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第31章 聯動效應

郝希夢見吳冕神情不對,猜出中間又有了變故,于是等吳冕掛斷電話后,連忙湊過去問道:“怎么樣了?”

“還沒解決……”吳冕無奈地搖了下頭,說了這句之后,又分別給姜耀和岳寧打電話,確認了情況。之后他就把手機往桌上一扔,一臉氣憤地答道:“這個小張也太過分了,岳寧哥已經把維修款交給他了,姜耀也賠償了樓下何勛的損失,結果就他不作為。調解時說好了,讓房產中介公司負責維修,但這么長時間了卻音信全無。聽說姜耀他們這幾天沒開暖氣,晚上睡覺都凍得嘰嘰嗦嗦的……”

一想到社區居民生活得不好,吳冕就覺得心里難受,而且何勛和姜耀還是他負責的網格內的居民,這讓他感覺更加有愧了。他取出當初簽好的協議,猛地站起來,決定再去房產公司,找小張談談這事。

“要不要我跟你一起去?”郝希夢有些不放心,似乎也想跟過去,但還是征求了一下吳冕的意見。

“不用了,漏水這事是我組織所有人商談的,到最后我一定要圓滿解決。這是我一個人的戰斗,絕不組隊!”吳冕聽后,連忙擺手。他覺得自己這些日子對郝希夢過于依賴了,于是豪氣地挺直了腰桿。說到這兒,他不禁又對郝希夢眨了眨眼:“放心吧,我已經知道怎么對付小張了,這次我一個人就可以解決!”

吳冕擼起袖子,志在必得地出了門,但很快就被打了臉,而且還是混合雙打。他到了中介公司,看到小張在和一個中年女人商談問題。那兩個人的表情都有些凝重,但他沒有多想,仍按照上次郝希夢的做法,直接走過去,先聲奪人:“小張,房子漏水的問題怎么還沒有解決啊?租客都不敢開暖氣,這幾天又有點倒春寒,你讓他們怎么過啊?業主把維修費都給你了,你拿了錢不辦事,這也太過分了吧?”

小張看到吳冕,連忙起身,迎過去解釋道:“哎呀,吳哥你別急,這事我在辦呢。小姜他們把地采暖破壞得太嚴重了,要全面維修,岳哥給的那點錢都未必夠。我也是想為咱們業主服務,在跟維修點協商呢,爭取能用最少的錢,辦最好的事。”

這話聽起來無懈可擊,吳冕一時語塞。坐在小張對面的女客戶卻轉過身,對著他們說道:“是啊,小張人挺好的,不會拿了錢不辦事的。倒是現在的一些租客沒有規矩,不講衛生,還糟蹋東西,我那一屋子家具都讓房客給禍禍了!”

“可是東西壞了,該賠也得賠,該修也得修啊……”吳冕又看向女客戶,辯解道,“我們之前都已經協商好了,房客也按要求賠了錢……”

“這說明你們的協商本身就有問題,有些房客不愛惜東西,以為賠點錢就完事了,根本起不到警示的作用。要我說,不僅要讓他們賠錢,還要讓他們負責修理!”女客戶義憤填膺,說話間也站起身,走了過來。她的嗓門偏高,說出的話就像一顆顆小鋼珠一樣,向吳冕飛射了過來。

對方的氣勢很足,吳冕不覺退后了一步,出門時積蓄的底氣仿佛一下子就消失了。他心里有些退縮,但仍堅持地看向兩人:“也不是所有的房客都這樣,而且簽署協議的時候,小張也是認可的,可簽了又不履行義務,那協議簽不簽又有什么意義呢?”

“吳哥,我沒說不履行,但你得給我點時間啊。”小張像是在忍著笑,有點順竿爬的意思,“而且我姐說得也對,這件事的責任我覺得有必要再重新商討一下。這樣吧,吳哥,你先回去,讓房客再忍幾天。我也再努努力,看能不能找到一個合適的維修點,大家皆大歡喜。”

吳冕沒有辦法,只好悻悻而回。他在道上才想明白,那個大姐肯定是因為房子被房客惡意破壞,在找小張解決呢,聽說了他的情況,就把火氣都發了出來,反而助長了小張肆意推脫的氣焰。

中介公司逃避的態度讓吳冕有些沮喪,以往那種消極怠工的想法又悄悄地在他心底蔓延了出來。他垂著頭,走回社區辦公室,發現郝希夢不在,又陪一個在路上跌倒的老人去看病了。

吳冕本想找郝希夢商量一下,這下心里更覺得郁悶了。其他同事察覺到吳冕情緒不對,都圍過來詢問情況,但他沒有回答,只是搖了下頭,直接到主任辦公室去匯報情況了。

蘇宥娜聽后,也注意到吳冕的精神有些頹喪。她沒有對吳冕進行鼓勵,也沒有直接給他提出解決方案,而是引導地提了個建議:“有些事我們或許也無能為力,畢竟社區只是一個自治組織,不具備行政權,但是在咱們社區里其實還有很多相關系統和民間資源。如果你能找到合適的支持,說不定可以發揮出意想不到的聯動效應呢。”

吳冕似乎沒有理解主任話里的意思,只是點了下頭,就走了出去。他依舊有些消沉,一邊想著怎么解決漏水維修的事,一邊細化網格內的居民情況。

然而直到下班時,郝希夢都沒有回來。吳冕不放心,打了個電話,得知看病的老人骨折,需要手術,家屬都不在身邊,于是郝希夢就負責辦理住院手續,并留下陪床。

吳冕提出要去醫院接替郝希夢,換她回家休息。郝希夢表示跌倒的居民是37號樓的楚阿姨,由吳冕照顧,不是很方便。不過她也聽出吳冕的語氣有些消沉,于是就提出讓他幫忙去鄰家菜館訂一份山藥香菇燉排骨。

郝希夢感覺醫院食堂的伙食都不是很對楚阿姨的胃口,就想讓自家菜館的廚師周師傅做一份,給老人補補身體。聽到這話,吳冕二話不說,就趕到菜館,跟王阿姨說明了情況。排骨都是現成的,只是熬制排骨需要時間,王阿姨和周師傅聽后,十分支持,立刻開始制作起來。

吳冕也順勢在餐館里點了一份蓋飯。剛才跑過來的時候,他發現餐館左側的商鋪門口擺滿了花籃,似乎開了一家新店,但店面看上去很小,里面人也不多。他跟服務員小李打聽了一下,才知道那里開了一家個人律師事務所。

小李似乎很欣賞那名律師,夸他長得帥,這幾天還一直在免費為居民咨詢法律問題,耐心又誠懇。聽到又是帥哥,吳冕不禁有些抵觸。想到菜館就在事務所的隔壁,以后郝希夢少不了和這個律師見面,他心里就覺得很不痛快。

這時,一個男人走進了餐館。這人穿著一身黑西裝,身材勻稱,笑容可掬,和餐館里來吃飯的人似乎不是很搭。但他坐下后,仍舊舉止謙和,輕聲細語地點了餐。小李寫好菜單后,悄悄對吳冕努了努嘴,示意這個人就是那名律師。

吳冕對這個人有些好奇,不免多看了幾眼。這態度似乎有些不禮貌,但律師注意到后,不僅不在意,還走到了吳冕的桌邊,主動遞上了自己的名片:“你好,我叫史燚,剛搬到舒春園,在餐館旁邊的底商開了家律師事務所,歡迎你有空來參觀,有任何法律問題都可以找我來免費咨詢。”

“好的,謝謝……”吳冕連忙站起身,雙手接過名片,看了一眼,然后又抬起頭,望向這個笑容滿面的男人,感覺他真是人如其名,是個很熱情的人。

“不客氣。”史燚點點頭,轉身就要離開。

“史律師,等一下……”這時,吳冕忽然想起了蘇主任有關資源聯動效應的提示,連忙又開口叫住了史燚。他自報家門,說了姓名和在社區工作的事,然后看著史燚,鄭重問道:“史律師,我還真有件事,想問問你。”

之后,兩人就坐到了一桌吃飯。吳冕談起了這起漏水糾紛事件,詢問可不可以通過司法途徑起訴中介公司,維護業主和居民的合法權益。史燚聽后,提出目前情況不需要采取法律手段,可以先向社區所在的房管局提出申訴,請房管局做出裁決。

史燚講解了他遇到的一些類似案例,以及糾紛的利害關系。吳冕聽了,心生佩服,也對這件事更加有底了。他甚至產生了一個想法,當場邀請史律師做社區的法律顧問,為居民解決法律難題。

這位律師聽了也很高興,當即就答應了下來。兩人相聊甚歡,很快就成為了朋友。吳冕看著史燚,第一次覺得長得帥……尤其是比他帥的人,其實也沒那么討厭……

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