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一、人力資源數字化轉型的核心基礎

企業在實施人力資源數字化轉型時,文化、人才、科技三個方面很重要,是人力資源數字化轉型的核心基礎。

(一)建設“數字人力”文化

微軟公司第三任CEO薩提亞·納德拉(Satya Nadella)曾說:“我開始明白,我的主要工作是為我們的文化做一個牧師,讓10萬名充滿創造力的員工更好地塑造我們的未來。”

人力資源數字化轉型不僅僅是技術上的轉型,更大程度上是思維的轉型。企業人力資源管理部門需要加強“數字人力”文化建設,培養“數字人力”文化氛圍,注入“數字人力”文化基因。在人力資源專業的基礎上,強化以人為本和以員工為中心的意識,增強業務經營和信息科技的思維,將企業戰略業務數字化與人才數字化對接,實現企業創新與人才的驅動。

(二)建立“數字人才”隊伍

數字人才是人力資源數字化轉型成功的保障,需要建立數字化人才梯隊和冪人才機制。冪人才機制指的是關注超級員工個體,而非員工絕對數量,因為在數字化時代,一個優秀的數字化人才將發揮巨大的作用,可以起到“以一當十”,甚至“以一當百”的效果。通過構建數字化人才勝任力模型,加強員工數字能力的識別與評估,吸引與儲備具備數字化特質的人才。同時,通過開展數字化人才培訓,充分挖掘員工的數字潛力,持續培養企業的數字專家人才、數字技術人才和數字應用人才,為企業數字化轉型奠定人才基礎。

(三)建造“數字人事”系統

人力資源數字化轉型必然需要通過科技手段來實現,人力資源信息化是數字化的基礎,是前提條件。因為在員工體驗管理時代,我們需要以員工體驗為核心,利用數字化技術重構人才的“選、用、育、留”,形成人力資源數字化的1+N+1架構(前“1”是核心人事基礎平臺,“N”是招聘、培訓、薪酬、績效、員工服務等人力資源業務板塊,后“1”是人力資源智能輔助平臺),從而最終實現人力資源管理的移動化、智能化和平臺化,以不斷提升組織效率,賦能業務發展。

如果企業沒有信息化基礎,或者信息化基礎不夠堅實,那么我們在數字化轉型的實施過程中需要補上這一課。

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