第二章
商務談判理論基礎

學習目標

能描述馬斯洛的需求層次理論并分析、設計需求層次理論在談判中的運用；能描述博弈論并分析、設計博弈論在商務談判中的運用；能描述公平理論并分析、設計公平理論在商務談判中的運用；能描述雙贏理論并分析、設計雙贏理論在商務談判中的運用；能描述其他談判理論并分析、設計其在商務談判中的運用。