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第3章 心有靈犀

差別

兩個(gè)同齡的年輕人同時(shí)受雇于一家店鋪,并且拿同樣的薪水。

可是一段時(shí)間后,叫阿諾德的那個(gè)小伙子青云直上,而那個(gè)叫布魯諾的小伙子卻仍在原地踏步。布魯諾很不滿意老板的不公正待遇。終于有一天他到老板那兒發(fā)牢騷了。老板一邊耐心地聽(tīng)著他的抱怨,一邊在心里盤算著怎樣向他解釋清楚他和阿諾德之間的差別。

“布魯諾先生,”老板開(kāi)口說(shuō)話了,“您現(xiàn)在到集市上去一下,看看今天早上有什么賣的。”

布魯諾從集市上回來(lái)向老板匯報(bào)說(shuō),今早集市上只有一個(gè)農(nóng)民拉了一車土豆在賣。

“有多少?”老板問(wèn)。

布魯諾趕快戴上帽子又跑到集上,然后回來(lái)告訴老板一共40袋土豆。

“價(jià)格是多少?”

布魯諾又第三次跑到集上問(wèn)來(lái)了價(jià)格。

“好吧,”老板對(duì)他說(shuō),“現(xiàn)在請(qǐng)您坐到這把椅子上一句話也不要說(shuō),看看別人怎么說(shuō)。”

阿諾德很快就從集市上回來(lái)了,向老板匯報(bào)說(shuō)到現(xiàn)在為止只有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆,一共40口袋,價(jià)格是多少多少;土豆質(zhì)量很不錯(cuò),他帶回來(lái)一個(gè)讓老板看看。這個(gè)農(nóng)民一個(gè)鐘頭以后還會(huì)弄來(lái)幾箱西紅柿,據(jù)他看價(jià)格非常公道。昨天他們鋪?zhàn)拥奈骷t柿賣得很快,庫(kù)存已經(jīng)不多了。他想這么便宜的西紅柿老板肯定會(huì)要進(jìn)一些的,所以他不僅帶回了一個(gè)西紅柿做樣品,而且把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了,他現(xiàn)在正在外面等回話呢。

此時(shí)老板轉(zhuǎn)向了布魯諾,說(shuō):“現(xiàn)在您肯定知道為什么阿諾德的薪水比您高了吧?”

人生哲理

同樣的小事情,有心人做出大學(xué)問(wèn),不動(dòng)腦子的人只會(huì)來(lái)回跑腿而已。別人對(duì)待你的態(tài)度,就是你做事情結(jié)果的反映,像一面鏡子一樣準(zhǔn)確無(wú)誤。你如何做的,它就如何反射回來(lái)。

聰明的報(bào)童

某一個(gè)地區(qū),有兩個(gè)報(bào)童在賣同一份報(bào)紙,二人是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

第一個(gè)報(bào)童很勤奮,每天沿街叫賣,嗓門也響亮,可每天賣出的報(bào)紙并不是很多,而且還有減少的趨勢(shì)。

第二個(gè)報(bào)童肯用腦子,除去沿街叫賣外,他還每天堅(jiān)持去一些固定場(chǎng)合,一去了后就給大家分發(fā)報(bào)紙,過(guò)一會(huì)兒再來(lái)收錢。地方越跑越熟,報(bào)紙賣出去的也就越來(lái)越多,當(dāng)然也有些損耗,但很小。漸漸地,第二個(gè)報(bào)童的報(bào)紙賣得更多,第一個(gè)報(bào)童能賣出去的越少了,不得不另謀生路。

為什么會(huì)如此?第二個(gè)報(bào)童的做法中大有深意:

第一,在一個(gè)固定地區(qū),對(duì)同一份報(bào)紙,讀者客戶是有限的。買了我的,就不會(huì)買他的,我先把報(bào)紙發(fā)出去,這些拿到報(bào)紙的人是肯定不會(huì)再去買別人的報(bào)紙。等于我先占領(lǐng)了市場(chǎng),我發(fā)得越多,他的市場(chǎng)就越小。這對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利潤(rùn)和信心都構(gòu)成打擊。

第二,報(bào)紙這東西不像別的消費(fèi)品,有復(fù)雜的決策過(guò)程,隨機(jī)性購(gòu)買多,一般不會(huì)因質(zhì)量問(wèn)題而退貨。而且錢數(shù)不多,大家也不會(huì)不給錢,今天沒(méi)零錢,明天也會(huì)一塊給,文化人嘛,不會(huì)為難小孩子。

第三,即使有些人看了報(bào),退報(bào)不給錢,也沒(méi)什么關(guān)系,一則總會(huì)積壓些報(bào)紙,二則他已經(jīng)看了報(bào),肯定不會(huì)去買別人的報(bào)紙,還是自己的潛在客戶。

人生哲理

小小的一個(gè)賣報(bào)生意。就有這么多的技巧,可見(jiàn),生意經(jīng)是本永遠(yuǎn)學(xué)不完的書,任何時(shí)候,只要有自己獨(dú)特的想法,就會(huì)有獨(dú)特的收獲。

兩輛中巴

家門口有一條汽車線路,是從小港口開(kāi)往火車站的。不知是因?yàn)榫€路短,還是沿途人少,客運(yùn)公司僅安排兩輛中巴來(lái)回對(duì)開(kāi)。

開(kāi)101的是一對(duì)夫婦,開(kāi)102的也是一對(duì)夫婦。

坐車的大多是一些船民,由于他們長(zhǎng)期在水上生活,因此,一進(jìn)城往往是一家老小。

101號(hào)的女主人很少讓船民給孩子買票,即使是一對(duì)夫婦帶幾個(gè)孩子,她也是熟視無(wú)睹似的,只要求船民買兩張成人票。有的船民過(guò)意不去,執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買票,她就笑著對(duì)船民的孩子說(shuō):“下次給帶個(gè)小河蚌來(lái),好嗎?這次讓你免費(fèi)坐車。”

102號(hào)的女主人恰恰相反,只要有帶孩子的,大一點(diǎn)的要全票,小一點(diǎn)的也得買半票。她總是說(shuō),這車是承包的,每月要向客運(yùn)公司交多少多少錢,哪個(gè)月不交足,馬上就干不下去了。

船民們也理解,幾個(gè)人就掏幾張票的錢,因此,每次也都相安無(wú)事。

不過(guò),三個(gè)月后,門口的102號(hào)不見(jiàn)了。聽(tīng)說(shuō)停開(kāi)了。它應(yīng)驗(yàn)了102號(hào)女主人話:馬上就干不下去了,因?yàn)榇钏能嚨娜撕苌佟?

人生哲理

一點(diǎn)點(diǎn)的人情味比十足的精明更容易得到回報(bào)。

兩家小店

有兩家賣粥的小店。左邊這個(gè)和右邊那個(gè)每天的顧客相差不多,都是川流不息,人進(jìn)人出的。

然而晚上結(jié)算的時(shí)候,左邊這個(gè)總是比右邊那個(gè)多出百十元來(lái)。天天如此。

于是,我走進(jìn)了右邊那個(gè)粥店。

服務(wù)小姐微笑著把我迎進(jìn)去,給我盛好一碗粥。問(wèn)我:“加不加雞蛋?”我說(shuō)加。于是她給我加了一個(gè)雞蛋。

每進(jìn)來(lái)一個(gè)顧客,服務(wù)員都要問(wèn)一句:“加不加雞蛋?”也有說(shuō)加的,也有說(shuō)不加的,大概各占一半。

我又走進(jìn)左邊那個(gè)小店。

服務(wù)小姐同樣微笑著把我迎進(jìn)去,給我盛好一碗粥。問(wèn)我:“加一個(gè)雞蛋,還是加兩個(gè)雞蛋?”我笑了,說(shuō):“加一個(gè)。”

再進(jìn)來(lái)一個(gè)顧客,服務(wù)員又問(wèn)一句:“加一個(gè)雞蛋還是加兩個(gè)雞蛋?”愛(ài)吃雞蛋的就要求加兩個(gè),不愛(ài)吃的就要求加一個(gè)。也有要求不加的,但是很少。

一天下來(lái),左邊這個(gè)小店就要比右邊那個(gè)多賣出很多個(gè)雞蛋。

給別人留有余地,更要為自己爭(zhēng)取盡可能大的領(lǐng)地。只有這樣,才會(huì)于不聲不響中獲勝。

人生哲理

心理學(xué)上有個(gè)名詞叫做“沉錨”效應(yīng):在人們作決策時(shí),思維往往會(huì)被得到的第一信息所左右,第一信息會(huì)像沉入海底的錨一樣把你的思維固定在某處。在右邊的小店中,讓你選擇“加還是不加雞蛋”,在左邊店中,是“加一個(gè)還是加兩個(gè)”的問(wèn)題,這第一信息的不同,使你作出的決策就不同。聰明者常用此法達(dá)到自己的目的。

將軍和驢子

古羅馬皇帝哈德良曾經(jīng)碰到過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題。

皇帝手下的一位將軍,覺(jué)得他應(yīng)該得到提升,便在皇帝面前提到這件事,以他的長(zhǎng)久服役為理由。“我應(yīng)該升到更重要的領(lǐng)導(dǎo)崗位”,他報(bào)告,“因?yàn)椋业慕?jīng)驗(yàn)豐富,參加過(guò)10次重要戰(zhàn)役。”

哈德良皇帝是一個(gè)對(duì)人及才華有著高明判斷力的人,他并不認(rèn)為這位將軍有能力擔(dān)任更高的職務(wù),于是他隨意指著綁在周圍的戰(zhàn)驢說(shuō):

“親愛(ài)的將軍,好好看這些驢子,它們至少參加過(guò)20次戰(zhàn)役,可他們?nèi)匀皇求H子。”

經(jīng)驗(yàn)與資歷固然重要,但這并不是衡量能力才華的標(biāo)準(zhǔn)。許多聰明的老板認(rèn)為:有些人十年的經(jīng)驗(yàn),只不過(guò)是一年的經(jīng)驗(yàn)重復(fù)十次而已。年復(fù)一年地重復(fù)一種類似的工作,固然很熟練,但可怕的是這種重復(fù)已然阻礙了心靈,扼殺了想象力與創(chuàng)造力。

人生哲理

作為老板,不要以資歷取人,作為員工,永不要以資歷要求提升。小時(shí)候看電影不明白:為什么有的炊事班長(zhǎng)、馬夫會(huì)比首長(zhǎng)參加紅軍還早?

每桶四美元

從前在美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司里,有一位小職員叫阿基勃特。他在遠(yuǎn)行住旅館的時(shí)候,總是在自己簽名的下方,寫上“每桶四美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”字樣,在書信及收據(jù)上也不例外,簽了名,就一定寫上那幾個(gè)字。他因此被同事叫做“每桶四美元”,而他的真名倒沒(méi)有人叫了。

公事董事長(zhǎng)洛克菲勒知道這件事后說(shuō):“竟有職員如此努力宣揚(yáng)公司的聲譽(yù),我要見(jiàn)見(jiàn)他。”于是邀請(qǐng)阿基勃特共進(jìn)晚餐。

后來(lái)。洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事長(zhǎng)。

這是一件誰(shuí)都可以做到的事,可是只有阿基勃特一個(gè)人去做了,而且堅(jiān)定不移,樂(lè)此不疲。嘲笑他的人中,肯定有不少人才華,能力在他之上,可是最后,只有他成了董事長(zhǎng)。

人生哲理

一個(gè)人的成功,有時(shí)純屬偶然。可是,誰(shuí)又敢說(shuō),那不是一種必然?有許多不起眼的小事情,誰(shuí)都知道該怎樣做,問(wèn)題在于誰(shuí)能堅(jiān)持做下去。

繞道

我曾經(jīng)看見(jiàn)一個(gè)老人在寒風(fēng)凜冽中蹚過(guò)一條河。老人在河邊把自己脫得一絲不掛,然后頂著衣服一步一步走下水去。我喊住老人,我說(shuō)上游有橋,老人說(shuō)曉得;我說(shuō)下游有渡,老人也說(shuō)曉得。但老人沒(méi)有回來(lái),他一步一步離我遠(yuǎn)去,在呼嘯的寒風(fēng)中走向?qū)Π丁?

在老人之前和老人之后,有無(wú)數(shù)年輕人也要過(guò)河,但在河邊他們停下了。他們問(wèn)我附近有橋嗎,我說(shuō)上游10公里有橋,下游10公里有渡。年輕人聽(tīng)了,立即離開(kāi)河邊,或上或下繞道而去。有一個(gè)人,或許嫌路太遠(yuǎn),沒(méi)走,他脫了鞋,一步步走進(jìn)水中,但當(dāng)冰涼的河水沒(méi)過(guò)膝蓋時(shí),那人停住了。繼而,又一步一步走上岸來(lái),穿好鞋離開(kāi)河邊也繞道而去。

生命經(jīng)不起消耗,那些年輕人,他們?cè)诶@道10次20次或者100次1000次之后,他們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己也老了。

我無(wú)意勸人蹚水過(guò)河,但生命,不管什么人都應(yīng)該珍惜。

人生哲理

“繞道”有時(shí)確實(shí)也是解決困難的一種辦法,問(wèn)題是生命是有限的,而且習(xí)慣了“繞道”的人,在繞不過(guò)去的時(shí)候就只能停滯不前了。

悠然下山去

森林中舉辦比“大”比賽。老牛走上擂臺(tái),動(dòng)物們高呼:大。大象登場(chǎng)表演,動(dòng)物們也歡呼:大。這時(shí),臺(tái)下角落里的一只青蛙氣壞了,難道我不大嗎?青蛙嗖地跳上一塊巨石,拼命鼓起肚皮,并神采飛揚(yáng)地高喊:我大嗎?

不大。傳來(lái)一片嘲諷之聲。

青蛙不服氣,繼續(xù)鼓肚皮。隨著“嘭”的一聲,肚皮鼓破了。可憐的青蛙,至死也不知道它到底有多大。

我的一位朋友,是個(gè)登山隊(duì)員,一次他有幸參加了攀登珠穆朗瑪峰的活動(dòng),在6400米的高度,他體力不支,停了下來(lái)。當(dāng)他講起這段經(jīng)歷時(shí),我們都替他惋惜,為何不再堅(jiān)持一下呢?再攀一點(diǎn)高度,再咬緊一下牙關(guān)。

“不,我最清楚,6400米的海拔是我登山生涯的最高點(diǎn),我一點(diǎn)都沒(méi)有遺憾。”他說(shuō)。

我不禁對(duì)他肅然起敬。聯(lián)想起人生,一個(gè)人不怕爬高,就怕找不到生命的制高點(diǎn)。任何事情都存在突破口,但不是任何人都能夠穿越突破口,抵達(dá)更高的層次。如果說(shuō)挑戰(zhàn)是對(duì)生命的發(fā)揚(yáng),那么明智該是另一種美好的境界,是對(duì)生命的愛(ài)惜和尊重。一個(gè)不懂得珍惜生命的人,命運(yùn)會(huì)給予他懲罰。

那么,揣一根坐標(biāo)尺上路該是何等重要!它能督促我們不懈努力地攀登,又能提醒我們恰到好處地戛然而止。

仰之彌高,那是笨蛋的愚蠢和貪婪。一個(gè)智者,此時(shí)此刻,也許悠然而從容地下山去了。

人生哲理

量力而行,恰到好處,當(dāng)行則行,該止則止。真理過(guò)一分則成謬誤,壓力責(zé)任過(guò)一分則會(huì)把生命壓垮。找出一個(gè)臨界點(diǎn),告訴自己:安之若素,莫把自己搞成一臺(tái)長(zhǎng)期超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器。

日本麥當(dāng)勞傳奇前奏

有統(tǒng)計(jì)資料表明,現(xiàn)在日本有1.35萬(wàn)間麥當(dāng)勞店,一年的營(yíng)業(yè)總額突破40億美元大關(guān)。擁有這兩個(gè)數(shù)據(jù)的主人是一個(gè)叫藤田田的日本老人,日本麥當(dāng)勞株式會(huì)社的名譽(yù)社長(zhǎng)。藤田田1965年畢業(yè)于日本早稻田大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)系,畢業(yè)之后隨即在一家大電器公司打工。1971年,他開(kāi)始創(chuàng)立自己的事業(yè),經(jīng)營(yíng)麥當(dāng)勞生意。麥當(dāng)勞是聞名全球的連鎖速食公司,采用的是特許連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)制,而要取得特許經(jīng)營(yíng)資格是需要具備相當(dāng)財(cái)力和特殊資格的。

而藤田田當(dāng)時(shí)只是一個(gè)才出校門幾年、毫無(wú)家族資本支持的打工一族,根本就無(wú)法具備麥當(dāng)勞總部所要求的75萬(wàn)美元現(xiàn)款和一家中等規(guī)模以上銀行信用支持的苛刻條件。只有不到5萬(wàn)美元存款的藤田田,看準(zhǔn)了美國(guó)連鎖速食文化在日本的巨大發(fā)展?jié)摿Γ瑳Q意要不惜一切代價(jià)在日本創(chuàng)立麥當(dāng)勞事業(yè),于是絞盡腦汁東挪西借起來(lái)。事與愿違,5個(gè)月下來(lái),只借到4萬(wàn)美元。面對(duì)巨大的資金落差,要是一般人,也許早就心灰意懶,盡棄前功了。然而,藤田田卻偏有對(duì)困難說(shuō)不的勇氣和銳氣,偏要迎難而上,遂其所愿。

于是,在一個(gè)風(fēng)和日麗的春天的早晨,他西裝革履滿懷信心地跨進(jìn)住友銀行總裁辦公室的大門。藤田田以極其誠(chéng)懇的態(tài)度,向?qū)Ψ奖砻髁怂膭?chuàng)業(yè)計(jì)劃和求助心愿。在耐心細(xì)致地聽(tīng)完他的表述之后,銀行總裁作出了“你先回去吧,讓我再考慮考慮”的決定。

藤田田聽(tīng)后,心里即刻掠過(guò)一絲失望,但馬上鎮(zhèn)定下來(lái),懇切地對(duì)總裁說(shuō)了一句:“先生可否讓我告訴你,我那5萬(wàn)美元存款的來(lái)歷呢?”回答是“可以”。

“那是我6年來(lái)按月存款的收獲,”藤田田說(shuō)道:“6年里,我每月堅(jiān)持存下1/3的工資獎(jiǎng)金,雷打不動(dòng),從未間斷。6年里,無(wú)數(shù)次面對(duì)過(guò)度緊張或手癢難耐的尷尬局面,我都咬緊牙關(guān),克制欲望,硬挺了過(guò)來(lái)。有時(shí)候,碰到意外事故需要額外用錢,我也照存不誤,甚至不惜厚著臉皮四處告貸,以增加存款。這是沒(méi)有辦法的事,我必須這樣做,因?yàn)樵诳绯龃髮W(xué)門檻的那一天我就立下宏愿,要以10年為期,存夠10萬(wàn)美元,然后自創(chuàng)事業(yè),出人頭地。現(xiàn)在機(jī)會(huì)來(lái)了,我一定要提早開(kāi)創(chuàng)事業(yè)……”

藤田田一口氣講了10分鐘,總裁越聽(tīng)神情越嚴(yán)肅,并向藤田田問(wèn)明了他存錢的那家銀行的地址,然后對(duì)藤田田說(shuō):“好吧,年輕人,我下午就會(huì)給你答復(fù)。”

送走藤田田后,總裁立即驅(qū)車前往那家銀行,親自了解藤田田存錢的情況。柜臺(tái)小姐了解總裁來(lái)意后,說(shuō)了這樣幾句話:“哦,是問(wèn)藤田田先生哪。他可是我接觸過(guò)的最有毅力、最有禮貌的一個(gè)年輕人。6年來(lái),他真正做到了風(fēng)雨無(wú)阻地準(zhǔn)時(shí)來(lái)我這里存錢。老實(shí)說(shuō),這么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍艺媸且宸梦弩w投地了!”

聽(tīng)完小姐介紹后,總裁大為動(dòng)容,立即打通了藤田田家里的電話,告訴他住友銀行可以毫無(wú)條件地支持他創(chuàng)建麥當(dāng)勞事業(yè)。藤田田追問(wèn)了一句:“請(qǐng)問(wèn),您為什么要決定支持我呢?”

總裁在電話那頭感慨萬(wàn)端地說(shuō)道:“我今年已經(jīng)58歲了,再有兩年就要退休,論年齡,我是你的2倍,論收入,我是你的30倍,可是,直到今天,我的存款卻還沒(méi)有你多……我可是大手大腳慣了。光說(shuō)這一句,我就自愧不如,敬佩有加了。我敢保證,你會(huì)很有出息的。年輕人,好好干吧!”

人生哲理

這就是藤田田的傳奇前奏,令人蕩氣回腸的傳奇前奏!藤田田的執(zhí)著、堅(jiān)毅向人們昭示了一個(gè)道理:人格的力量不只是一種強(qiáng)大的精神力量,更是一種強(qiáng)大的物質(zhì)力量。在一定條件下,人格的魅力完全可以轉(zhuǎn)換成一種突破困境的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素。

走不回來(lái)的人

曾讀過(guò)一個(gè)貪心人的故事。說(shuō)是有個(gè)地主去拜訪一位部落首領(lǐng),想要塊地。首領(lǐng)說(shuō),你從這兒向西走,做一個(gè)標(biāo)記,只要你能在太陽(yáng)落山之前走回來(lái),從這兒到那個(gè)標(biāo)記之間的地都是你的了。

太陽(yáng)落山了,地主沒(méi)有走回來(lái),因?yàn)樽叩锰h(yuǎn),他累死在路上。

貪心人走不回來(lái),是因?yàn)樨潯H欢F(xiàn)實(shí)生活中還有一類人,他們不貪,可是也走不回來(lái)。

有一次,我要在客廳里釘一幅畫,請(qǐng)鄰居來(lái)幫忙。畫已經(jīng)在墻上扶好,正準(zhǔn)備砸釘子,他說(shuō):“這樣不好,最好釘兩個(gè)木塊,把畫掛上面。”我遵從他的意見(jiàn),讓他幫著去找木塊。

木塊很快找來(lái)了,正要釘,他說(shuō):“等一等,木塊有點(diǎn)大,最好能鋸掉點(diǎn)。”于是便四處去找鋸子。找來(lái)鋸子,還沒(méi)有鋸兩下,“不行,這鋸子太鈍了,”他說(shuō),“得磨一磨。”

他家有一把銼刀,銼刀拿來(lái)了,他又發(fā)現(xiàn)銼刀沒(méi)有把柄。為了給銼刀安把柄,他又去校園邊上的一個(gè)灌木叢里尋找小樹(shù)。要砍下小樹(shù),他又發(fā)現(xiàn)我那把生滿老銹的斧頭實(shí)在是不能用。他又找來(lái)磨刀石,可為了固定住磨刀石,必須得制作幾根固定磨刀石的木條。為此他又到校外去找一位木匠,說(shuō)木匠家有一現(xiàn)成的。然而,這一走,就再也沒(méi)見(jiàn)他回來(lái)。當(dāng)然了,那幅畫,我還是一邊一個(gè)釘子把它釘在了墻上。下午再見(jiàn)到他的時(shí)候,是在街上,他正在幫木匠從五交化商店里往外架一臺(tái)笨重的電鋸。

工作和生活中有好多種走不回來(lái)的人。他們認(rèn)為要做好這一件事,必須得去做前一件事,要做好前一件事,必須得去做更前面的一件事。他們逆流而上,尋根探底,直至把那原始的目的淡忘得一干二凈。這種人看似忙忙碌碌,一副辛苦的樣子,其實(shí),他們不知道自己在忙什么。起初,個(gè)別的人也許知道,然而一旦忙開(kāi)了,還真的不知忙什么了。

人生哲理

在人生的旅途中,每過(guò)一個(gè)時(shí)期。或每走一段路程,不妨回過(guò)頭來(lái)看看自己的身后,看看在太陽(yáng)落山之前是否還能走回去。或干脆停下來(lái),沉思片刻,問(wèn)一問(wèn):我要到哪里去?我去干什么?這樣或許可以活得簡(jiǎn)潔些,也不至于走得太遠(yuǎn),失去現(xiàn)在,失掉自我。

砌墻工人的命運(yùn)

三個(gè)工人在砌一堵墻。

有人過(guò)來(lái)問(wèn):“你們?cè)诟墒裁矗俊?

第一個(gè)人沒(méi)好氣地說(shuō):“沒(méi)看見(jiàn)嗎?砌墻。”

第二個(gè)人抬頭笑了笑,說(shuō):“我們?cè)谏w一幢高樓。”

第三個(gè)人邊干邊哼著歌曲,他的笑容很燦爛開(kāi)心:

“我們正在建設(shè)一個(gè)新城市。”

10年后,第一個(gè)人在另一個(gè)工地上砌墻;第二個(gè)人坐在辦公室中畫圖紙,他成了工程師;第三個(gè)人呢,是前兩個(gè)人的老板。

人生哲理

你手頭的小工作其實(shí)正是大事業(yè)的開(kāi)始,能否意識(shí)到這一點(diǎn)意味著你能否做成一項(xiàng)大事業(yè)。

超級(jí)思維

一個(gè)剛退休的老人回到老家——在一個(gè)小城買了一座房住下來(lái),想在那兒寧?kù)o地打發(fā)自己的晚年,寫些回憶錄。

剛開(kāi)始的幾個(gè)星期,一切都很好,安靜的環(huán)境對(duì)老人的精神和寫作很有益,但有一天,三個(gè)半大不小的男孩子放學(xué)后開(kāi)始來(lái)這里玩,他們把幾只破垃圾桶踢來(lái)踢去,玩得不亦樂(lè)乎。

老人受不了這些噪聲,于是出去跟年輕人談判。“你們玩得真開(kāi)心,”他說(shuō),“我很喜歡看你們踢桶玩,如果你們每天來(lái)玩,我給你們?nèi)嗣刻烀咳艘粔K錢。”

三個(gè)小青年很高興,更加起勁地表演他們的足下功夫。過(guò)了三天,老人憂愁地說(shuō):“通貨膨脹使我的收入減少了一半,從明天起,我只能給你們5毛線。”

小年青們很不開(kāi)心,但還是答應(yīng)了這個(gè)條件。每天下午放學(xué)后,繼續(xù)去進(jìn)行表演。一個(gè)星期后,老人愁眉苦臉地對(duì)他們說(shuō):“最近沒(méi)有收到養(yǎng)老金匯款,對(duì)不起,每天只能給兩毛了。”

“兩毛錢?”一個(gè)小年青臉色發(fā)青,“我們才不會(huì)為了區(qū)區(qū)兩毛錢浪費(fèi)寶貴時(shí)間為你表演呢,不干了。”

從此以后,老人又過(guò)上了安靜的日子。老人退休前,是一家單位的工會(huì)主席。

人生哲理

工資福利是剛性的,只可漲不可跌,加之年輕人的逆反心理,老工會(huì)主席巧妙地達(dá)到了自己的目的。如若不是這樣拐彎抹角,而直言相斥,毛孩子們則會(huì)更加調(diào)皮難纏。

井里觀天與天上觀井

我在瑞典遇到一個(gè)我國(guó)的留學(xué)生,他和我談起自己看問(wèn)題時(shí)視野的變化。

他的小學(xué)是在山村里上的,他的比較對(duì)象僅限于他的同學(xué),能在學(xué)校里考第一,就認(rèn)為和世界第一差不多了,最羨慕的是一個(gè)同學(xué)在縣城里有親戚,有一支六棱的好鉛筆(當(dāng)時(shí)山村小學(xué)里用的都是兩分錢一支的劣質(zhì)圓鉛筆)。那時(shí)他想,自己對(duì)這個(gè)世界的唯一需求就是一支六棱的好鉛筆,寫起來(lái)又黑又快。

由于小學(xué)成績(jī)優(yōu)異,他考上了縣城的中學(xué)。這里都是各村的好學(xué)生,自己再不能穩(wěn)拿第一了,于是產(chǎn)生了嫉妒:比自己好的同學(xué)原來(lái)都有六棱的好鉛筆,自己雖然也有了,可是太晚了,天道不公啊!嫉妒也會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力,經(jīng)過(guò)幾年的苦讀,他居然又成為縣中第一了。那時(shí),唯一的不滿足是沒(méi)有一支好鋼筆:“人與人之間還是不平等的,為什么我沒(méi)有好鋼筆呢?”

中學(xué)畢業(yè)后他又考上了大學(xué),而且在北京,“真是‘朝為田舍郎,暮登天子堂’,在這個(gè)世界上還有什么希求呢?”沒(méi)想到,好景不長(zhǎng),沒(méi)過(guò)上一年,學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗌戏堑荒苊星懊瓦B中等也保不住了。為什么呢?原來(lái)城里的同學(xué)是好鉛筆成堆,好鋼筆成把,早上雞蛋牛奶,晚上香花水果;他們的父母在機(jī)床邊上一站,在辦公室里一坐,每月幾十塊錢就拿到手了。想想自己,早上一個(gè)窩頭還舍不得吃完,給晚上留一半;父母如牛似馬在地里爬來(lái)滾去,一整年也掙不到幾十塊錢。“合理”又從何談起呢?不久,“文化大革命”就開(kāi)始了……

他說(shuō):“我現(xiàn)在來(lái)到了國(guó)外,親眼看到了五光十色的西方世界,嫉妒、自卑、怨恨卻突然一掃而光了。這使我百思不得其解,為什么呢?為什么這些像毒蛇一樣纏繞我?guī)资甑挠撵`,會(huì)在一個(gè)早上不翼而飛了呢?原來(lái)自己選取的比較系統(tǒng)發(fā)生了變化,看到的不再是自己的同學(xué)、同事和鄰居,而是看到了世界,這浩瀚無(wú)垠、氣象萬(wàn)千的世界使我認(rèn)識(shí)到坐井觀天的個(gè)體爭(zhēng)斗只有一個(gè)苦果:自相殘殺。而追悔過(guò)去的比較方式只能使自己步步倒退。從小學(xué)到大學(xué),自己的比較系統(tǒng)幾乎沒(méi)有擴(kuò)大一步,自己的比較方法居然沒(méi)有提高一點(diǎn)。世界才能讓人看到民族、國(guó)家、歷史和未來(lái)。你看,我現(xiàn)在一點(diǎn)都不嫉妒這些瑞典同學(xué)的好條件了,而是更多地想到自己的歷史責(zé)任。”

人生哲理

有的人在蝸牛角上打架,有的人攜手在太空漫步。為爭(zhēng)奪父母遺產(chǎn)而斗爭(zhēng)的親兄妹很多,我想這些人一則沒(méi)有看到井外天空的眼光,二則沒(méi)有自己開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的本領(lǐng)。三則沒(méi)有骨肉親情,乃世上最可憐之人。“窩里斗”也是如此。

分粥制度

對(duì)權(quán)力制約的制度問(wèn)題一直是人類頭疼的難題。請(qǐng)看下邊的這個(gè)小故事。

有7個(gè)人組成了一個(gè)小團(tuán)體共同生活,其中每個(gè)人都是平凡而平等的,沒(méi)有什么兇險(xiǎn)禍害之心,但不免自私自利。他們想用非暴力的方式,通過(guò)制定制度來(lái)解決每天的吃飯問(wèn)題——要分食一鍋粥,但并沒(méi)有稱量用具和有刻度的容器。

大家試驗(yàn)了不同的方法,發(fā)揮了聰明才智、多次博弈形成了日益完善的制度。大體說(shuō)來(lái)主要有以下幾種:

方法一:擬定一個(gè)人負(fù)責(zé)分粥事宜。很快大家就發(fā)現(xiàn),這個(gè)人為自己分的粥最多,于是又換了一個(gè)人,結(jié)果總是主持分粥的人碗里的粥最多最好。阿克頓勛爵作的結(jié)論是:權(quán)力導(dǎo)致腐敗,絕對(duì)的權(quán)力絕對(duì)腐敗。

方法二:大家輪流主持分粥,每人一天。這樣等于承認(rèn)了個(gè)人有為自己多分粥的權(quán)力,同時(shí)給予了每個(gè)人為自己多分的機(jī)會(huì)。雖然看起來(lái)平等了,但是每個(gè)人在一周中只有一天吃得飽而且有剩余,其余6天都饑餓難挨。大家認(rèn)為這種方式導(dǎo)致了資源浪費(fèi)。

方法三:大家選舉一個(gè)信得過(guò)的人主持分粥。開(kāi)始這位品德尚屬上乘的人還能基本公平,但不久他就開(kāi)始為自己和溜須拍馬的人多分。不能放任其墮落和風(fēng)氣敗壞,還得尋找新思路。

方法四:選舉一個(gè)分粥委員會(huì)和一個(gè)監(jiān)督委員會(huì),形成監(jiān)督和制約。公平基本上做到了,可是由于監(jiān)督委員會(huì)常提出多種議案,分粥委員會(huì)又據(jù)理力爭(zhēng),等分粥完畢時(shí),粥早就涼了。

方法五:每個(gè)人輪流值日分粥,但是分粥的那個(gè)人要最后一個(gè)領(lǐng)粥。令人驚奇的是,在這個(gè)制度下,7只碗里的粥每次都是一樣多,就像用科學(xué)儀器量過(guò)一樣。每個(gè)主持分粥的人都認(rèn)識(shí)到,如果7只碗里的粥不相同,他確定無(wú)疑將享有那份最少的。

人生哲理

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)是這么表述的:制度至關(guān)緊要,制度是人選擇的,是交易的結(jié)果。好的制度渾然天成,清晰而精妙,既簡(jiǎn)潔又高效,令人為之感嘆。

是誰(shuí)贏得巨額獎(jiǎng)金

英國(guó)一家報(bào)紙舉辦一項(xiàng)高額獎(jiǎng)金的有獎(jiǎng)?wù)鞔鸹顒?dòng)。題目是:在一個(gè)充氣不足的熱氣球上,載著三位關(guān)系人類興亡的科學(xué)家,熱氣球即將墜毀,必須丟出一個(gè)人減輕載重。三個(gè)人中,一位是環(huán)保專家,他的研究可拯救無(wú)數(shù)生命因環(huán)境污染而身陷死亡的噩運(yùn);一位是原子專家,他有能力防止全球性的原子戰(zhàn)爭(zhēng),使地球免遭毀滅;另一位是糧食專家,他能夠使不毛之地植生谷物,讓數(shù)以億計(jì)的人們脫離饑餓。

獎(jiǎng)金豐厚,應(yīng)答信件眾說(shuō)不一。巨額獎(jiǎng)金的得主卻是一個(gè)小男孩,小男孩的答案是——把最胖的科學(xué)家丟出去。

人生哲理

有時(shí),復(fù)雜的不是問(wèn)題,而是看問(wèn)題的眼睛。

減肥創(chuàng)意

減肥是令許多人望而卻步的難事,是許多胖子們的大難題。但有一家減肥健美俱樂(lè)部卻效果顯著,久負(fù)盛名。

一天,一位胖男子慕名而來(lái),他已有過(guò)多次失敗的經(jīng)歷了。他抱著最后一試的態(tài)度問(wèn)教練,他該怎么辦?

教練記下了他的地址,然后告訴他:回家等候通知,明天有人告訴你怎么做。

第二天一早,門鈴響了,一位漂亮性感的青春女郎站在門口,對(duì)胖子說(shuō):教練吩咐,你要能追著我,我就是你的。胖子大喜,從此每天早晨都在女郎后邊狂追。

如此數(shù)月下來(lái),胖子已逐漸身手矯健起來(lái),他早都忘了這是減肥,只是想一定要把那姑娘追到手。

直到有一天,胖子心想:今天我一定能追到她了。他早早起來(lái)在門口等著,那位姑娘沒(méi)來(lái),來(lái)的是一位同他以前一樣胖的女士。

胖女士對(duì)他說(shuō):“教練吩咐,我要能追到你,你就是我的。”

人生哲理

這只是一個(gè)笑話,但它卻告訴我們。不妨“偷換概念目標(biāo)”,把一些艱苦的過(guò)程變得輕松有趣起來(lái),這樣你就能更好地堅(jiān)持下去。

豎塊木牌

法國(guó)著名女高音歌唱家瑪·迪梅普萊有一個(gè)美麗的私人林園。每到周末,總會(huì)有人到她的林園摘花,拾蘑菇,有的甚至搭起帳篷,在草地上野營(yíng)野餐,弄得林園一片狼藉,骯臟不堪。

管家曾讓人在林園四周圍上籬笆,并豎起“私人林園禁止入內(nèi)”的木牌,但均無(wú)濟(jì)于事,林園依然不斷遭踐踏、破壞。于是,管家只得向主人請(qǐng)示。

迪梅普萊聽(tīng)了管家的匯報(bào)后,讓管家做一些大牌子立在各個(gè)路口,上面醒目地寫明:

如果在林中被毒蛇咬傷,最近的醫(yī)院距此15公里,駕車約半小時(shí)即可到達(dá)。

從此,再也沒(méi)有人闖入她的林園。

人生哲理

有時(shí)成敗只在于一個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變。

吸煙時(shí)可以想上帝

在問(wèn)起對(duì)人生觀的看法時(shí),大畫家黃永玉引用了表叔沈從文對(duì)自己的教導(dǎo):一是摔倒了趕快爬起來(lái),不要欣賞你砸的那個(gè)坑;二是充滿了愛(ài)去對(duì)待一切;三是死死抱住自己的業(yè)務(wù),不要放松。如此三點(diǎn)對(duì)后輩亦大有裨益。

黃永玉一手寫妙文章,一手畫佳山水,這豈不是“魚和熊掌”兼得了?說(shuō)到這兒,黃永玉給大家講了個(gè)故事:甲一信徒都酷愛(ài)吸煙,甲問(wèn)神父:“我祈禱時(shí)可以吸煙嗎?”神父說(shuō):“那怎么行!”乙問(wèn)神父:“我走路時(shí)想上帝,吃飯時(shí)想上帝,吸煙時(shí)想上帝,可不可以?”神父說(shuō):“當(dāng)然可以。”黃永玉就和那個(gè)乙信徒一樣,銜著煙斗向我們走來(lái)了……

人生哲理

許多大人物的經(jīng)驗(yàn)之談,看似乎平淡無(wú)奇,實(shí)則讀懂了后則可受益終生。

求職策略

有一位留學(xué)美國(guó)的計(jì)算機(jī)博士,畢業(yè)后在美國(guó)找工作,結(jié)果接連碰壁,許多家公司都將這位博士拒之門外。這樣高的學(xué)歷,這樣吃香的專業(yè),為什么找不到一份工作呢?

萬(wàn)般無(wú)奈之下,這位博士決定換一種方法試試。

他收起了所有的學(xué)位證明,以一種最低身份再去求職。不久他就被一家電腦公司錄用,做一名最基層的程序錄入員。這是一份稍有學(xué)歷的人就都不愿去干的工作,而這位博士卻干得兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。沒(méi)過(guò)多久,上司就發(fā)現(xiàn)了他的出眾才華:他居然能看出程序中的錯(cuò)誤,這絕非一般錄入人員所能比的。這時(shí)他亮出了自己的學(xué)士證書,老板于是給他調(diào)換了一個(gè)與本科畢業(yè)生對(duì)口的工作。過(guò)了一段時(shí)間,老板發(fā)現(xiàn)他在新的崗位上游刃有余,還能提出不少有價(jià)值的建議,這比一般大學(xué)生高明,這時(shí)他才亮出自己的碩士身份,老板又提升了他。

有了前兩次的經(jīng)驗(yàn),老板也比較注意觀察他,發(fā)現(xiàn)他還是比碩士有水平,對(duì)專業(yè)知識(shí)的廣度與深度都非常人可比,就再次找他談話。這時(shí)他才拿出博士學(xué)位證明,并敘述了自己這樣做的原因。此時(shí)老板才恍然大悟,毫不猶豫地重用了他,因?yàn)閷?duì)他的學(xué)識(shí)、能力及敬業(yè)精神早已全面了解了。

人生哲理

這個(gè)博士是聰明的,碰了幾次釘子后,他放下身份與架子,甚至讓別人看低自己,然后在實(shí)際工作中一次次地展現(xiàn)自己的才華,讓別人一次一次地對(duì)自己刮目相看,他的形象就逐漸高大起來(lái)。許多年輕人初入社會(huì)時(shí),往往把自己的一堆頭銜、底牌全部亮出來(lái),夸耀自己,結(jié)果或者讓別人反感難以與人合作,或者招來(lái)很高的期望值而讓人失望,稍有失誤便不好翻身。

面試

面試主管:你對(duì)電腦懂多少?

應(yīng)征者:懂一點(diǎn),我戴過(guò)電子表,玩過(guò)任天堂,房間有一臺(tái)電視……還有,我看過(guò)同學(xué)用Dos開(kāi)機(jī),兩次……

面試主管:下一位!(第二位應(yīng)征者進(jìn)入)

面試主管:你對(duì)電腦懂多少?

應(yīng)征者:嗯,那要看是哪一種電腦了。

一般的超次掌上型的單晶片時(shí)脈輸出電腦(電子表)比較簡(jiǎn)單,我小學(xué)時(shí)候常常使用它的解譯編碼作業(yè)流程(鬧鈴功能)。

至于多功能虛擬實(shí)境模擬器(任天堂)就復(fù)雜得多,不過(guò)我曾經(jīng)完整測(cè)試過(guò)許多靜態(tài)資料儲(chǔ)存單元(只玩卡帶破關(guān))。

長(zhǎng)大后我對(duì)于復(fù)頻道超高頻無(wú)線多媒體接收儀器(電視)開(kāi)始產(chǎn)生興趣,每天晚上都會(huì)追蹤特定頻道的資料(指八點(diǎn)檔電視節(jié)目)。

至于傳統(tǒng)的電腦,我手下的一位工作伙伴(同學(xué))經(jīng)常在我的監(jiān)控之下進(jìn)行主儲(chǔ)存的單晶體與磁化資料存取之間的信號(hào)交換(指Dos開(kāi)機(jī))……

面試主管:明天開(kāi)始上班。你的配車在地下二樓,附車位,這是鑰匙……

人生哲理

解決問(wèn)題通常要把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,嚇唬人時(shí)才把簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化,用高深名詞包裝簡(jiǎn)單常識(shí),很多所謂專家就是這樣蒙老百姓的。

只貸一美元的猶太富豪

一位猶太富豪進(jìn)一家銀行,來(lái)到貸款部前,大模大樣地坐了下來(lái)。

“請(qǐng)問(wèn)先生,您有什么事情需要我們效勞嗎?”貸款部經(jīng)理一邊小心地詢問(wèn),一邊打量來(lái)人的穿著:名貴的西服,高檔的皮鞋,昂貴的手表,還有鑲寶石的領(lǐng)帶夾子……

“我想借點(diǎn)錢。”

“完全可以,您想借多少呢?”

“1美元。”

“只借1美元?”貸款部的經(jīng)理驚愕了。

“我只需要1美元。可以嗎?”

“當(dāng)然,只要有擔(dān)保,借多少,我們都可以照辦。”

“好吧。”猶太人從豪華的皮包里取出一大堆股票、國(guó)債、債券等放在桌上:“這些做擔(dān)保可以嗎?”

經(jīng)理清點(diǎn)了一下,“先生,總共50萬(wàn)美元,做擔(dān)保足夠了,不過(guò)先生,您真的只借1美元嗎?”

“是的。”猶太商人面無(wú)表情地說(shuō)。

“好吧,到那邊辦手續(xù)吧,年息為6%,只要您付出6%的利息,一年后歸還,我們就把這些股票和作保的證券還給您……”

“謝謝……”猶太富豪辦完手續(xù),便準(zhǔn)備離去。

一直在一邊冷眼旁觀的銀行行長(zhǎng)怎么也弄不明白,一個(gè)擁有50萬(wàn)美元的人,怎么會(huì)跑到銀行來(lái)借1美元呢?

他從后面追了上去,有些窘迫地說(shuō):“對(duì)不起,先生,可以問(wèn)您一個(gè)問(wèn)題嗎?”

“你想問(wèn)什么?”

“我是這家銀行的行長(zhǎng),我實(shí)在弄不懂,你擁有50萬(wàn)美元的家當(dāng),為什么只借1美元呢?要是您想借40萬(wàn)美元的話,我們也會(huì)很樂(lè)意為您服務(wù)的……”

“好嗎!既然你如此熱情,我不妨把實(shí)情告訴你。我到這兒來(lái),是想辦一件事情,可是隨身攜帶的這些票券很礙事,我問(wèn)過(guò)幾家金庫(kù),要租他們的保險(xiǎn)箱,租金都很昂貴,我知道貴行的保安很好,所以嘛,就將這些東西以擔(dān)保的形式寄存在貴行了,由你替我保管,我還有什么不放心呢!況且利息很便宜,存一年才不過(guò)6美分……”

人生哲理

也許沒(méi)有人會(huì)帶50萬(wàn)的家當(dāng)出來(lái)辦事,也許這個(gè)故事是編出來(lái)的,但我們不能不佩服這個(gè)猶太人的想象力,他可以把一切為我所用。

把木梳賣給和尚

有一家效益相當(dāng)好的大公司,決定進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,高薪招聘營(yíng)銷主管。廣告一打出來(lái),報(bào)名者云集。

面對(duì)眾多應(yīng)聘者,招聘工作的負(fù)責(zé)人說(shuō):“相馬不如賽馬。為了能選拔出高素質(zhì)的營(yíng)銷人員,我們出一道實(shí)踐性的試題:就是想辦法把木梳盡量多地賣給和尚。”

絕大多數(shù)應(yīng)聘者感到困惑不解,甚至憤怒:出家人剃度為僧,要木梳有何用?豈不是神經(jīng)錯(cuò)亂,拿人開(kāi)涮?過(guò)一會(huì)兒,應(yīng)聘者接連拂袖而去,幾乎散盡。最后只剩下三個(gè)應(yīng)聘者:小伊、小石和小錢。

負(fù)責(zé)人對(duì)剩下的這三個(gè)應(yīng)聘者交代:“以10日為限,屆時(shí)請(qǐng)各位將銷售成果向我匯報(bào)。”

10日期到。

負(fù)責(zé)人問(wèn)小伊:“賣出多少?”答:“一把。”

“怎么賣的?”小伊講述了歷盡的辛苦,以及受到眾和尚的責(zé)罵和追打的委屈。好在下山途中遇到一個(gè)小和尚一邊曬著太陽(yáng),一邊使勁撓著又臟又厚的頭皮。小伊靈機(jī)一動(dòng),趕忙遞上了木梳,小和尚用后滿心歡喜,于是買下一把。

負(fù)責(zé)人又問(wèn)小石:“賣出多少?”答:“10把。”“怎么賣的?”小石說(shuō)他去了一座名山古寺。由于山高風(fēng)大。進(jìn)香者的頭發(fā)都被吹亂了。小石找到了寺院的住持說(shuō):“蓬頭垢面是對(duì)佛的不敬。應(yīng)在每座廟的香案前放把木梳,供善男信女梳理鬢發(fā)。”住持采納了小石的建議。那山共有10座廟,于是買下10把木梳。

負(fù)責(zé)人又問(wèn)小錢:“賣出多少?”答:“1000把。”負(fù)責(zé)人驚問(wèn):“怎么賣的?”小錢說(shuō)他到一個(gè)頗具盛名、香火極旺的深山寶剎,朝圣者如云,施主絡(luò)繹不絕。小錢對(duì)住持說(shuō):“凡來(lái)進(jìn)香朝拜者,多有一顆虔誠(chéng)之心,寶剎應(yīng)有所回贈(zèng),以作紀(jì)念,保佑其平安吉祥,鼓勵(lì)其多做善事。我有一批木梳,你的書法超群,可先刻上‘積善梳’三個(gè)字,然后便可做贈(zèng)品。”住持大喜,立即買下1000把木梳,并請(qǐng)小錢小住幾天,共同出席了首次贈(zèng)送“積善梳”的儀式。得到“積善梳”的施主與香客,很是高興。一傳十,十傳百,朝圣者更多,香火也更旺。這還不算完,好戲跟在后頭。住持希望小錢再多賣一些不同檔次的木梳,以便分層次地贈(zèng)給各種類型的施主與香客。

人生哲理

梳子賣給和尚,聽(tīng)起來(lái)荒誕不經(jīng)。但梳子除了梳頭的實(shí)用功能,有無(wú)別的附加功能呢?在別人認(rèn)為不可能的地方開(kāi)發(fā)出新的市場(chǎng)來(lái),才是真正的營(yíng)銷高手。

用上所有的力量

星期六上午,一個(gè)小男孩在他的玩具沙箱里玩耍。沙箱里有他的一些玩具小汽車、敞篷貨車、塑料水桶和一把亮閃閃的塑料鏟子。在松軟的沙堆上修筑公路和隧道時(shí),他在沙箱的中部發(fā)現(xiàn)一塊巨大的巖石。

小家伙開(kāi)始挖掘巖石周圍的沙子,企圖把它從泥沙中弄出去。他是個(gè)很小的小男孩,而巖石卻相當(dāng)巨大。手腳并用,似乎沒(méi)有費(fèi)太大的力氣,巖石便被他連推帶滾地弄到了沙箱的邊緣。不過(guò),這時(shí)他才發(fā)現(xiàn),他無(wú)法把巖石向上滾動(dòng)、翻過(guò)沙箱邊墻。

小男孩下定決心,手推、肩擠、左搖右晃,一次又一次地向巖石發(fā)起沖擊,可是,每當(dāng)他剛剛覺(jué)得取得了一些進(jìn)展的時(shí)候,巖石便滑脫了,重新掉進(jìn)沙箱。

小男孩氣得哼哼直叫,拼出吃奶的力氣猛推猛擠。但是,他得到的唯一回報(bào)便是巖石再次滾落回來(lái),砸傷了他的手指。

最后,他傷心地哭了起來(lái)。這整個(gè)過(guò)程,男孩的父親從起居室的窗戶里看得一清二楚。當(dāng)淚珠滾過(guò)孩子的臉膛時(shí),父親來(lái)到了跟前。

父親的話溫和而堅(jiān)定:“兒子,你為什么不用上所有的力量呢?”

垂頭喪氣的小男孩抽泣道:“但是我已經(jīng)用盡全力了,爸爸,我已經(jīng)盡力了!我用盡了我所有的力量!”

“不對(duì),兒子,”父親親切地糾正道,“你并沒(méi)有用盡你所有的力量。你沒(méi)有請(qǐng)求我的幫助。”

父親彎下腰,抱起巖石,將巖石搬出了沙箱。

人生哲理

人互有短長(zhǎng),你解決不了的問(wèn)題,對(duì)你的朋友或親人而言或許就是輕而易舉的,記住,他們也是你的資源和力量。

選擇

有一個(gè)古老的難題在傳說(shuō):當(dāng)你的母親、妻子、孩子都掉進(jìn)水中時(shí),你先去救誰(shuí)。

不同的人給出不同答案,眾說(shuō)紛紜。哲學(xué)家們就不同的答案給出深入的分析,說(shuō)明不同的人思想、靈魂、文化深處的重大差異。

這一次,一位農(nóng)民給出了他的答案。他的村莊被洪水沖沒(méi),他從水中救出了他的妻子,而孩子和母親都被沖跑了。

事后,大家七嘴八舌,有的說(shuō)救對(duì)了,有的說(shuō)救錯(cuò)了。

哲學(xué)家問(wèn)農(nóng)民當(dāng)時(shí)怎么想的。農(nóng)民說(shuō):“我什么也沒(méi)想。洪水來(lái)的時(shí)候,妻子正在我身邊,我抓住她就往高處游。當(dāng)我返回時(shí),母親和孩子都被沖跑了。”

人生哲理

不要給有些選擇賦予太多的牽強(qiáng)意義,很多時(shí)候,選擇的理由只是本能,只是一種自然的最可能成功的反應(yīng)。

美女調(diào)查報(bào)告

男人是否愿意娶美女為妻?美國(guó)一家專門從事婚姻調(diào)查的機(jī)構(gòu)曾發(fā)布這樣一份調(diào)查報(bào)告:娶漂亮女人為妻的男人比其他男人的壽命短12歲。

91%的男人認(rèn)為娶美貌的女人做妻子是件冒險(xiǎn)的事業(yè);7%的男人認(rèn)為容貌只是女人的生命代碼,與做妻子沒(méi)有太大的關(guān)系;81%的男人希望妻子漂亮可愛(ài),但不一定百里挑一;3%的男人把娶一個(gè)美艷超群的妻子做為一生的追求。

男人是否喜歡與漂亮女人共事?

64%的男人坦言喜歡,因?yàn)槠僚巳缫坏里L(fēng)景線——“養(yǎng)眼”;23%的男人認(rèn)為,同事之間,人品、個(gè)性、能力遠(yuǎn)比美貌重要;11%的男人承認(rèn)不喜歡,原因在于,美女膚淺、嬌氣、張揚(yáng)、虛榮,只能遠(yuǎn)距離欣賞,難以共事。

美貌是女性順利獲取職業(yè)的通行證嗎?

82%的人認(rèn)為是,而且96%的私營(yíng)企業(yè)第一選擇美女從事廣告、公關(guān)等工作;

16%的人認(rèn)為不一定。但是,與丑女或相貌平平者相比,貌美者至少多了一種可能或一次機(jī)會(huì);2%的人持反對(duì)意見(jiàn)。

美貌是女性獲取成功的捷徑嗎?

61%的人認(rèn)為是,比如做模特或參加選美大賽,公眾只須認(rèn)可了你的美貌,便可扶搖直上、財(cái)源滾滾;23%的人認(rèn)為美貌是女人成功路上的“絆腳石”,美女絕大多數(shù)是“繡花枕頭”,獲取職業(yè)容易,獲取成功簡(jiǎn)直難于上青天;7%的人認(rèn)為,美貌與成功無(wú)直接的關(guān)聯(lián)。

美女的生活幸福嗎?

對(duì)自身婚姻較為滿意者為13%,低于平均數(shù)23個(gè)百分點(diǎn);離婚率34%,高出平均數(shù)20個(gè)百分點(diǎn);28歲以后結(jié)婚者為88%;

各娛樂(lè)場(chǎng)所的小姐中88%相貌較出眾;成為有錢人太太或情人者81%為美女。

人生哲理

娶個(gè)漂亮大大實(shí)在是件冒險(xiǎn)的事,不僅要滿足她追求時(shí)尚的胃口,還要注意那些虎視眈眈的男人們,壽命長(zhǎng)得了嗎?女人生得漂亮,就很容易躺在漂亮上吃飯,而忽略了別的,也挺危險(xiǎn)的。

垃圾的作用

美國(guó)雪佛隆公司是家專門生產(chǎn)飲料的企業(yè)。在產(chǎn)品打入亞利桑那州土珊市之前,該公司先委托亞利桑那大學(xué)人類學(xué)教授威廉·雷茲對(duì)該市的飲料市場(chǎng)進(jìn)行研究。

一年之后,威廉·雷茲教授指著一大堆垃圾,按照垃圾原產(chǎn)品的分類、名稱、重量、數(shù)量、包裝,對(duì)雪佛隆公司的老板說(shuō):“垃圾袋絕不會(huì)說(shuō)謊和弄虛作假,什么樣的人丟什么樣的垃圾,查看人們所丟棄的垃圾,是一種最有效的行銷研究方法。”他通過(guò)對(duì)土珊市的垃圾進(jìn)行研究,獲得了有關(guān)當(dāng)?shù)厥称废M(fèi)情況的信息,為雪佛隆公司做了這樣的分析:

一、勞動(dòng)者階層所喝的進(jìn)口啤酒比收入高的階層多;

二、中等階層人士比其他階層消費(fèi)的食物更多,因?yàn)殡p職工都要上班,而且太匆忙了,以致沒(méi)有時(shí)間處理剩余的食物。依照垃圾的分類重量計(jì)算,所消費(fèi)的食物中,有15%是還可以吃的好食品;

三、通過(guò)對(duì)垃圾內(nèi)容的分析,了解到人們消費(fèi)各種食物的情況,得知減肥清涼飲料與壓榨的橘子汁屬高層收入人士的良好消費(fèi)品。

雷佛隆公司老板把這份報(bào)告當(dāng)作教科書,并且依據(jù)威廉·雷茲教授的調(diào)查結(jié)果制定飲料的產(chǎn)銷戰(zhàn)略。最后的結(jié)果是威廉·雪茲教授成為雪佛隆公司的英雄,雪佛隆公司成了利潤(rùn)的英雄。

人生哲理

面對(duì)這個(gè)案例,曾主持過(guò)多項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查的我目瞪口呆。當(dāng)時(shí)我們總是在問(wèn)人們:你怎么做的,你怎么想的……盡管知道人會(huì)為了各種目的而說(shuō)謊,但我們?nèi)詷?lè)此不疲,設(shè)計(jì)、散發(fā)著種種調(diào)查問(wèn)卷,有些統(tǒng)計(jì)結(jié)果甚至我們自己都難以置信。市場(chǎng)的真實(shí)信息在哪里呢?看來(lái)只有有智慧的人才能找得到。

總會(huì)在另一種觀點(diǎn)存在

阿甘死后,升入天堂,在天堂入口,他遇到了圣徒彼得。

彼得對(duì)他說(shuō):“很高興見(jiàn)到你,阿甘,我們已經(jīng)聽(tīng)到了許多贊揚(yáng)你的話。但我不得不告訴你,這里已是人滿為患,因此每個(gè)想進(jìn)入天堂的入都得接受一次測(cè)驗(yàn),通過(guò)測(cè)驗(yàn)的人才可以進(jìn)入天堂。”

阿甘說(shuō):“彼得,能來(lái)這里我很高興。不過(guò)沒(méi)有人告訴我測(cè)驗(yàn),但我還是希望能通過(guò)測(cè)驗(yàn)。但愿題目不要太難,畢竟生活本身就已經(jīng)是一次足夠難的測(cè)驗(yàn)了。”

彼得說(shuō):“我知道,阿甘。測(cè)驗(yàn)不是很難,只有3個(gè)問(wèn)題:

1.一個(gè)星期中有哪幾天是以字母‘T’開(kāi)頭的?

2.一年有多少秒(Seconds)?

3.上帝的名字是什么?”

阿甘帶著這幾個(gè)問(wèn)題離開(kāi)了。第二天,他找到彼得,要回答問(wèn)題。彼得向他揮了揮手說(shuō):“現(xiàn)在你還有機(jī)會(huì)再想一想,然后回答我。”

阿甘說(shuō):“不必了。你的第一個(gè)問(wèn)題太簡(jiǎn)單了,答案就是今天(Today)和明天(Tomorrow)。”

彼得的眼睛睜得大大的,喊道:“阿甘。這可不是我意料中的答案。不過(guò)你言之有理,我想我沒(méi)有把問(wèn)題說(shuō)清楚,好吧,我同意你的答案是正確的。”

“下一個(gè)問(wèn)題呢?一年有多少秒(seconds)?”

“這個(gè)有點(diǎn)難,”阿甘說(shuō),“我想了又想,覺(jué)得答案應(yīng)該是‘12’。”

彼得驚得目瞪口呆:“‘12’!天哪,你怎么能說(shuō)一年只有12秒?”

阿甘說(shuō):“是的,是‘12’,它們是1月2日(January Second)、2月2日(February Second)、3月2日(March Second)……”

“好了,好了,”彼得打斷阿甘,“我知道你是怎么想的了,我明白你的意思了,這個(gè)答案又出乎我的意料。不過(guò)我還是算你對(duì)了。讓我們來(lái)看最后——個(gè)問(wèn)題,你能說(shuō)出上帝的名字嗎?”

“安迪(Andy)!”阿甘回答說(shuō)。

彼得問(wèn):“你怎么知道上帝的名字是安迪?”阿甘說(shuō):“你知道的,我們?cè)诮烫美锍3哪侵Ц瑁骸驳吓c我散步,與我談話。’(Andy Walks with me, Andy talks with me)”

由此得出,總是會(huì)有另一種觀點(diǎn)存在。對(duì)同一個(gè)問(wèn)題,你與別人的看法不同,這并不證明你是錯(cuò)的。

人生哲理

生活不一定就有唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案,世界不一定有唯一的終極真理。我們不應(yīng)以“非對(duì)即錯(cuò)”的簡(jiǎn)單思維去分析這多元化的世界。

第一人格

一個(gè)乞丐來(lái)到一個(gè)庭院。向女主人乞討。這個(gè)乞丐很可憐,他的右手連同整條手臂斷掉了,空空的袖子晃蕩著,讓人看了很難過(guò),碰上誰(shuí)都會(huì)慷慨施舍的,可是女主人毫不客氣地指著門前一堆磚對(duì)乞丐說(shuō):“你幫我把這磚搬到屋后去吧。”

乞丐生氣地說(shuō):“我只有一只手,你還忍心叫我搬磚。不愿給就不給,何必捉弄人呢?”

女主人并不生氣,俯身搬起磚來(lái)。她故意只用一只手搬了一趟說(shuō):“你看,并不是非要兩只手才能干活。我能干,你為什么不能干呢?”

乞丐怔住了,他用異樣的目光看著婦人,尖凸的喉結(jié)像一枚橄欖上下滑動(dòng)了兩下,終于他俯下身子,用他那唯一的一只手搬起磚來(lái),一次只能搬兩塊。他整整搬了兩小時(shí),才把磚搬完,累得氣喘如牛,臉上有很多灰塵,幾綹亂發(fā)被汗水濡濕了,歪貼在額頭上。

婦人遞給乞丐一條雪白的毛巾。乞丐接過(guò)去,很仔細(xì)地把臉和脖子擦一遍,白毛巾變成了黑毛巾。

婦人又遞給乞丐20元錢。乞丐接過(guò)錢,很感激地說(shuō):“謝謝你。”

婦人說(shuō):“你不用謝我,這是你自己憑力氣掙的工錢。”

乞丐說(shuō):“我不會(huì)忘記你的,這條毛巾也留給我作紀(jì)念吧。”說(shuō)完他深深地鞠一躬,就上路了。

過(guò)了很多天,又有一個(gè)乞丐來(lái)到這庭院。那婦人把乞丐引到屋后,指著磚堆對(duì)他說(shuō):把磚搬到屋前就給你20元錢。這位雙手健全的乞丐卻鄙夷地走開(kāi)了,不知是不屑那20元還是別的什么。

婦人的孩子不解地問(wèn)母親:“上次你叫乞丐把磚從屋前搬到屋后,這次你又叫乞丐把磚從屋后搬到屋前。你到底想把磚放在屋后,還是放在屋前?”

母親對(duì)他說(shuō):“磚放在屋前和放在屋后都一樣,可搬不搬對(duì)乞丐來(lái)說(shuō)可就不一樣了。”

此后還來(lái)過(guò)幾個(gè)乞丐,那堆磚也就在屋前屋后來(lái)回了幾趟。

若干年后,一個(gè)很體面的人來(lái)到這個(gè)庭院。他西裝革履,氣度不凡,跟那些自信、自重的成功人士一模一樣,美中不足的是,這人只有一只左手,右邊是一條空空的衣袖,一蕩一蕩的。

來(lái)人俯下身用一只獨(dú)手拉住有些老態(tài)的女主人說(shuō):“如果沒(méi)有你,我還是個(gè)乞丐,可是現(xiàn)在,我是一家公司的董事長(zhǎng)。”

婦人已經(jīng)記不起來(lái)是哪一位了,只是淡淡地說(shuō):“這是你自己干出來(lái)的。”

獨(dú)臂的董事長(zhǎng)要把婦人連同她一家人遷到城里去住,做城市人,過(guò)好日子。

婦人說(shuō):“我們不能接受你的照顧。”

“為什么?”

“因?yàn)槲覀円患胰藗€(gè)個(gè)都有兩只手。”

董事長(zhǎng)傷心地堅(jiān)持著:“夫人,你讓我知道了什么叫人,什么是人格,那房子是你教育我應(yīng)得的報(bào)酬!”

婦人終于笑了:“那你就把房子送給連一只手都沒(méi)有的人吧。”

是的,所有的哲學(xué)家對(duì)人格的認(rèn)同都是一致的:第一是勞動(dòng),第二是思考。可是我們放眼望去,或者巡視周遭,是不是每個(gè)人都具備這兩條基本品格呢?那些為人父母者是不是清晰地知道孩子在成人之前應(yīng)該教給他什么呢?

人生哲理

我不是沒(méi)有同情心,但不會(huì)輕易給乞丐錢,相反,我可以為勞動(dòng)付報(bào)酬之外的獎(jiǎng)金小費(fèi)。對(duì)任何有勞動(dòng)能力的人而言,勞動(dòng)是生存的第一理由。

一和十萬(wàn)

一個(gè)歐洲觀光團(tuán)來(lái)到非洲一個(gè)叫亞米亞尼的原始部落。部落里有位老者,穿著白袍盤著腿安靜地在一棵菩提樹(shù)下做草編。草編非常精致,它吸引了一位法國(guó)商人。他想:要是將這些草編運(yùn)到法國(guó),巴黎的女人戴著這種小圓帽和挎著這種草編的花籃,將是多么時(shí)尚多么風(fēng)情啊!想到這里,商人激動(dòng)地問(wèn):這些草編多少錢一件?“10比索。”老者微笑著回答道。

天哪!這會(huì)讓我發(fā)大財(cái)?shù)模倘诵老踩艨瘢骸凹偃缥屹I10萬(wàn)頂草帽和10萬(wàn)個(gè)草籃,那你打算每一件優(yōu)惠多少錢?”

“那樣的話,就得要20比索一件。”“什么?”商人簡(jiǎn)直不敢相信自己的耳朵!他幾乎大喊著問(wèn):“為什么?”

“為什么?”老者也生氣了,“做十萬(wàn)件一模一樣的草帽和十萬(wàn)個(gè)一模一樣的草籃,它會(huì)讓我乏味死的。”

商人還是不能理解,因?yàn)樵谧分鹭?cái)富的過(guò)程中,許多現(xiàn)代人忘了生命里金錢之外的許多東西。或許,那位荒誕的亞米亞尼老者才真正參悟了人生的真諦。

人生哲理

人生需要金錢,更需要快樂(lè),有了金錢也許會(huì)有更多的快樂(lè),但用快樂(lè)去換取金錢可能就不值得了。

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