導論
INTRODUCTION

本書旨在幫助作為領導的你成為一名更有效的激勵者。在這個大的主題之下，有三個更具體的目標，這些目標的設定指導你順應人性而為，而非逆之而行。你需要關注的焦點就是和你共事的人，你團隊的成員。但是本書中講到的原則并不僅僅適用于與你共事的人，有一些原則可以用來處理你和供貨商以及客戶的關系，還有一些原則是你在從事社區公益活動或者與家人相處的時候可以使用的。

你是否激勵過你的孩子？

你如何才能提升自己鼓勵、啟發別人的能力？

◎ 你需要了解在工作中哪些事情能激勵自己和別人。你注意到，我把“自己”放在首位。之所以這樣做，是因為我們要推己及人。如小說家約翰·斯坦貝克（John Steinbeck）所說：“沒有人能真正理解別人，你能做的就是假設別人和自己一樣。如果你能清楚了解什么能夠激勵你，你就可以更好地理解什么能夠激勵別人。”

◎ 你需要了解廣義維度和個人維度的激勵。我簡單地解釋一下。在這本書中，你會了解到很多關于人的一些概述。這些對你很有幫助。但是這并不是故事的全部。想想自己，你是多么的復雜和獨特啊。要從威逼利誘抑或是軟硬兼施的層面跳出來，用更好的方法去激勵別人，而這就意味著你要深刻了解他/她作為一個人的方方面面。

◎ 你需要發展你作為領導的技能。作為一名管理者，你就是領導，而領導力就包括激勵和啟發別人的能力。你如何施展這種能力？你的位置和你的知識很重要，而你作為一名領導，在做事時兼顧考慮“三環模型”中的任務、團隊和個人，也是至關重要的。像幸福感這樣的高階激勵，往往是高效領導力下完成某件事情的副產品。因此，領導力和激勵之間有很大的重合。

本書布局

本書按照三個目標有邏輯地展開敘述，雖分為三個部分，但是三個部分主題之間有所重疊。

第一部分主要介紹經典管理學說中關于人類動機的理論研究。因此，至少從大綱上看，有一些是你已經熟悉的。我的貢獻主要在兩方面：首先，我盡力通過解析，讓這些理論更加易于理解；第二，在每章節的結論中，我會列出這章節內容對管理者的現實意義。

第二部分旨在架起理論與實踐之間的橋梁，將第一部分講到的作為理論基礎的人性哲學轉化為第三部分更加具體的創建高度激勵團隊的策略。首先，利用“三環模型”的強大整合力，第一部分的內容被整合，可以為你所用；然后，充分探究你作為一名企業領導者的角色內涵。

第三部分包括7條實際策略——高效激勵的主要實現渠道。這7條策略放在一起，可以回答你的問題：我如何激勵員工做最好的自己？當然，這些原理不僅僅適用于你對企業的管理，也同樣適用于你自己。你無須等待你所在的企業發生改變，你需要先按照這些原理規范自己的行為。因為在企業里，和在其他地方一樣，如果你不是解決方案的一部分，你就是問題的一部分。

如何使用這本書

你無須按照順序從頭讀至末尾。你可能希望先看第三部分的實際策略，然后再回到第一部分，對這些策略追根溯源。同樣的，你也可能希望從第一部分的普遍原理和概念讀起，然后過渡到第二部分所推薦的具體實際的步驟。選擇最適合自己的方式閱讀。

你也許已經瀏覽過全書。如果是這樣的話，你會注意到第三部分的每個章節中都包含一個檢查清單。這些清單中的問題主要是為了幫助你將所學所知應用到你的實踐中去。在你第二次閱讀此書時，你可能會發現完成這些清單對你大有裨益。如果你能在三個月之后依據此書對自己的進步做一個評估，這些清單可以幫助你回顧復習。還有一種使用本書的方法：你可以先將第三部分每個章節后面的清單完成，然后重點關注你得分較低的方面。

為了不讓你在第一次快速閱讀時受到不必要的阻礙，我在正文中的方框里附上了一些補充材料——相關研究和其他解讀。同樣，你可以根據情況選擇性閱讀。即使你略去這些內容，也不會錯過本書的任何一個主題。

第三部分每個章節后面的“關鍵點”旨在為你提供一個本章節的備忘錄。為增加本書的趣味性，我偶爾在“關鍵點”中偷偷地加入一兩條章節中沒有的內容。

總的來說，本書的核心目的在于激發你對“激勵”這個有趣主題的思考。希望本書可以引導你找出一些切實可行的方法來更好地激勵自己和他人。