前言

“失誤”并不是你的錯，而是思維的錯

“工作任務(wù)沒完成，只能留下來加班了。”

“本以為大功告成了，卻因?yàn)橐粋€小小的‘錯誤’，不得不返工。”

“不小心忘記了一個重要的商談會議的時間，導(dǎo)致與客戶的關(guān)系疏遠(yuǎn)了。”

“一不小心誤刪了費(fèi)盡心思做好的資料。”

我認(rèn)為，每個人的身上都發(fā)生過類似的失誤。

在職業(yè)生涯里，一直保持零失誤的人，我覺得應(yīng)該是不存在的。不過，的確有一些人在繁重的工作中，依然能夠應(yīng)付自如，且?guī)缀醪环稿e，而還有一些人，不僅工作效率低，還經(jīng)常出現(xiàn)失誤。

那么，為什么會出現(xiàn)這種兩極分化的現(xiàn)象呢？

當(dāng)工作上出現(xiàn)多次失誤時，大多數(shù)人會自責(zé)道：“我簡直太沒用了……”，強(qiáng)烈的負(fù)罪感導(dǎo)致情緒跌落到谷底。還有一些人因?yàn)橐恍┪⒉蛔愕赖氖д`，不僅工作能力被低估，還丟失了公司對自己的信任，從而開始自責(zé)不已。

對這樣的你，我有句話要說。

那就是，所有的失誤，都是思維處理信息“機(jī)制”的問題，并不是你工作能力的問題。

容易造成“失誤”的“大腦”的工作原理

我作為一名精神科醫(yī)生，一直致力于腦科學(xué)的研究，并且觀察了數(shù)千名患者的“大腦”和“心理”的工作原理。通過研究經(jīng)驗(yàn)，漸漸明白了“不容易失誤的人的大腦”的工作原理。本書以腦科學(xué)為依據(jù)，將研究成果總結(jié)成了日常工作和日常生活中能夠輕松踐行的方法。

● 注意力低下

● 臨時儲存記憶的空間不足，大腦的“工作記憶”功能下降

● 腦疲勞（大腦處于疲勞的狀態(tài)）

● 隨著年齡增長導(dǎo)致的大腦退化

本書基于我迄今為止研究過的腦科學(xué)證據(jù)，為大家講解從根本上解決導(dǎo)致失誤的“四大原因”的思維和行為習(xí)慣。

作為一名精神科醫(yī)生，寫一本以“失誤”為主題的書的理由

我作為一名精神科醫(yī)生，接觸過很多的抑郁癥患者，并從診療經(jīng)驗(yàn)中獲得了新的發(fā)現(xiàn)。抑郁癥患者幾乎無一例外的，在他們抑郁的早期階段都出現(xiàn)過失誤增多的現(xiàn)象。

“提前約好了要見面，我竟然爽約了。”

“居然忘記提交必須在截止日期前提交的文件。”

“文件中出現(xiàn)小錯誤的情況增多了。”

失誤會以類似于上面這樣的形式體現(xiàn)出來。

在“抑郁癥”的早期，隨著大腦中提高注意力的物質(zhì)的減少，必定會導(dǎo)致注意力和專注力下降。

讀到這里，大家也許會說“我又不是抑郁癥患者，這些都跟我沒什么關(guān)系”。

然而，認(rèn)為“自己的身體狀況，自己最了解”，這種認(rèn)知其實(shí)是錯誤的。

即使你沒有患上“抑郁癥”，或者剛好處于瀕臨抑郁的“腦疲勞”的狀態(tài)，實(shí)際上也會出現(xiàn)類似的現(xiàn)象。

我們生活在一個充滿壓力的時代，在這樣的一個時代里，大多數(shù)人即使沒有到“抑郁癥”的程度，也很可能達(dá)到了離抑郁癥一步之遙的“亞健康（還稱不上患病）狀態(tài)”。也就是說，無論是誰都有可能陷入“腦疲勞”的狀態(tài)。因此，請正在閱讀本書的各位讀者，千萬不要以為自己可以置身事外，不要覺得事不關(guān)己。

換句話說，如果工作中失誤增多，我們可以理解為大腦正在向我們傳遞出“大腦正處于疲勞狀態(tài)”“大腦無法做出正常的判斷和信息處理了”“如果這樣下去恐怕會出大麻煩”這樣的“警告信號”。

但是，你也不必恐慌。

如果我們能在前驅(qū)期回顧自己前段時間的身體狀態(tài)，意識到自己犯了什么樣的錯誤以及出錯的頻率，就能夠察覺到自己的大腦處于怎樣的狀態(tài)了。

有沒有失誤，可以說是疾病來臨前的征兆（黃燈），是了解大腦狀況的晴雨表。

如果我們能在“腦疲勞”的階段就意識到“自己的大腦正處于疲勞狀態(tài)”，并養(yǎng)成不失誤、高效的用腦習(xí)慣的話，無論是誰都能夠重塑健康的大腦，甚至塑造成更高層次的、充滿活力的“絕佳狀態(tài)”的大腦。

可以科學(xué)提高工作的“質(zhì)量”和“速度”

大多數(shù)的失誤是因?yàn)椤按竽X未充分發(fā)揮性能”引起的。正如“疏忽遺漏的過失”“粗心大意的失誤”“常見的失誤”“單純的錯誤”等，正如這些詞所表明的那樣，我們失誤的背后存在著“粗心”。這是因?yàn)槲覀兊拇竽X表現(xiàn)不佳，導(dǎo)致粗心大意，從而造成“失誤”。

也就是說，失誤并不是因?yàn)椤澳愕墓ぷ髂芰Φ拖隆保膊淮砟闶恰皢栴}員工”。無論是多么能干的人，在日常生活中，只要大腦的表現(xiàn)不佳，就會因此造成失誤。有沒有“失誤”，并不是與生俱來的才能。

想要消除失誤，其實(shí)非常容易。只要平時就養(yǎng)成提高思維能力的生活習(xí)慣，讓思維和身體保持“絕佳狀態(tài)”，就會遠(yuǎn)離失誤，讓工作能力發(fā)揮到極致。無論是誰，都可以塑造“不易失誤的思維”。

所謂“容易失誤”，就是指一種“狀態(tài)”。這種狀態(tài)既不是一成不變的，也不是無法改變的。只要養(yǎng)成本書中所介紹的基于腦科學(xué)的用腦習(xí)慣，就可以將“思維的性能”最優(yōu)化，那么，無論是誰，都能夠塑造出“零失誤的思維”。如果能改變大腦，我們的工作“質(zhì)量”和“速度”就能得到巨大的提升。

“輸入”“輸出”“思考”“整理”——如果能改變思維，失誤的問題就會迎刃而解

本書將重點(diǎn)介紹每個人在日常生活中常用的思維的4個運(yùn)行模式，即“輸入”“輸出”“思考”“整理”，并為大家講解在各個模式中防止失誤的訣竅。

失誤的原因，只有“注意力低下”“工作記憶力下降”“腦疲勞”“大腦退化”這4種。

在這“四大原因”中，“工作記憶力下降”“腦疲勞”“大腦退化”又是造成“注意力低下”的原因。

話雖如此，這四大原因卻不是獨(dú)立的個體，它們之間是存在著因果關(guān)系的。

簡而言之，它們4個是渾然一體的。

那么，為什么要將“原因”細(xì)分為4種呢？這是因?yàn)橥ㄟ^分解原因，可以便于我們找到更具體的應(yīng)對措施。本書根據(jù)腦科學(xué)，將思維失誤的原因分解成了4個部分，相比已有的“消除失誤的書”，這本書會更加具體地介紹從根源上解決本質(zhì)問題的應(yīng)對措施。

我真心希望大家通過不斷地實(shí)踐本書中介紹的提高思維能力的方法，養(yǎng)成零失誤的思維習(xí)慣，能夠擁有一個“清爽的大腦”，并以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作。