導入案例 你對“萌經濟”有抵抗力嗎？

雖然對什么是“萌經濟”還沒有明確的定義，但這并不妨礙各種“萌商品”如雨后春筍般出現。水果店里賣的“龍貓柚子”、長著“兔耳朵”的手機外殼、咖啡杯上的可愛“小貓咪”，以及呆萌又可愛的“大黃鴨 ”“小豬佩奇”……吸足了大家的眼球，這些“萌物”都有 “萌經濟”的影子。

為什么人們對“萌”毫無抵抗力？有研究顯示，人們不僅有“求美”和“求新”的消費心理，更喜歡“有一定感覺”的消費。“萌物”能夠激發人們積極正面的感覺，會使人放下戒備來體驗愉悅和溫暖。在當下緊張的生活壓力下，人們更容易把這些“萌物”當作情感寄托，通過“萌的感受”，得到減壓、治愈、陪伴、安全、有趣的體驗。同時，“賣萌”往往會通過令人愉悅的非語言符號，將真實世界中人們豐富的表情進行虛擬的、夸張的表達，對內斂含蓄的人來說，“萌物”無疑縮短了社交距離，也拉近了其和產品的心理距離。

看來，日益走俏的“萌經濟”，其實是基于消費心理需求的一種新的營銷模式，是通過“萌”來增加消費者與產品的接觸與互動，提高美好的消費體驗，進而達到催生消費行為目的的。

香港產品設計公司SEMK旗下主力品牌大黃鴨。

啟發思考：

（1）“萌經濟”反映了人們怎樣的消費心理？

（2）為什么說“萌經濟”拉近了消費者和產品的心理距離？