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1.1.4 大數據的價值

大數據蘊含著巨大的科學研究價值、公共管理與服務價值、商業價值以及支持科學決策的價值。因此,大數據并不在于“大”,而在于“有用”。價值含量比數量更重要。其價值所在就是從海量數據中獲得知識,基于分析與洞察,實現從知識發現到價值發現的轉換,進而開展有效的管理決策。

談到大數據的價值,首先應該明確其用戶到底是誰。其中有的針對企業數據市場,有的針對終端消費者,有的針對政府公共服務等。針對不同的用戶,其價值就有所不同。接下來主要講述大數據對企業、個人、社會的價值內涵。

(1)大數據給企業帶來價值

大數據對企業的價值有很多:大數據幫助企業挖掘市場機會,探尋細分市場,提高企業決策能力,創新企業管理模式,挖掘管理潛力,變革商業模式,催生產品和服務的創新。

大數據通過分析企業獲得的大量數據來幫助企業挖掘市場機會并細分市場,針對每個群體采取量體裁衣般的獨特行動,最終能夠縮短企業研發產品時間,提升企業在商業模式、產品和服務上的創新能力,大幅提升企業的商業決策水平。在宏觀層面,大數據使得經濟決策部門能夠更敏銳地把握經濟走向,制定并實施科學的經濟政策。在微觀方面,大數據能夠有效提高企業經營決策的水平和效率,推動創新,給企業、行業領域帶來價值。數據正在逐漸成為企業的戰略資產。數據挖掘不僅本身能夠幫助企業降低成本,還能夠通過挖掘業務流程各環節的中間數據和結果數據發現流程中的瓶頸因素,找到改善流程效率、降低成本的關鍵點,從而優化流程,提高服務水平。

大數據時代以利用數據價值為核心,新興的商業模式正在不斷涌現。企業利用大數據能夠創造新產品和服務,從而改善現有的產品和服務,以及發明全新的業務模式。另外,大數據技術可以整合、挖掘、分析其所掌握的龐大數據信息,構建系統化的數據體系,從而完善企業自身的結構和管理機制。

(2)大數據給消費者帶來價值

對個體而言,大數據可以為個人提供個性化的醫療服務。例如,在大數據的幫助下,診療可以對一個患者的累計數據進行分析,并結合遺傳變異、對特定疾病的易感性和對特殊藥物的反應等關系,實現個性化的醫療。如果企業能夠提供機場、高速公路的數據,提供航班可能發生延誤的概率,那么這種服務可以幫助個人、消費者更好地預測行程,而這種類型的創新,就得益于公共的大數據。

(3)大數據為社會創造價值

大數據可以有效地提升社會治理水平,維護社會的和諧穩定。近年來,我國已經陸續建設智慧城市,智慧城市的概念包含了智能安防、智能電網、智慧交通、智慧醫療和智慧環保等諸多領域,而這些都要依托于大數據。例如,在治安領域,大數據已經被用于監控管理信息、分析犯罪模式和預測犯罪模式。在醫療領域,電子病歷檔案的數字化、對病人體征數據的收集分析,可以應用于遠程醫療、醫療研發等。政府大數據已經被廣泛地應用在智慧城市建設中,有效地拉動了大數據的市場需求和大數據產業的發展,使得大數據在各個領域的應用價值得以顯現。

通過以上這些行業典型大數據的應用案例和場景,人們不難發現大數據的價值。大數據的價值可以總結為:提升組織效率,降低組織運營成本,推動組織環境創新。數據本身就是價值來源,因此如何獲取這些數據并對這些數據進行有效分析就顯得尤為重要。未來,大數據還將改變人類的思考模式、生活習慣和商業法則,引發社會發展的深刻變革,同時也是未來重要的國家戰略之一。

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