吳冕不僅全面掌握了自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況，也把其他網(wǎng)格的居民情況找來(lái)，做了一下分類對(duì)比，發(fā)現(xiàn)小區(qū)里的確有不少60至70歲的空巢老人，但也不乏20至40歲的青年人。這些青年有外地人，有本地人，但大部分都是獨(dú)居。他們更重視情緒價(jià)值和心理安慰，也是社區(qū)需要服務(wù)的重點(diǎn)人群。

為了學(xué)習(xí)到更多的社區(qū)服務(wù)模式，吳冕也去了其他幾個(gè)社區(qū)了解情況，發(fā)現(xiàn)各社區(qū)的居民年齡分布大體相同，也呈現(xiàn)出了這樣的兩極分化。他看了幾個(gè)社區(qū)拍攝的服務(wù)短視頻，發(fā)現(xiàn)這種宣傳模式順應(yīng)當(dāng)下，適合大眾，于是也決定重拾愛(ài)好。

他下班回家后，從床底下落灰的箱子里，找出了用第一個(gè)月工資買的攝像機(jī)。這機(jī)器沒(méi)怎么用，從外觀看還和新的一樣。雖說(shuō)機(jī)器的型號(hào)有些落伍，而且現(xiàn)在用手機(jī)就能拍攝，但他不喜歡拿著手機(jī)拍攝的感覺(jué)，覺(jué)得還是這種攝像機(jī)更有手感。

吳冕瀏覽了一下說(shuō)明書，大致想起了攝像機(jī)操作的步驟，然后又上網(wǎng)注冊(cè)了一個(gè)視頻號(hào)，作為社區(qū)宣傳賬號(hào)使用，打算上傳自己拍攝的視頻內(nèi)容，講述在社區(qū)內(nèi)發(fā)生的故事。

第二天一早，吳冕就帶著攝像機(jī)上了班，但這一天的工作很平淡，除了整理表格就是總結(jié)工作進(jìn)程。居民們像是商量好了一樣，沒(méi)有一個(gè)人來(lái)尋求服務(wù)和幫助。他苦著臉，坐在電腦前忙碌，感覺(jué)屁股都要坐扁了，別說(shuō)到小區(qū)里去拍攝，就是連摸一下攝像機(jī)都沒(méi)機(jī)會(huì)。

吳冕心里郁悶，一直堅(jiān)持到了午休，然后固執(zhí)地拿起了攝像機(jī)，不管別人說(shuō)什么，都義無(wú)反顧地出了門。他先去鄰家菜館吃了午飯，然后練練手，興致勃勃地拿起了攝像機(jī)。

他拍著飯館里的忙碌，還加上了自己的解說(shuō)。都說(shuō)每個(gè)渡城人都會(huì)說(shuō)相聲，吳冕也不例外，信手拈來(lái)，來(lái)了一套現(xiàn)場(chǎng)版的報(bào)菜名。小李嫌棄地看著他，但一對(duì)上鏡頭立馬又一副笑瞇瞇的樣子，而且只用自己的左臉對(duì)著攝像機(jī)，誓要展現(xiàn)自己最美的一面。

看到這一幕，郝希夢(mèng)更覺(jué)得丟人了，直接拒絕了吳冕出鏡的要求，迅速把飯菜打包，回辦公室吃去了。在這種情況下，在小餐館里多待一秒，都讓她覺(jué)得尷尬。吳冕卻毫不在意，仍是我行我素地拍著。他出了餐館，一路上拍了史燚的律師事務(wù)所、張柏松的小修車鋪，和蔡旭偉的五金店，然后往舒春園走去。

吳冕回到小區(qū)，拍了小花園和社區(qū)里的綠化，正準(zhǔn)備返回辦公室，突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)年輕女孩闖進(jìn)了他的鏡頭，而且還在鏡頭前兩眼一翻，倒在了地上。

從攝像機(jī)里看還挺恐怖的，吳冕嚇了一跳，顧不得關(guān)上攝像機(jī)，急忙跑過(guò)去。他不敢輕易挪動(dòng)，見(jiàn)女孩還有點(diǎn)意識(shí)，就輕聲問(wèn)道：“你怎么了，哪里不舒服？”

女孩的鼻翼微動(dòng)，嘴唇發(fā)紅，雖然微睜著眼，但并沒(méi)有回答。吳冕注意到女孩呼出的氣息呈現(xiàn)出微微的白氣，于是用手背試探了一下她的額頭，感覺(jué)很燙，是高燒。

吳冕立即站起身，給郝希夢(mèng)打了個(gè)電話：“喂，希希，我在咱們小區(qū)花園這兒了，有個(gè)女孩發(fā)燒暈倒了，你趕緊過(guò)來(lái)看看吧。”

掛斷電話后，吳冕又脫下外套，蓋在了女孩的身上，等了沒(méi)一會(huì)兒，就見(jiàn)幾個(gè)人影向他這邊跑了過(guò)來(lái)。他仔細(xì)一看，發(fā)現(xiàn)不只是郝希夢(mèng)，就連楊芬大姐和蘇主任也跑了過(guò)來(lái)。

楊芬湊近一看，發(fā)現(xiàn)女孩就是她負(fù)責(zé)的網(wǎng)格居民，叫鐘小蕊，是一個(gè)外地居民。郝希夢(mèng)也檢查了一下鐘小蕊的情況，發(fā)現(xiàn)她有呼吸道感染的跡象。蘇主任聽(tīng)后，立即讓他們叫了救護(hù)車，由楊芬負(fù)責(zé)聯(lián)系鐘小蕊的家人，由郝希夢(mèng)和吳冕跟著一起去醫(yī)院。

救護(hù)車趕來(lái)，他們就近去了渡城二中心。進(jìn)了醫(yī)院，仿佛就到了郝希夢(mèng)的主場(chǎng)。她讓吳冕借一輛輪椅，推著鐘小蕊在診室外等待，她則熟練地排隊(duì)、掛了急診，然后陪著就醫(yī)。

不過(guò)鐘小蕊對(duì)此并不配合，雖然被抬上了救護(hù)車，但到醫(yī)院后始終一言不發(fā)，看病的時(shí)候也拒不回答醫(yī)生的問(wèn)題，臉上顯出一種不同尋常的倔強(qiáng)和漠然。看著鐘小蕊的樣子，郝希夢(mèng)覺(jué)得她的心里一定還有別的“病癥”。好在醫(yī)生對(duì)這種病況很有經(jīng)驗(yàn)，給鐘小蕊開(kāi)了驗(yàn)血等幾項(xiàng)檢查，讓他們先去化驗(yàn)。

之后就一切順利了，郝希夢(mèng)繳了費(fèi)，到化驗(yàn)室排隊(duì)，然后陪著鐘小蕊抽了血。做完檢查后，郝希夢(mèng)又去院門口的自助機(jī)取結(jié)果，吳冕則負(fù)責(zé)陪著鐘小蕊，到休息區(qū)休息。他已經(jīng)用攝像機(jī)全程拍攝了鐘小蕊的就醫(yī)情況，正看著自己拍攝的內(nèi)容，忽然感覺(jué)肚子里一陣莫名疼痛，似乎是腹瀉的征兆。他這才想起自己午飯時(shí)吃得太急，而且剛吃完就跑到戶外拍攝，在外面灌了一肚子涼風(fēng)。

吳冕著急上廁所，捂著肚子，焦急地向院門張望。但郝希夢(mèng)始終沒(méi)有出現(xiàn)，他感覺(jué)腹痛越來(lái)越重，額頭上都冒出了陣陣?yán)浜埂Ｗ罱K沒(méi)有辦法，他只得跟鐘小蕊說(shuō)了一聲，就急匆匆地沖向了廁所。

而等郝希夢(mèng)拿著結(jié)果，推門進(jìn)入大廳時(shí)，正看到鐘小蕊從輪椅上滑落，直直地暈倒在了地上。周圍立刻圍過(guò)來(lái)導(dǎo)診和保安。兩名保安手忙腳亂地將緊閉雙眼的鐘小蕊又抬回輪椅上，導(dǎo)診則四處張望，招呼鐘小蕊的家屬和朋友。

“在這兒，在這兒……”郝希夢(mèng)已經(jīng)跑到了近前，焦急地應(yīng)了一聲。她以為鐘小蕊是發(fā)燒癥狀加重，體力不支導(dǎo)致暈倒，但仔細(xì)一看，發(fā)覺(jué)鐘小蕊其實(shí)是因?yàn)槌檠蟮臅炑璧沟摹?

在實(shí)習(xí)時(shí)，郝希夢(mèng)經(jīng)常遇到病人出現(xiàn)這種情況，所以十分熟悉。她向?qū)г\說(shuō)明了情況，而導(dǎo)診也很有經(jīng)驗(yàn)，立刻取來(lái)了一杯糖水，和郝希夢(mèng)一起，幫助鐘小蕊喝了下去。

喝了糖水后，鐘小蕊慢慢緩過(guò)來(lái)了一些，但神情依舊是一片落寞。郝希夢(mèng)定定地端詳鐘小蕊，忽然覺(jué)得這個(gè)女孩好孤單啊。也正是在這一刻，她決定要想辦法排解鐘小蕊身上的這份孤寂。只有這樣做，他們的陪伴服務(wù)才能真正地代替家庭成員，體現(xiàn)出“臨時(shí)家屬”的意義。