3.注重責任是每個員工的義務

愛默生說過：“責任具有至高無上的價值，它是一種偉大的品格，在所有價值中它處于最高的位置。”

社會學家戴維斯說過：“自己放棄了對社會的責任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好的生存機會。”同樣的道理，作為公司中的一員，如果放棄了對公司的責任、對社會的責任，也就是放棄了在公司中更好發展的機會。

一個人對工作不負責任的話，他便什么也做不到了。責任就是生活的一部分，當你拋棄責任時，你就會被生活拋棄。當一些人在懈怠自己的責任時，當一些人只抓手中的權力與利益，而忘記身上的責任時，他們必將會被生活所拋棄。

常見有人指責某某人說：他是一個沒有責任感的人！這是一種很嚴厲的批評，甚至比罵他游手好閑還要難聽！

一旦我們愿意對自己生命中的任何事情負責，我們就會找到解決之道，只要做一點小小的調整就可以全盤改觀。有時候，做得很好與做得很糟之間只有一線之隔。通常，解決之道只是改變我們目前所做的某些事。

我該負什么責任？大部分人很少問這個關鍵問題。相反地，他們總是喜歡假設他們所面臨的任何問題，必定都是別人的錯。如果行程中有什么閃失，“一定是別人的過失”。許多人就是從來沒想到，他們本身也有錯。或者至少，他們應該負一部分責任。從表面上看起來永遠不該責怪自己似乎很好。不過，問題是，抱著這種“永遠別怪我”的哲學，我們就永遠無法找到自身的問題所在——承擔應當承擔的責任。而一旦有了責任心，承認自己有時候也應該為生命中行不通的那一部分問題負責時，我們就打開了一扇全新的大門。

1997年8月，魏小娥被海爾集團派到日本學習世界上最先進的整體衛生間技術。在學習期間，魏小娥發現日本人在試模期的廢品率一般在30%～60%，設備調試正常后，廢品率為2%。

魏小娥感到奇怪，便問日本的技術人員：“為什么不把合格率提高到100%呢？”

“100%？這怎么可能呢？”日本人說。

2%的廢品率在很多人看來已經是非常難得的了，但魏小娥卻不這樣認為。她覺得，沒有做不好的工作，只有做不好工作的人。別人覺得100%合格率不可能達到，那是他們的想法，將來她做這種產品的話，她的標準就是合格率達到100%。因此，在日本期間，她拼命學習他們的先進技術，期望有一天能趕超日本。

從日本學習回來之后，魏小娥擔任了海爾集團衛浴分廠的廠長。不久，日本模具專家宮川先生來華訪問，在他的“徒弟”——魏小娥的陪同下參觀海爾集團，面對一塵不染的衛浴生產車間和100%的合格產品，宮川先生臉上寫滿了疑問。

“我們一直在想辦法解決衛浴生產現場的臟亂，效果總是不理想，你們是如何做到現場清潔的呢？對我們而言，2%的廢品率、5%的不良品率已經達到了極限，你們的產品合格率是如何達到100%的呢？”

面對宮川先生一連串的提問，魏小娥簡單地回答了兩個字：“用心。”

用心，說起來容易，但做起來并不容易。

原來，自魏小娥擔任衛浴分廠廠長以來，她就狠抓模具質量，處處嚴格把關，不放過任何一個細節。一次，在試模前一天，魏小娥在原料中發現了一根頭發，這根頭發可能是從操作工頭上掉下來的。魏小娥立即意識到，如果原料中混進一根頭發，那就意味著出現廢品。想到這里，她馬上給操作工統一配發白衣、白帽，并且要求頭發必須嚴嚴實實地包裹在帽子里，不讓頭發掉出來。就這樣，一個可能出現2%廢品的因素被消滅在萌芽狀態。

就這樣，在魏小娥的嚴格要求下，一個又一個的2%廢品率被杜絕，每個2%的責任都得到了100%的落實，終于，被日本人認為是“不可能”的100%產品合格率，魏小娥做到了。她用實際行動證明：只要用責任心去把關，就沒有做不好的事情。

責任是一條無形的鞭子。一個人把責任放到第一位，在職場中他就是一名優秀的員工，并且責任感越強，他的成就也越大。

在職場上，有些員工本來具有出色的能力，但卻缺少一種盡職盡責的工作態度，因而在工作中經常出現疏漏，結果逐漸失去了老板對自己的信任。而另外一些員工，也許剛開始能力平平，但是因為對工作有一份責任心，因而能全身心地、盡職盡責地投入到工作中，結果反而能把工作做得很好。

因而，在老板看來，只有那些具有責任心，對工作負責的員工，老板才會放心地交給他更多的任務和工作，只有積極主動地對自己的行為負責、對老板和公司負責、對客戶負責的員工，才是老板心目中的最佳員工。而如果你的責任感不夠，老板可能因為你的其他技能而任用你，但是，你或許永遠得不到重用。

一個人無論從事何種職業，都應該盡心盡責，盡自己的最大努力，求得不斷的進步。這不僅是成為一名優秀員工的條件，也是人生的原則。如果沒有了職責和理想，生命就會變得毫無意義。無論你身居何處，即使在貧窮困苦的環境中，如果能全身心投入工作，那么也終會實現自己的人生價值。所以說，那些在人生旅程里取得成就的人，一定是在工作中把責任放在第一位并堅持不懈去努力的人。