前言

跨境電商行業是“互聯網+”等技術在貿易流通領域應用而產生的新興業態，近年來在我國獲得了快速發展并得到了各級政府的高度重視。跨境電商行業的快速發展和業態迭代急需大量跨境運營、營銷、直播、金融、供應鏈管理等方面的應用型人才，這催生了對跨境電商專業高質量教材的需求。

跨境電商既屬于國際貿易的一種新形式，又屬于電子商務的特殊形式，需要從業者在了解理論知識的基礎上，掌握運營、營銷、物流等實操技能。因此，本書在編寫時充分考慮了跨境電商與現有國際貿易和電子商務學科的聯系，在借鑒現有高校教材、企業內部培訓教材和專業培訓機構培訓教材優點的基礎上，圍繞著“選市場、選平臺、選產品、選價格、選工具、選服務”的業務主線對跨境電商知識進行全方位的解讀。本書描述了跨境電商生態系統中的重要參與主體，展望了跨境電商發展趨勢，梳理了跨境電商的貿易與管理理論，歸納了跨境電商進出口模式，總結了跨境電商境外市場分析、跨境電商平臺的選擇、跨境電商選品、跨境電商產品定價、跨境電商網店操作、跨境電商網絡營銷、跨境電商直播、跨境電商產業園入駐實務等實用方法，介紹了跨境電商物流與海外倉服務、跨境電商支付與結算等相關知識。

為了豐富教材的內容并增強其趣味性和實操性，編者在每章開頭都設置了引例，在章末都安排了實訓項目及練習題，在正文中設置了視野拓展、案例與思考、思考與討論等特色欄目，同時借助二維碼以微視頻等形式擴充了更多內容，從而能更好地向讀者傳播信息、傳遞知識、傳授技能并啟發其思考。

本書配有電子課件、課程標準、電子教案、補充文本案例、視頻資料、習題答案、模擬試卷及答案、實訓指導等資料，選訂本書的教師可參照書末的“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”索取，也可通過QQ（602983359）向編輯咨詢。

本書由來自杭州師范大學錢江學院、阿里巴巴商學院數字貿易研究中心成員組成的團隊編寫，并得到浙江省普通高校“十三五”新形態教材建設項目的支持。鄭秀田教授擔任主編并對全書進行了審定和統稿工作。參編人員及具體分工為：鄭秀田編寫第一章、第九章、第十章；林菡密編寫第二章、第六章；甘紅云編寫第三章、第四章、第五章、第七章、第八章。

由于跨境電商行業發展迅速，跨境電商技術、產品、服務和商業模式不斷創新，跨境電商相關政策也在不斷發生變化，加之編者水平所限，書中難免存在遺漏和不妥之處，敬請讀者批評指正。

編者