2　三種項目類型的典型特點

不同于日常性的任務管理，也不同于專業化的職能管理，為完成項目獨特交付物的臨時性組織，必然有其特別的管理原則、思維、方法和工具。

正如前面所述，視角不同，項目的定義就不同，項目管理的思維也會不同，而項目管理思維直接決定了項目能否處在正確的管理軌道上。另外，交付的項目類型也會在很大程度上影響項目管理的思維方式。我們可以大致把項目分成三類，它們之間并沒有嚴格的界限。

（1）產品研發或交付類項目：這類項目往往獨特性偏高，專業技術要求高，多由專家型項目經理主導。在快速多變的商業環境下，對于這類項目，可以考慮選擇小步快跑的敏捷交付方式來實現商業價值，比如，推出新款App或新款產品等。

（2）變革或改善類項目：組織多半通過這類項目達到降本增效的目的。這類項目往往會伴隨著用戶行為習慣的改變而改變，所以項目做完不易，做成更難，比如組織推動的內部報銷系統的項目、數字化轉型項目等。

（3）事件或活動類項目：這類項目往往有明確的時間約束條件，跨職能多，過程的不確定性因素多，所以這類項目往往特別依賴行業經驗豐富的項目專家，特別是專業性的外包機構，比如新產品發布會或路演、公司“雙十一”或“6·18”促銷項目等。