電話，是鄰家菜館的服務員小李打來的，說今天小飯桌訂餐的人特別多，讓她下班后即刻歸隊，也加入到送餐大軍中。她聽了后，猶豫地看向吳冕：“可是……”

“希希，你趕緊去幫阿姨送餐吧。”隔著手機，吳冕都聽到了小李的聲音，于是爽朗地擺了擺手，“不就是修個玩偶嘛，我自己去就行，再說加班這種事，也沒必要拉個墊背的，哈哈……”

郝希夢聽了，這才掛斷了電話，對吳冕點點頭：“行吧，我先過去。小熊壞成這樣，恐怕不太好弄，要是修復師不接單，你就給我打電話。”

“放心吧，這次就是死纏爛打，我也要讓修復師接下我們這單！”吳冕志在必得地仰起脖子，背上包，抱起玩偶，就出了門。

事情也的確順利，玩偶診所晚上7點關門，吳冕連飯都沒吃，就直接趕到了店里。修復玩偶的大爺也姓吳，一看到玩偶，就接了單，并保證可以修復得和之前一模一樣。吳冕頓時放了心，提出希望可以明天上午拿回玩偶。吳師傅答應可以加急，還帶他參觀了店鋪。

這家店很小，稍顯凌亂，不過堆滿了布料、棉花、各種材料，以及修復和清潔工具，看上去挺專業的。而墻面上還貼著有關吳師傅的相關報道，講述他為多人修復玩偶，尋回童年記憶，溫暖渡城的故事。

吳冕更覺得滿意，心里十分喜悅。之后兩人互加了微信，還聊了會兒家常，氣氛可以說相當愉快。所以當吳師傅要求吳冕從網絡平臺下單，算上加急費，先交800元訂金，多退少補時，他幾乎是毫不猶豫地照做了。

整個商談過程不到一個小時，吳冕留下玩偶，回去后，還來得及到鄰家菜館去蹭了頓飯。晚飯的飯點已經過了，餐館里人不多，他把情況原原本本地向郝希夢敘述了一遍，神情還因為順利辦成而頗為得意。不過郝希夢聽后，卻有些擔憂，覺得事情恐怕沒這么簡單。

果然當晚就出現了問題，吳冕吃完飯，回到家，剛打開游戲，就收到了吳師傅發來的微信。微信里提到玩偶使用的時間太長，里面都是螨蟲，清洗起來十分復雜，光清洗費就需要800多元。現在玩偶還需要縫補，要配最接近玩偶的布料，避免色差，而吳冕又要加急，所以還需要再加500元材料和手工費。

吳冕看到留言，覺得也有些道理，就同意了，直接轉了500元過去。1300元如果能讓顧欣琪滿意，心情轉好的話也算值了。但他還是有些心疼，看了看剛打算購買的裝備，忽然沒有了玩游戲的心情，干脆下線休息，眼不見為凈，卻沒想到這事還沒完。

他洗了個澡，剛躺到床上，吳師傅就又發來了附帶照片的微信，講述玩偶的破損十分嚴重。除了開線破損，需要縫制和補布外，還因為內里耗損，需要補毛。而內里植入的絨棉是特制的，如果需要增補，就要再支付1000元。

這樣加在一起就2300元了，這也太貴了！吳冕看到信息后，立即給吳師傅撥通了語音。對方很快接聽了微信電話，他單刀直入地問道：“吳師傅，還有什么費用，請你一次說清楚，你這樣反復加價，不成無底洞了嗎？”

“小吳，主要是你這個玩偶破損得太嚴重了，從外表根本看不出來。一些藝術品級別的玩具，定制是無價的，修起來更貴，要在國外起碼一萬起步……”吳師傅在電話另一端解釋起來，說完這話又嘆息了一聲，“主要是我這人做事就喜歡盡善盡美，如果你覺得價格高，完全可以降低要求。這樣你可以少付點錢，我也輕松一點，皆大歡喜。”

聽到這話，吳冕暗自沉思，貴是貴了點，不過既然已經開始修補了，那就干脆補好點吧。他咬咬牙，一狠心，又轉了賬。

之后吳師傅就沒再發來消息，吳冕這才松了口氣，很快就睡著了。不過在夢里，他也不得安生，夢見吳師傅又繼續找他要錢。他不轉賬，就拿不回玩偶，只得不斷打錢。最后小熊經過修補，活了過來，張牙舞爪地向他撲過來，追著他到處跑……

這個夢異常混亂，早上起來，吳冕還感覺有些疲憊，吃了一套大餅夾一切，又喝了一碗老豆腐，才覺得暢快了點。他回社區報了個到，然后就如約去了玩偶診所，但一看到修補后的玩偶，就傻眼了。

小熊雖然沒像夢里那樣變成了個怪獸，但也足夠離譜了，甚至比修補前還要糟糕。玩偶的四肢被縫得歪歪扭扭，不忍直視，兩只眼睛一高一低，鼻子還塌陷了下去。而且由于全面清洗過，內里又充了很多棉花，導致玩偶變形，摸起來有種僵硬感。原來的小熊起碼是柔軟的，現在就像在漿里泡了一宿一樣，放在地上都能直接站著。

“這……”吳冕張大眼睛，看著吳師傅，驚愕地問道，“我花了2300，您就修成這樣？這還不如不修呢！”

“小吳，話不能這么說。你這個玩偶破損嚴重，時間又緊，能修成這樣，我已經是盡力了！”吳師傅搖頭嘆息，臉上也是無可奈何的樣子。

吳冕徹底沒招了，只好給郝希夢打電話求助。郝希夢很快就趕了過來，但她不是一個人來的，身后還跟著史律師這個幫手。這段時間，史燚已經加入到了社區，成為了社區的法律顧問，所以為了防止糾紛，郝希夢多了個心眼，把這個律師也帶了過來。

郝希夢看到修壞的玩偶，又聽說吳冕稀里糊涂地花了2300元，直接就對吳師傅說道：“吳師傅，你的維修價格不確定，層層加碼，還毀壞了玩偶原來的形狀，沒有完成修復工作，現在請你退錢給我們。”

吳師傅當然不肯，極力狡辯道：“修復玩偶就好比在醫院看病，要先檢查情況，查看破損程度，根據工序配布料，找棉花和配件，再進行修補，這怎么可能直接定下一口價呢！”

“可買一個娃娃只需要幾百元，你修補卻要上千元，真的有這么貴嗎？”郝希夢聽后，瞥了吳冕一眼，又繼續追問。

“那要這么說，你完全可以去買一個新的，為什么還要修呢？”吳師傅繼續爭辯，說完后，又像之前那樣不住嘆氣，“我這真是受累不討好啊，明明是幫你們尋回童年記憶，結果還要受到質疑！”

“你這是偷換概念！你的服務就是修復玩偶，我到你這來當然是要修復。現在說的是你胡亂收費，欺騙消費者的事，說什么買新的？”郝希夢有些氣惱，不覺質問起來。

“我的價格標準公開透明，也講得很清楚。而且我也給小吳看過修補照片了，他認可了，轉了賬，我才修補翻新的。反正我是規規矩矩做生意，都有截圖記錄，你們要是有意見，可以到平臺去投訴，看看我到底是哪里不符合規矩了。”吳師傅卻鎮定自若，心平氣和地說道。

郝希夢被噎得說不出話，只得又看向吳冕，眼神中顯出一絲埋怨。吳冕也不敢說話，只乖乖站在一旁。

“去平臺不如去市場監督管理局。平臺客服手續繁雜，流程慢。我們去管理局舉報，當場就有工作人員接待，辦事效率高，立竿見影。”在兩人都束手無策時，就到了史燚出馬的時候了。他矯健地走過來，臉上掛著職業般的微笑，以從容不迫，應對吳師傅的鎮定自若。